Яшчэ некалькі гадоў таму мала хто мог уявіць, як можна сесці ў асабістае машыну незнаёмца з інтэрнэту і паехаць па справах або запрасіць каго-небудзь з Сеткі дапамагчы з хатнімі справамі. Сёння мільёны такіх здзелак адбываюцца штодня. Але ўзнікаюць цяжкасці з пацвярджэннем ідэнтычнасці контрагентаў. Яны падсілкоўваюць недавер, якое абмяжоўвае па-сапраўднаму шырокае пранікненне онлайн-паслуг.
Напрыклад, сям'я выкарыстоўвае лічбавую платформу для заключэння дагавора з сядзелкай, якая забяспечвае сыход за састарэлым сваяком. Хутчэй за ўсё, сям'я сутыкнецца з цяжкасцямі пры праверцы асобы і сапраўднасці кваліфікацыі прэтэндэнта. Немагчыма гарантавана пацвердзіць, што спецыяліст, якога вы знайшлі ў Сеткі, той, за каго сябе выдае, што ён падаў сапраўдныя асабістыя дадзеныя на онлайн-платформе.
Digital Identity: даведайся мяне ў анлайнеЛічбавая рэвалюцыя прынесла з сабой не толькі зручнасць, але і новыя формы махлярства, крадзеж асабістых дадзеных і сцэнары іх неправамернага выкарыстання. Паралельна інцыдэнты, звязаныя з кібербяспекі, сталі паўсюднай і пастаяннай пагрозай для прыватнасці персанальных дадзеных, пагражаючы базавым механізмам даверу грамадства.
Для зніжэння рызык і павышэння даверу карыстальнікаў арганізацыі дадаюць у бізнес-працэсы сцэнары ідэнтыфікацыі і пераправеркі адпаведнасці лічбавай ідэнтычнасці рэальнаму чалавеку. Аднак гэтыя механізмы прымушаюць здзяйсняць пэўны набор дзеянняў, прайграваных пры кожным новым эпізодзе ўзаемадзеяння. Адначасова запускаецца ланцужок рызык, звязаных з прыватнасцю прадстаўляюцца дадзеных.
Пытанні становяцца ўсё больш актуальнымі па меры таго, як лічбавыя фарматы бізнес-мадэляў у эканоміцы становяцца нормай. Людзі і арганізацыі вымушаныя давяраць інфармацыі пра контрагентаў. Для гэтага ім патрэбен надзейны, сумленны і бяспечны спосаб ідэнтыфікацыі ў лічбавым прасторы.
Неабходнасць вырашэння праблемы лічбавай ідэнтычнасці пагаршаецца як рэгулятыўным, так і сацыяльным ціскам. На фоне тэхнічнага прагрэсу карыстальнікі і якія рэгулююць органы патрабуюць, каб людзі атрымлівалі больш шырокія магчымасці кантролю над кіраваннем сваімі дадзенымі.
час прыйшоўЧаму лічбавая ідэнтычнасць так важная менавіта сёння, калі бізнэсу патрабуецца столькі ўсяго змяніць у базавай дзейнасці пры пераходзе да пераваг лічбавай эканомікі? Чаму ідэнтычнасць павінна быць прыярытэтам?
Кожная арганізацыя сёння ўжо валодае пэўнымі ідэнтыфікацыйнымі магчымасцямі і механізмамі. Аднак усе яны ўскладненыя, разрозненыя і часта ніяк не аўтаматызаваны нават у рамках адной кампаніі. Спажыўцы ж чакаюць бясшвовых зручных онлайн-працэсаў па верыфікацыі асобы з мінімальным узроўнем «галаўнога болю».
Сёння ім даводзіцца ўзаемадзейнічаць з беспрэцэдэнтным лікам правайдэраў паслуг, кожны з якіх патрабуе пастаяннага пацвярджэння і шматразовага вяртання да свайго ID, запыце персанальных дадзеных і г.д. Каб падаць заяву аб прыёме на працу, суіскальнікаў неабходна прадставіць дакументы, якія пацвярджаюць іх адукацыю, на праверку якіх у патэнцыйных працадаўцаў могуць сысці тыдня. Патэнцыйным супрацоўнікам прыйдзецца шматкроць паўтараць гэты працэс са шматлікімі працадаўцамі.
