Мы ўжо прывыклі да таго, што часам сервера Apple «штарміць», з-за чаго могуць не працаваць тыя ці іншыя сэрвісы кампаніі. Напрыклад, Apple доўга не магла выпусціць iOS 14 у дзень рэлізу, а затым ледзь справілася з наплывам жадаючых ўсталяваць абнаўленне. У гэты час не працаваў нават Apple TV +. Як правіла, сервера Apple аднаўляюцца (часам на гэта патрабуецца некалькі гадзін), і неўзабаве ўсе сэрвісы зноў прыходзяць да нармальнага жыцця. Але не для ўсіх. Чытачка AppleInsider.ru падзялілася гісторыяй, як пасля нядаўняга збою сэрвісаў Apple страціла 1 ТБ дадзеных у сваім сховішча iCloud.
Паводле яе слоў, праблемы першапачаткова пачалася пасля няўдалага абнаўлення да iOS 14.4.
Гэта вельмі незвычайная праблема. Звычайна нават у самых запушчаных выпадках дадзеныя ўсё роўна ўдаецца аднавіць з рэзервовай копіі iCloud (гэтаму нас вучыць і горкі вопыт, і сама Apple). Што ж адбылося ў гэтым канкрэтным выпадку?
Паколькі скід прылады і яго абнаўленне адбывалася 4 лютага, магчыма, на аднаўленне дадзеных неяк паўплываў маштабны збой сэрвісаў Apple, які як раз адбыўся ў гэты час. Мы звярталі ўвагу на гэта ў нашым Instagram, паколькі ў той дзень атрымлівалі шмат джалам на тое, што той ці іншы сэрвіс не працуе. Кто-то, напрыклад, не мог дадаць банкаўскую карту ў дадатак Wallet.
Іншае пытанне - чаму дадзеныя так і не аднавіліся? Паведамленне было напісана ўжо 10 лютага, гэта значыць праз 6 дзён пасля скіду і 5 дзён пасля выяўлення праблемы. За гэты час iPhone ужо павінен быў падлучыцца да iCloud і ўсё спампаваць. Аднак у дадзеным выпадку праблема ў тым, што дадзеныя зніклі менавіта з iCloud. Чытачка скарысталася сваім другім тэлефонам, iPhone X, дзе першапачаткова дублявалася медыятэкі, але пасля падлучэння да зарадцы тэлефон сінхранізаваць з iCloud і, па яе словах, таксама «ўсё знёс».
Атрымліваецца, выконваць паўторна скід і спрабаваць аднавіць тэлефон таксама бескарысна, паколькі ён адновіць тыя ж дадзеныя, якія ёсць цяпер. Куды ж дзеўся 1 ТБ фатаграфій і іншых дадзеных?
Пакуль на гэтае пытанне не можа адказаць нават Apple. У сувязі з гэтым мы просім вас распавесці ў каментарах, адчувалі Ці вы падобныя праблемы ў пачатку лютага з iCloud або іншым сэрвісам Apple. Ці, магчыма, вы раней сутыкаліся з такой праблемай і неяк змаглі яе вырашыць.