Спыніце выкарыстоўваць водгукі, якія вы бачыце ў App Store, каб вырашыць, якія прыкладанні спампаваць ці купіць. Яны бессэнсоўныя, таму што многія з іх з'яўляюцца ілжывымі. І гэтыя набытыя падробленыя водгукі часта выкарыстоўваюцца, каб прымусіць людзей купляць або спампоўваць ашуканскія прыкладання. Праблема настолькі сур'ёзная, што Apple варта цалкам выдаліць водгукі з App Store, калі яна не зможа прыдумаць лепшае рашэнне.
Падробленыя водгукі ў App Store
Калі вы думаеце аб куплі новага халадзільніка або аксэсуара для айфона, цалкам натуральна пачытаць водгукі карыстальнікаў, каб прыняць рашэнне. У выпадку з App Store логіка тая ж. Apple спрашчае для вас гэтую задачу, вылучаючы сярэдні рэйтынг для кожнага прыкладання і колькасць атрыманых водгукаў. Калі вам сапраўды цікава, вы можаце прачытаць некаторыя з іх, каб даведацца, што іншыя карыстальнікі кажуць аб дадатку.
Праблема ў тым, што гэтая інфармацыя практычна бессэнсоўная.
Вось, напрыклад, быццам бы бяскрыўдная на першы погляд дадатак - сканер QR-кодаў. Амаль 61 тысяча водгукаў (!), Ацэнка 4.7. Раней я б сам запампаваў такое прыкладанне, не задумваючыся.
Але калі пачытаць водгукі ўважліва ...
Это жесть.
Дастаткова некалькіх секунд пошуку ў Яндэксе або Google па запыце купіць водгукі ў App Store і вы атрымаеце вялікі спіс кампаній, якія прадаюць станоўчыя водгукі. Гэта яшчэ называюць накрутка водгукаў у App Store. І яны не хаваюць гэтага.
Чаму нельга верыць водгуках у App Store
Праблема ў тым, што калі вы Давяраючы станоўчым водгуках, вас могуць падмануць. Нядобрасумленныя распрацоўшчыкі размяшчаюць свае прыкладання ў iOS App Store, а затым падманам прымушаюць людзей купляць іх з дапамогай мноства ашуканскіх станоўчых водгукаў. Гэтую праблему мы ўжо ўздымалі раней, і Apple пачала змагацца з завышанай цаной падпіскі у некаторых прыкладанняў. Але гэтага недастаткова.У інтэрв'ю выданню Cult of Mac распрацоўшчык прыкладання-клавіятуры для Apple Watch FlickType патлумачыў пагрозу фальшывых водгукаў на рэальным прыкладзе. Ён распавёў аб ашуканскім дадатку, якое выконвала тую ж задачу, што і FlickType, але было «практычна непрыдатным для выкарыстання». У дадатку карыстальніка прасілі націснуць кнопку «Разблакаваць усе функцыі цяпер», як толькі ён запусціць яго. І калі карыстальнік націскаў на кнопку, ён адразу «трапляў» на падпіску 416 даляраў у год. Потым ён разумеў, што прыкладанне зроблена дрэнна, выдаляў яго, але падпіска заставалася. Пакуль яе ўручную ня адмянілі ў наладах.
Людзі былі ашуканы збольшага з-за таго, што да гэтага з дадаткам App Store было шмат станоўчых водгукаў. Не думайце, што гэта былі дрэнна напісаныя каментары, якія лёгка адрозніць ад рэальных водгукаў. Ашуканцы заплацілі за высакаякасныя падробкі, ў водгуках станоўча адзначалі пэўныя функцыі, якія на самай справе не працавалі ў гэтым дадатку.
Колькі каштуюць водгукі ў App Store
Падробленыя водгукі абыходзяцца нятанна. Я паспрабаваў размясціць аб'яву аб накрутцы водгукаў у App Store на адной з найбуйнейшых біржаў AppSally, дзе мне вылучылі рахунак у 702 даляра за 56 водгукаў. Каля 1 000 рублёў за водгук, але якасны. 5 зорак, вядома ж. Распрацоўшчыкі шмат разоў адбіваюць гэтыя грошы з дапамогай ашуканскіх схем з падпіскамі, аб якіх было сказана вышэй.
Купля фальшывых водгукаў стварае велізарную праблему для дробных распрацоўнікаў. Іх прыкладанням складана канкураваць, калі ў канкурэнтаў ёсць дзесяткі станоўчых водгукаў ... кожны другі з якіх быў набыты.
Гэта, безумоўна, спакушае нават добрых распрацоўшчыкаў самім купляць станоўчыя водгукі, хоць гэта неэтычна. Гэта таксама рызыкоўна: правілы App Store папярэджваюць распрацоўшчыкаў, што спроба «падмануць працэс праверкі прыкладання» можа прывесці да выдалення праграмы з App Store і акаўнта распрацоўніка. На жаль, з ашуканцамі гэта здараецца нячаста. Затое Fortnite Apple выдаліла вельмі хутка за парушэнне правілаў App Store.
Існаванне фальшывых водгукаў таксама зусім несправядліва ў адносінах да карыстальнікаў iPhone і iPad, якія марнуюць час на размяшчэнне рэальных водгукаў у App Store. Яны спрабуюць дапамагчы іншым, але іх галасы губляюцца сярод фальшывых каментароў.
Як змагацца з фальшывымі водгукамі ў App Store
На жаль, пакуль адзіны варыянт - ігнараваць большасць водгукаў да прыкладанняў. Проста выкажаце здагадку, што кожны другі водгук у App Store гэта фальшыўка. Не выкарыстоўвайце водгукі, каб адрозніць добрае дадатак ад дрэннага, таму што дрэннае таксама можа мець масу станоўчых каментароў.
Калі вы лічыце, што прыкладанне з'яўляецца ашуканскім і не выконвае свае функцыі, паведаміце пра гэта ў Apple і запытайце кампенсацыя грашовых сродкаў. Тут мы пісалі, як гэта зрабіць.
Але гэта праблема не толькі карыстальнікаў і распрацоўшчыкаў. Для Apple гэта таксама праблема. Лёгкая даступнасць падробных матэрыялаў азначае, што водгукі не робяць нічога, акрамя як прымушаюць людзей купляць дрэнныя прыкладання. Так, ёсць выключэнні з правілаў, калі да якасных прыкладанням таксама пакідаюць станоўчыя водгукі. Але махляроў з кожным днём становіцца ўсё больш. Apple варта неяк заняцца гэтай праблемай, аднак не зусім зразумела, з чаго пачаць. Прыбраць магчымасць пакідаць водгукі? Варыянт. Але далёка не лепшы. Падзяліцеся ў каментарах або ў нашым чаце у Telegram, што вы думаеце пра гэта.