Таццяна Амарян: Я з Сібіры, нарадзілася ў Омску, там жа вучылася ў лепшай на той момант у горадзе 19-й гімназіі. З дзяцінства наогул не памятаю, каб думала, кім мару стаць. Была начальніцай ўсіх хлопчыкаў і жудаснай разбойніца, на якую ўвесь час скардзіліся маме за дрэнныя паводзіны і бойкі.
У 14 гадоў пераехала ў Маскву - тады маму запрасілі ўзначаліць офіс міжнароднай кампаніі. Тут я экстэрнам сканчала 11 класаў, каб засталося больш часу на падрыхтоўку ў Расійскі эканамічны універсітэт ім. Пляханава. Каб паступіць на платную праграму International Business School, трэба было спачатку прайсці на бюджэт любога факультэта Плешкаў, а затым здаць экзамен па англійскай мове. У школе асноўнай мовай у мяне быў французскі, таму я нават ездзіла на стажыроўку ў Руан, але хутка засумавала па дому і вярнулася. У 9-м класе я сфакусавалася на англійскай мове і паспяхова прайшла выпрабаванні ў універсітэце.
Скончыўшы трэці курс, я патрапіла на стажыроўку ў апарат прэзідэнта кампаніі «Тройка Дыялог», дзе затым стала працаваць асістэнтам, сумяшчаючы гэта з напісаннем дыплома. Там я сустрэла жонка, выйшла замуж, пазней сышла ў дэкрэт, дзе нашы шляху з Вікай і перасекліся.
Вікторыя Боева: А я нарадзілася ў Оймякон - гэта той самы полюс холаду ў Якуціі. Школу скончыла там, а вучыцца ва ўніверсітэце прыехала ўжо ў Маскву. Паступіла я таксама ў РЭУ ім. Пляханава, але на іншую спецыяльнасць - «фінансы і крэдыт». У дзяцінстве я марыла стаць тое касманаўтам, то прэзідэнтам Расійскай Федэрацыі. Пасля інстытута доўгі час працавала ў Міністэрстве атамнай энергетыкі, ўзначальвала фінансавую службу буйнога прадпрыемства, падведамнага Кіраўніцтву справамі прэзідэнта РФ.
Т. А .: У гэтым годзе спаўняецца дзесяць гадоў з таго часу, як мы з Вікай, гуляючы з каляскамі, сустрэліся ў парку ля дома і задумалі сумесны бізнэс. Мы абедзве тады былі ў дэкрэце з другімі дочкамі і зразумелі, што не гатовыя вяртацца ў вялікія карпарацыі. Хацелі праводзіць больш часу з дзецьмі і выбралі сацыяльны бізнес, які развівае цябе ў самых розных напрамках, дазваляючы пры гэтым зарабляць грошы.
Першапачаткова мы набылі чужую франшызу сеткі дзіцячых клубаў, але абяцанні франчайзера не мелі нічога агульнага з рэальнасцю: падтрымкі ад кіруючай кампаніі не было, а бізнэс-мадэль апынулася нежыццяздольнай. Таму мы прынялі рашэнне выйсці з франшызы і запусціць больш стабільны і запатрабаваны праект - англійская дзіцячы сад з перадаплатай абанементаў на месяц. Канкурэнтаў тады было адна-дзве кампаніі, і першы сад на Прэсненскі набярэжнай за кошт удалай лакацыі адразу ж запоўніўся і выйшаў на акупнасць.
Наогул выхад з чужой франшызы быў пытаннем часу - наш прадпрымальніцкі вопыт і лідэрскія якасці ў любым выпадку прывялі бы да свайго бізнесу.
Адчуваючы попыт і пастаянна атрымліваючы станоўчую зваротную сувязь, мы хацелі расці і развівацца, робячы наш падыход да адукацыі даступным большай колькасці сем'яў, таму праз пяць гадоў запусцілі ўласную франшызу English Preschool Discovery. Зараз пад нашым брэндам адкрыта 25 кропак, сярэдняя запаўняльнасць па якіх трымаецца на ўзроўні 85-100%, выключаючы зусім новыя. А ў некаторых філіялах нават чарга.
В. Б .: Калі казаць пра складанасці, то адкрыццё дзіцячага садка - працаёмкі працэс, прадугледзець у якім усё загадзя практычна немагчыма, але мы вельмі стараемся. Цяжэй за ўсё шукаць патрэбных людзей, так як любы бізнес, а асабліва звязаны з паслугамі і дзецьмі - гэта пра супрацоўнікаў. Спачатку мы прывозілі носьбітаў мовы з-за мяжы, але не ўсе з іх аказваюцца гатовыя застацца ў Расіі, таму зараз мы запрашаем на працу ўжо акліматызавацца экспатов. Іншая складанасць у нашым бізнэсе - памяшканні. Патрабаванні да іх вельмі строгія: першы паверх, два выйсця, вокны, планіроўка, дзіцячая пляцоўка побач і гэтак далей, а выбару амаль няма. І ў тых лакацыях, дзе яшчэ няма нашых садоў, іх становіцца ўсё менш. Коронакризис не змяніў гэтую сітуацыю, а арэндныя стаўкі як быццам нават выраслі.
Т. А .: Але ў любым выпадку росту без цяжкасцяў не бывае. Я хоць і прапускаю спачатку ўсе складанасці праз сябе і праз эмоцыі, але хутка бяру сябе ў рукі і стаўлюся да іх больш стрымана. Мы атрымалі велізарны досвед. Дзякуючы яму мы дапамагаем нашым партнёрам пазбягаць памылак і хутчэй выходзіць на прыбытак.