Аналагічным чынам стварэнне новай кампаніі прадугледжвае ўдзел дзяржаўных органаў, якія пацвярджаюць множныя дакументы; у сярэднім гэты працэс займае ад аднаго да шасці месяцаў. Акрамя таго, працэс, як правіла, ажыццяўляецца ўручную. Магчымыя выдаткі, звязаныя з доўгай апрацоўкай заяў, неаднаразовай праверкай аднаго і таго ж набору інфармацыі і ручнымі папяровымі працэсамі, з'яўляюцца значнымі для абодвух бакоў.
Бізнес-каштоўнасць у палонеРаспаўсюджванне абмежаванняў пры пандэміі COVID-19 падштурхнула на паскарэнне адаптацыі лічбавых рашэнняў, пашырэнне межаў digital-свету - забеспячэнне бяспекі і тым самым павышэнне даверу да лічбавым аперацыях - мае першараднае значэнне. Паводле ацэнак экспертаў, правільна настроеныя працэсы па верыфікацыі лічбавай ідэнтычнасці ў маштабах эканомікі могуць стварыць дадатковую вартасць у дыяпазоне ад 3% да 6% ВУП.
50% гэтага аб'ёму будзе прыходзіцца на прыватных асоб, яшчэ 50% - на прадпрыемствы і ўрада. Так, якасныя працэсы пацверджання лічбавай ідэнтычнасці могуць знізіць выдаткі бізнесу пры афармленні дадзеных аб новых кліентах на 90%. Многія дзяржавы і міжнародныя арганізацыі ўжо інвестуюць у гэты кірунак.
У якасці прыкладу магчымасцяў прымянення бясшвоўнай верыфікацыі лічбавага ID можна прывесці праект KTDI Pilot. Гэта трансгранічнае лічбавае пасведчанне асобы з выкарыстаннем блокчейна і біяметрычных дадзеных, падтрымоўванае на ўзроўні ўрадаў. KTDI дазваляе здзяйсняць трансгранічныя паездкі без прад'яўлення фізічных дакументаў, што паскарае праходжанне пасажыраў праз службы кантролю і бяспекі аэрапортаў, паляпшае ўзровень кліенцкага сэрвісу і дазваляе ўладам факусаваць абмежаваныя рэсурсы на крытычных рызыках для бясьпекі. У авіяцыйным сектары ва ўсім свеце гэтая сістэма і яе аналагі могуць зэканоміць каля $ 150 млрд за кошт паскарэння і спрашчэння працэдуры перасячэння межаў. На сёння платформа ўжо была пратэставаная канадскім урадам і авіякампаніяй KLM у амстэрдамскім аэрапорце Схіпхол.
Патэнцыял супрацоўніцтва: бізнес, грамадзяне, дзяржаваУ цяперашні час толькі 26,2% онлайн-платформаў патрабуюць ад новых карыстальнікаў пацверджання асобы шляхам прадастаўлення дакументаў. У асноўным шэрынгавых сэрвісы, розныя віды дастаўкі і таксі працуюць, зыходзячы з прэзумпцыі базавай даверу да карыстальнікаў пры заключэнні здзелак.
Прадастаўленне надзейных рашэнняў для забеспячэння «даверу» ў эканамічных адносінах паляпшае карыстальніцкі вопыт, што вядзе да павелічэння даверу і павышэнню эканамічнай каштоўнасці. Сёння страта даверу з боку спажыўца сукупна абыходзіцца брэндах ў $ 2,5 трлн на год з-за міграцыі да канкурэнтаў.
