ВТБ завяршыў першы этап пераходу на новы рознічны крэдытны канвеер: у 10 разоў паскорыў апрацоўку дадзеных і цяпер фарміраванне предодобренных крэдытныя прапановы для 20 млн чалавек займае не больш за 4-х дзён. Другі этап пераходу на новы канвеер дазволіць прымаць 95% рашэнняў па выдачы рознічных крэдытаў за 1-3 хвіліны.
У 2021 годзе на новы рознічны крэдытны канвеер плануецца перавесці выдачу крэдытаў наяўнымі і крэдытных карт, прадуктовы шэраг іпатэкі і аўтакрэдытавання. У частцы іпатэкі канвеер дазволіць павялічыць долю іпатэчных крэдытаў, што афармляюцца толькі па пашпарце, з бягучых 56% да 75% да канца 2022 года. Доля рашэнняў па іпатэчных заяўках кліентаў, якія будуць прымацца на працягу 3-х хвілін, будзе павялічана з бягучых 72% да 85%. Поўны пераход на канвеер завершыцца да канца 2022 года.
«За год ЗГБ у рамках лічбавай трансфармацыі цалкам перабудоўвае тэхналагічныя платформы, змяняе арганізацыю працэсаў, павялічвае долю аперацый з ужываннем тэхналогій штучнага інтэлекту. Усё гэта дазваляе выводзіць якасць і даступнасць сэрвісаў банка на новы ўзровень. Першы ў Расіі рознічны крэдытны канвеер на микросервисной архітэктуры - гэта чарговы крок у нашых глабальных пераўтварэннях. Ён не толькі дазволіў у моманце павялічыць магутнасці і кратна нарасціць хуткасць працэсаў, але і даў нам магчымасць гнутка ўкараняць новыя тавары і паслугі, удасканальваць механізмы, каб прадугледжваць жадання і патрэбы нашых кліентаў », - заявіў намеснік прэзідэнта-старшыні праўлення ВТБ Вадзім Кулік.
«Новая версія крэдытнага канвеера ў разы скарачае час на фарміраванне предодобренных прапаноў і дазваляе нам дамагчыся стратэгічнай мэты - максімальна спрасціць і паскорыць крэдытаванне. Калі раней апрацоўка толькі 1/3 кліенцкай базы займала ў ВТБ да аднаго месяца, зараз мы можам рэалізаваць усе за рэкордныя для рынку 4 дні. У гэтым годзе на новую тэхналогію мы перавядзем выдачу крэдытаў наяўнымі і крэдытных карт, што дазволіць яшчэ больш спрасціць іх афармленне і знізіць аб'ём запытваемага ў кліентаў інфармацыі. Мы працягнем удасканальваць мадэлі ацэнкі рызык, каб забяспечыць пазычальнікам толькі індывідуальныя і камфортныя для іх пазыковай нагрузкі прапановы », - пракаментавала кіраўнік дэпартамента рознічных крэдытных рызык ВТБ Наталля Рэвін.
У цяперашні час для фарміравання дакладных крэдытных прапаноў ВТБ ўжо выкарыстоўвае статыстычныя мадэлі ацэнкі крэдытнага рызыкі і распрацаваныя на аснове аналізу знешніх і ўнутраных дадзеных мадэлі схільнасці кліента да таго ці іншага крэдыце. У рамках пераходу на новы рознічны канвеер атрымалася ўкараніць мадэлі ацэнкі даходу і найбольш прыдатнага па памеры крэдыту. Гэта дазволіла індывідуальна фармаваць для кліентаў суму крэдытнага ліміту. Мадэрнізацыя скоринговых мадэляў і ўкараненне мадэлі даходу дазволіла павялічыць суму прапанаванага кліенту ліміту па крэдытнай карце ў сярэднім на 15-20%.