Вас чакае новае сход на працы, і яно ўсяляе ў вас жах. Але калі вы хочаце рухацца наперад, важна упэўнена выступаць на публіцы.
Такую мэту перад сабой паставіла адна з маіх кліентак, Элісан, калі мы пачалі з ёй працаваць. Яна прыйшла да мяне з пытаннем: «Чаму я так нервуюся перад выступам на сходзе?»
Элісан была дасведчаным спецыялістам у галіне кібербяспекі, і яе вопыт настолькі высока шанаваўся, што яе павысілі на пасадзе.
Новая пасада была захапляльнай і адкрывала вялікія магчымасці для яе кар'еры. Але тое, што ёй трэба было часцей быць на ўвазе, выклікала ў яе неверагоднае непакой. Страх выступленняў на сходах паралізоўвалі яе. Калі ёй трэба было нешта сказаць, Элісан дранцвела, абдумвала адказ занадта доўга і ў рэшце рэшт мармытала нешта няўцямнае.
Пасля гэтага яна дакарала сябе і адчувала Самозванка, няздольнай выконваць сваю працу. Яна адчайна хацела быць больш упэўненай і менш нясмелай на нарадах і на працы ў цэлым.
Вам знаёмая гісторыя Элісан? Калі так, то вы не самотныя.
Адчувальныя працавікі на нарадахАдчувальныя працавікі - гэта высокаэфектыўныя супрацоўнікі, якія даволі глыбока перажываюць і адчуваюць абсалютна ўсё. Такіх людзей прыкладна 15-20%. Звычайныя працоўныя сітуацыі, якія выклікаюць ўмераны стрэс у сярэдняга чалавека, могуць вывесці з ладу адчувальнага працавікі, асабліва пры перагрузкі. Здольнасць дбайней апрацоўваць інфармацыю раскрывае мноства магчымасцяў і талентаў. Але гэта таксама азначае падвышаную ўспрымальнасць да стрэсу і схільнасць да эмацыйнай рэакцыі, асабліва калі гэта звязана з меркаваннямі або ацэнкамі з боку іншых людзей (напрыклад, на сходзе або падчас канферэнц-сувязі).
Наколькі вы адчувальныя?Вас можна аднесці да адчувальных працавікі, калі вы згодныя з большасцю наступных сцвярджэнняў:
- Я адчуваю глыбокія і складаныя эмоцыі
- У мяне ёсць моцнае жаданне «пераўзыходзіць чакання» ва ўсіх аспектах маім жыцці
- У мяне ёсць ўнутраны крытык, які працуе без выходных
- Я добры, спагадлівы і спачуваю іншым
- Я часта стаўлю патрэбы іншых людзей вышэй за сваіх уласных
- Я хутка паддаюся стрэсу
- У мяне не атрымліваецца «адключыць» розум, таму што ён увесь напоўнены думкамі
- Я адчуваю моцныя эмацыйныя рэакцыі
- Я адчуваю неспакой, калі мяне застаюць знянацку ці я ведаю, што за мной назіраюць або ацэньваюць
- Я прытрымліваюся высокіх стандартаў і строга асуджаю сябе, калі здзяйсняю памылкі
- Я часта бываю нерашучым і завісаю ў нерашучасці
- Я прымаю водгукі і крытыку блізка да сэрца
Адчувальныя працавікі з цяжкасцю перажываюць нарады, таму што:
- Вам шчыра падабаецца слухаць чужыя ідэі
- Вы аддаеце перавагу назіраць і асэнсоўваць тое, што адбываецца, перш чым выказваць сваё меркаванне
- У вас высокае пачуццё адказнасці, таму вы праяўляеце павагу і падпарадкоўваецеся лідэрам
- Вы схільныя да стрыманасці, а гэта значыць, што больш таварыскія калегі могуць дамінаваць у абмеркаванні
- Вы лёгка губляецеся і можаце здранцвець пад ціскам
- Вы здольныя глыбока думаць і бачыць ўсе бакі сітуацыі, што часам апускае вас у празмерна глыбокія разважанні
- Вы вельмі абачлівыя і турбуецеся аб тым, што пра вас думаюць іншыя
Спалох і здранцвенне падчас чарговай нарады - жудаснае пачуццё. Вазьміце сябе ў рукі - так быць не павінна. Вы можаце ўзяць усё пад кантроль і адмовіцца ад звычкі сядзець моўчкі.
Быць на ўвазе на працы вельмі важна, калі вы хочаце кар'ернага прасоўвання. Вы шмат працуеце, і ў вас ёсць выдатныя ідэі - таму вы павінны быць ўплывовыя і вы заслужылі прызнанне.
Трохі папрактыкавацца, вы, нарэшце, адчуеце сябе неад'емным членам каманды (якім вы ўжо і так з'яўляецеся).
1. Прыміце хваляваннеРукі дрыжаць. У жываце кульбіты. Вы раптам пачынаеце сумнявацца, ці правільна напісалі імя кліента ў парадку дня. Гэта звычайнае хваляванне напярэдадні нарады. Гэта нармальны стрэс пачуцця таямніцы, калі вы думаеце, што прысутныя будуць ацэньваць ваш інтэлект або ваш ўклад у работу.
Псіхолаг з Стэнфорда Кэлі Макгонигал ня лічыць такую нервовасць прыкметай таго, што вы неадэкватныя ці не спраўляецеся з пастаўленай задачай. Яна прапануе пасябраваць са сваёй рэакцыяй на стрэс, пераасэнсаваць яе і ўбачыць у ёй знак таго, што вы гатовыя дзейнічаць і прыкласці максімум намаганняў.
