У святочныя і выхадныя дні з 1 па 9 студзеня ў сацсетках спецыялісты Цэнтра кіравання рэгіёнам праз сістэму маніторынгу зафіксавалі больш за 600 паведамленняў югорчан ў сацсетках. Больш за ўсё пытанняў у жыхароў рэгіёну ўзнікла ў жыллёва-камунальнай сферы. Звароты перададзеныя ў адміністрацыі муніцыпалітэтаў для аператыўнага рэагавання.
Так, для вырашэння праблем у Урае праводзяцца абследавання дамоў з выкарыстаннем цеплавізар, а таксама мерапрыемствы па ўцяпленні вузлоў трубаправодаў у мэтах недапушчэння паўторнага перемерзания. Адзіная дзяжурна-дыспетчарская служба сумесна з кіраўнікамі кампаніямі праводзіць маніторынг выканання заявак.
У Нягані былі набыты дадатковыя цеплавыя гарматы, папоўнены аварыйны запас неабходных матэрыялаў, павялічана колькасць аварыйных брыгад і заключаны дадатковыя дамовы на прадастаўленне спецтэхнікі.
У Пыть-Яхе вялікая частка паведамленняў паступіла з-за парыву трубы ў 5 мікрараёне. Ён быў ухілены на працягу двух гадзін.
Таксама, па паведамленнях карыстальнікаў соцсетей, назіраецца сістэмная праблема ў жыхароў Сургута, якія пражываюць у садова-агароднiцкiх таварыствах, дачных кааператывах. У «Рачнік», «дарожнікі» і «ягадныя" з-за аварый у святы перыядычна адсутнічала электразабеспячэнне.
Зараз сістэмы працуюць у штатным рэжыме. Для вырашэння праблемы з перазагрузкамі гэтым летам плануюць рэканструкцыю сеткавых комплексаў садаводчых некамерцыйных таварыстваў. У адрас старшыняў СНТ накіраваны апавяшчэнні з рэкамендацыямі аб заключэнні пагаднення з сеткавай арганізацыяй на аварыйна-аднаўленчыя работы. Пытанне знаходзіцца на кантролі адміністрацыі Сургута і галіновага блока «Энергетыка» у Цур.
Жыхары Ханты-Мансійска і Нягані часцей за ўсіх пісалі пра адключэнне халоднай вады. Спецыялісты Цэнтра аператыўна перадавалі паступаюць паведамленні ў адміністрацыі муніцыпалітэтаў. Работы па аднаўленні водазабеспячэння праводзіліся ў кругласутачным рэжыме.
Паступалі скаргі і на адсутнасць гарачай вады. Больш за ўсё такіх скаргаў выяўлена ў Ніжневартаўску. Прычынай збою сталі старыя трубы ў дамах вартовчан. Водазабеспячэнне часткова адноўлена. Рашэнне па замене труб плануюць прыняць да сакавіка. Кіраўнік горада Васіль Ціханаў трымае сітуацыю пад асабістым кантролем. На ўсе звароты жыхароў акругі ў сацыяльных сетках былі дадзены адказы і тлумачэнні.