У нейкі момант заявак на куплю франшызы стала прыходзіць вельмі шмат, тады-то мы і адчулі сябе паспяховымі. Іншым такім знакам можна назваць тое, што нас часта сталі запрашаць выступіць на мерапрыемствах про бізнес або дашкольную адукацыю, стаць членам журы ці экспертна што-небудзь пракаментаваць. Зараз мы ўвесь час сутыкаемся з тым, што наш брэнд ведаюць, адклікаюцца пра яго як пра круты дзіцячым бізнэсе з выдатнай адукацыйнай праграмай. З-за такой запатрабаванасці мы можам выбіраць толькі тых партнёраў, якім блізкія нашы каштоўнасці і падыход да дашкольнай адукацыі. Гэта дазваляе збіраць вакол сябе каманду выключна з аднадумцаў і ўсім разам рухаць брэнд наперад.
В. Б .: Мы сфакусаваныя на якасці, а не колькасці, таму ў пазбяганне канкурэнцыі паміж франчайзі першапачаткова пазначылі максімальны лік філіялаў сеткі ў Маскве і вобласці. Аналіз рынку паказаў, што гэта 50 кропак, таму палова шляху ў гэтым кірунку ўжо пройдзеная. Але спыняцца на гэтым мы не хочам, таму прыслухаліся да нашых жа кліентам і зразумелі, якую яшчэ іх патрэба можам задаволіць.
Аказалася, што практычна ўсе хочуць працягваць адукацыю на англійскай мове, і ў бліжэйшых планах у нас адкрыццё школы Discovery з нулявымі, першымі і другімі класамі да 20 чалавек. Школа адкрыецца ў верасні 2021 года на Прэсненскі набярэжнай. Навучанне ў школе будзе дзяліцца на дзве часткі: у першай палове дня - заняткі ў рамках міжнароднай праграмы з носьбітамі англійскай мовы, у другі - урокі на рускай, якія возьмуць лепшае ад айчыннай сістэмы адукацыі. Выпускнікі English Preschool Discovery змогуць паступіць у школу без экзаменаў, астатнім трэба будзе здаваць уступныя экзамены.
Яшчэ адзін шлях развіцця бізнесу - карпаратыўны універсітэт. Цяпер ён працуе для нашых супрацоўнікаў мы рэгулярна праводзім курсы, трэнінгі і кароткія майстар-класы. Але сфера дашкольнай адукацыі адчувае востры дэфіцыт кадраў, таму мы ўжо працуем з ВНУ, а ў будучыні плануем выходзіць на знешні B2B-рынак.
Т. А .: Калі разважаць пра тое, да чаго мы прыйшлі, то я ў першую чаргу адчуваю сябе упэўненай асобай са стрыжнем ўнутры і аўтарытэтам для некаторых людзей. Цяпер для мяне вельмі важна тое, што хто-то зараз прыслухоўваецца да тваёй думкі, а каго-то ты натхняе на ўчынкі і змены ўнутры.
Ролю мамы і жонкі таксама займае велізарнае месца ў маім жыцці. Каб сумяшчаць яе з бізнесам, у большасці выпадкаў працуе правіла: пасля 5-6 гадзін вечара быць дома і прысвячаць увесь гэты час сям'і, не адцягваючыся на працу. Я люблю што-небудзь рыхтаваць дома, займацца дзецьмі, гуляць з імі. Раніцай сама збіраю і адводжу іх у школу і сад. На гурткі дзеці ходзяць толькі па буднях, таму на выходных мы шмат гуляем і ездзім адпачываць ўсёй сям'ёй.
Але выключэння, вядома, бываюць. Зараз я вучуся на праграме MBA "Сколкава" і раз у месяц на некалькі дзён застаюся жыць у кампусе, таму што нагрузка там вельмі высокая, але гэта часова. І вучыцца чаму-то новаму трэба заўсёды.
Акрамя таго, я не ўяўляю жыцця без спорту - займаюся вейксерфом, сноўбордам, вучуся катацца на горных лыжах, прабегла два паўмарафон. Бег - мая медытацыя пры любых умовах і надвор'і. Проста апранаешся цяплей і бяжыш, каб перазагрузіцца.
Выконваць такі баланс дапамагаюць спецыяльна выпрацаваныя традыцыі і рытуалы з дзецьмі і мужам, а яшчэ жорсткая дысцыпліна, таму ўсе буднія дні ў мяне распісаны па хвілінах, там ніякага экспромту.
В. Б .: А я адчуваю сябе паспяховай бізнэсвумэн з вялікім багажом ведаў і насычанай практыкай. Разумею, што ў такім развіцці мне вельмі дапамог досвед працы ў буйных дзяржаўных структурах. Я таксама выконваю work-life balance за кошт пераключэння галавы на ролю мамы. Як і Таня, люблю сумесныя заняткі і час з дзецьмі. І спорт мне таксама дазваляе трымаць форму і чысціць галаву. Часта бываю ў спартыўных Кемп з двума мэтамі: пераключыцца на фізічныя магчымасці і зладзіць чэлендж самой сабе. Заўсёды цікава адчуваць сябе на трываласць і даследаваць, змагу я зрабіць нешта новае ці не.
Не забываю і аб сыходзе за сабой, прыгажосці, масаж. Усё гэта дазваляе адчуць сябе звычайнай жанчынай, а не проста жалезнай бізнес-лэдзі. Ўмею атрымліваць задавальненне ад гэтых працэсаў. А яшчэ люблю бавіць час з сябрамі, яны ў мяне вельмі цікавыя і рознабаковыя.
Фота: прадастаўлена English Preschool Discovery