Таксама важна знізіць базавы ўзровень стымуляцыі перад сустрэчай. Элісан, кліентка, пра якую я распавядала вам раней, выкарыстоўвала тэхніку «квадратнага дыхання», каб супакоіцца.
2. Плаўна апускаецесяЁсць спакуса прыехаць прама да пачатку сустрэчы, каб паказаць, што вы спяшаецеся, або пазбегнуць няспраўных свецкіх размоў. Але пачуццё спешкі або недахопу часу толькі пагоршыць існуючы стрэс, які вы выпрабоўваеце.
Замест гэтага пабудуйце буфер: заплануйце апусканне ў сустрэчу да яе пачатку. Дайце сабе магчымасць прывыкнуць да залы. Калі гэта віртуальная тэлеканферэнцыя, загадзя вывучыце элементы кіравання вебинаром, наладзьце мікрафон і вэб-камеру.
Па меры з'яўлення калегаў пагаворыце з адным ці двума з іх, што карысна ў цэлым і дапамагае знізіць напружанне. Таксама трэба сказаць ўступную прамову ў пачатку сустрэчы, а затым размова пяройдзе да парадку дня. Гэта дапаможа паменшыць неспакой і зрабіць зносіны больш арганічным.
3. Кажаце як мага ранейЗ вамі бывала такое, што вы прыходзілі на сустрэчу з ідэямі і планам таго, што хочаце сказаць, а затым сыходзілі, разумеючы, што ўвесь час прамаўчалі? Маўчанне аказвае вам мядзведжую паслугу. Чым даўжэй доўжыцца сустрэча, тым звычайна становіцца цяжэй ўступіць у размову. Чым даўжэй вы чакаеце, тым мацней нарастае ваша неспакой.
Часцяком рост здараецца дзякуючы дыскамфорту, таму прымушайце сябе гаварыць як мага раней. Пастаўце сабе простую задачу: сказаць што-небудзь у першыя 10-15 хвілін - павітаць удзельнікаў, сфармуляваць асноўную думку, задаць пытанне ці выказаць меркаванне аб новым дзелавым сказе. Гэта верны спосаб не застацца за бортам дыскусіі.
4. Выкарыстоўвайце свае моцныя бакіНе абавязкова быць самым гучным чалавекам на сходзе. Нават ціха размаўлялыя адчувальныя супрацоўнікі могуць аказаць уплыў, падтрымаўшы каментар калегі просты фразай: «Выдатная ідэя! Я думаю, гэта на самай справе спрацуе ».
Вы таксама можаце сканцэнтравацца на тым, каб задаваць важныя пытанні. Адчувальныя супрацоўнікі вельмі назіральныя, што падказвае ім вострыя пытанні, якія яшчэ не прыходзілі ў галаву калегам.
Яшчэ адзін эфектыўны спосаб умацаваць уплыў нават пасля завяршэння сустрэчы - паслаць электронны ліст босу, у якім вы резюмируете важныя узнятыя пытанні ці, што яшчэ лепш, прапаноўваеце новы праект, які ўзнік у выніку абмеркавання. Вы запрацуеце рэпутацыю чалавека, які прыносіць карысць, і пра вас з большай верагоднасцю ўспомняць, калі паўстане пытанне аб павышэнні. Што яшчэ важней, вы здабудзеце упэўненасць у сабе.
Менавіта гэта і рабіла Элісан у першыя тыдні пасля пачатку працы. Узброіўшыся новымі інструментамі і адвагай, якія яна набыла дзякуючы коучінг, яна неўзабаве змагла сказаць: «Я ганаруся тым, наколькі упэўненай і кампетэнтнай лічаць мяне мае новыя калегі. Але, што самае галоўнае, я цаню сябе ».
5. Будзьце першым, хто пачне дзейнічацьУзнікла Ці падчас сходу ідэя, якая патрабуе дадатковых даследаванняў? Зрабіце гэта да наступнай сустрэчы. Гэта пакажа вашу ініцыятыўнасць і зацікаўленасць. І гэта дазваляе падштурхнуць сябе да жаданага паводзінаў. Вы ўзялі на сябе абавязацельства - зараз у вас будзе больш матывацыі.
6. Кіньце выклік сваім перакананняхЛідэрскія інстынкты многіх людзей, магчыма, не развіваліся належным чынам у дзяцінстве, і падсвядомы няўпэўненасць можа прасочвацца ў нашы паводзіны падчас выступаў. Як пераадолець састарэлыя сцэнары, якія перашкаджаюць вам адчуваць сябе ўпэўнена? Трэба глыбока асэнсаваць свае ўяўленні аб самаацэнцы і выступах.
Што вы чулі ў дзяцінстве пра людзей, якія вылучаюцца сярод астатніх? Ці казалі вам бацькі, настаўнікі і супольнасць, што вы можаце быць тым, кім хочаце, ці вы засвоілі, што «людзі не любяць выскачак»?
Калі вас спусташае рэальны або уяўны адмоўны водгук аб вашых ідэях, падумайце аб тым, што вы, магчыма, зноў вяртаецеся да няспеласці, калі ваша самаацэнка больш залежала ад меркавання іншых (асабліва аўтарытэтных) людзей.
Калі вам ёсць, што сказаць, але вы заўважаеце ўнутраныя сумневу, падзякуеце свайго ўнутранага крытыка за тое, што ён спрабуе рабіць сваю працу і абараняць вас. Страх можа сігналізаваць аб тым, што вы кажаце нешта важнае. Карыстайцеся момантам. Спыніце гуляць па-дробнаму. Памятаеце, што вы займаеце сваё месца таму, што вы кваліфікаваныя, эфектыўныя і важныя.
Адчувальныя працавікі могуць шмат чаго прапанаваць навакольным. Прыйшоў час расказаць пра гэта ўсім.