Да 2023 годзе падобныя ініцыятывы дапамогуць скараціць адток кліентаў на 40% і павялічыць паказчык пажыццёвай каштоўнасці кліента на 25%. Каля 70% аб'ёму камерцыйнай каштоўнасці ў глабальнай эканоміцы на працягу наступнага дзесяцігоддзя будзе фармавацца лічбавымі платформамі: у тым ліку тымі, якія ўжо сёння прадастаўляюць доступ да сумеснага выкарыстання жылля, транспарту і працоўных рэсурсаў супрацоўнікаў part-time.
гарызонты выгадыДля кампаній надзейная лічбавая ідэнтыфікацыя можа стварыць новыя рынкі і напрамкі бізнесу, палепшыць якасць абслугоўвання кліентаў, а таксама забяспечыць абарону ад махлярства пры абароне прыватнага жыцця.
Як для вытворцаў, так і для спажыўцоў надзейная і эфектыўная лічбавая сістэма ідэнтыфікацыі можа адкрыць свет анлайн-гандлю ў плане стварэння новых працоўных месцаў, развіцця размоваў паставак, партнёрскіх адносін, прадуктаў, паслуг і кліенцкага вопыту.
Карэктнае адсочванне ідэнтыфікацыйных дадзеных аб прадуктах і таварах у ланцужках паставак дапаможа ўсталяваць паходжанне прадукцыі і павысіць давер спажыўцоў, павялічваючы даходы вытворцаў і дапамагаючы ў барацьбе з такімі злоўжываннямі, як падробка і дзіцячая праца.
Напрыклад, калі дадзеныя аб пацыентах і медыцынскім абсталяванні могуць быць дакладна ідэнтыфікаваныя і аўтэнтыкаваць, а онлайн-доступ да іх арганізаваны з захаваннем бяспекі і этыкі, то пісьменная лічбавая ідэнтыфікацыя можа закласці аснову для новай хвалі інавацый у ахове здароўя.
Бясшвоўны абмен медыцынскай інфармацыяй паміж арганізацыямі пачынае развівацца ў рамках узаемазвязаных інфармацыйных сістэм у ахове здароўя і можа фармаваць патэнцыйную выгаду, якая перавышае ў ЗША 1% ад ВУП - гэта $ 205 млрд.
Пачалося!Запушчанае нядаўна прыкладанне It'sme ў Бельгіі можа быць выкарыстана для ідэнтыфікацыі пры узаемадзеянні ў анлайне з больш чым 100 кампаніямі і арганізацыямі ў розных сектарах эканомікі, у тым ліку фінансавыя паслугі, тэлекамунікацыі, госуслуг і ахова здароўя.
Лічбавыя ідэнтыфікацыйныя сістэмы, такія як BankID ў Швецыі, дапамогуць арганізацыям скараціць выдаткі за кошт выкарыстання папярэдне праверанай інфармацыі, што патэнцыйна зэканоміць $ 60 млн, якія сярэднестатыстычны банк марнуе на KYC кожны год. BankID ў цяперашні час можа пахваліцца амаль 8 мільёнамі карыстальнікаў (каля 100% нацыянальнага рынка), што дае сістэме магчымасць праводзіць пацверджаныя здзелкі пры розных сцэнарах ўзаемадзеяння контрагентаў на онлайн-платформах. Аналагічным чынам працуе і кансорцыум LuxTrust, ініцыяваны галоўнымі банкамі і ўрадам Люксембурга.
У цэлым ужо зараз можна сказаць, што развіццё сістэм і механізмаў ідэнтыфікацыі, якiя прызнаюцца ў маштабах галіны і што пацвярджаюцца на ўзроўні дзяржаў, з'яўляецца адным з галоўных вектараў цыфравізацыі ў 21 стагоддзі. Па меры таго, як гэтыя рашэнні будуць ахопліваць сабой усе новыя напрамкі эканомікі ў новых рэгіёнах свету, грамадства сутыкнуцца з лавінападобным ростам ідэнтыфікацыйных дадзеных, што ў сваю чаргу справакуе попыт на рашэнні па абароненаму захоўванню гэтай інфармацыі на працягу ўсяго жыццёвага цыкла, уключаючы прылады карыстальнікаў і сродкі перадачы.