Американець позбувся заводської гарантії через п'ять днів після покупки.
Один з власників пікапа Jeep Gladiator в Каліфорнії розповів на порталі JeepGladiatorForum історію про те, як він позбувся гарантії через п'ять днів після покупки, але дізнався про це через кілька місяців. Основний офіційною причиною зняття машини з гарантії стала їзда по бруду.
Автолюбитель розповів, що придбав свій Jeep Gladiator в липні минулого року і через два дні після покупки він вирішив відправитися на імпровізовані позашляхові тести. Автор поста зазначає, що глибина калюжі, по якій він катався, не перевищувала одного фута (приблизно 300 мм). Однак ж на опублікованих знімках помітно, що автомобіль покритий брудом по самий дах. Пікап не зміг самостійно покинути місце тестів через поломки генератора.
У найближчому дилерському центрі Jeep автолюбителю сказали, що необхідно міняти генератор, акумулятор і радіатор, а вартість ремонту перевищить позначку в 3 тис. Доларів. У дилерському центрі, де був придбаний автомобіль заявили, що необхідно замінити лише генератор.
Також автомобіліст розповів, що в жовтні відмовили стоп-сигнали, а через кілька днів перестала працювати система «старт-стоп». Через два тижні виникли проблеми з блокуванням заднього диференціала. Власник розповів, що через це він двічі мало не потрапив в аварію на сухому асфальті. Звернувшись в дилерський центр, він дізнався, що заміні підлягає задній міст, акумулятор і оптика, а ремонт необхідно буде здійснювати за свій рахунок, адже на заводську гарантію накладено не знімаються обмеження після липневого інциденту. Розширеною гарантією, яка була також придбана при покупці машини, скористатися також не вдасться.
Близько місяця знадобилося на з'ясування обставин. Представники FCA розповіли автолюбителю, що гарантія була знята через імпровізованих позашляхових тестів, які в липні привели до заміни генератора. Обмеження було накладено за ініціативою дилера, до якого пікап привезли на ремонт спочатку. Зараз автовласник має намір звернутися до адвоката, щоб подати в суд.
Заводська гарантія на автомобілі Jeep в США діє три роки або 58 тис. Кілометрів пробігу.