ВТБ і «Магніт» підвели перші результати роботи спільно розробленого платіжного сервісу Magnit Pay. За півтора місяці роботи його активними користувачами стали близько 100 000 клієнтів «Магніту», при цьому понад 55 000 користувачів додали карту Magnit Pay в сервіси для безконтактної офлайн-оплати (Apple Pay, Google Pay і ін.). Щодня в додатку випускається близько 30 000 віртуальних платіжних карт, а їх загальне число вже становить близько 1,5 млн штук.
Майже половина користувачів Magnit Pay оплачували з його допомогою товари та послуги, придбані поза сім'єю магазинів «Магніт». Найчастіше віртуальної картою користувалися в продовольчих магазинах, кафе, ресторанах та закладах фастфуду, а також оплачували послуги доставки і покупки в АЛКОМАРКЕТ. Найбільше активних користувачів Magnit Pay - в Москві, а також в регіонах Центральної Росії і на Північному Кавказі.
«Запуск Magnit Pay в середині грудня 2020 року стало першим етапом розвитку суперпріложенія на базі програми лояльності« Магніту ». Для великих гравців ринку з різних галузей це унікальний напрямок, що відкриває нові можливості із залучення й утримання мільйонів нових клієнтів. Перші результати роботи спільного платіжного сервісу Магніту і ВТБ доводять своєчасність такого проекту для роздрібних клієнтів в Росії », - прокоментував член правління банку ВТБ Святослав Островський.
«Ми задоволені першими підсумками роботи Magnit Pay, - зазначив заступник генерального директора, виконавчий директор« Магніту »Флоріан Янсен. - Цих результатів досягнуто без будь-якої маркетингової підтримки з нашого боку. Навесні ми запустимо спеціальну програму по просуванню сервісу і зможемо помітно наростити аудиторію. У нас великі плани щодо подальшого розвитку Magnit Pay, ми хочемо зробити фінансовий сервіс, який буде бесшовно інтегрований в сучасний купівельний досвід ».
Власники віртуальних карт більш активно купували і в магазинах «Магніт»: приходили за покупками на 19% частіше, ніж інші учасники програми лояльності, а їх середній чек був на 4% вище. Учасникам програми лояльності в якості бонусу нараховуються додаткові 0,5% від суми покупки по Magnit Pay, а перші 30 днів - в два рази більше.
Найближчим часом в Magnit Pay буде впроваджено можливість оплати QR-кодом на касі, з'являться послуги кредитного брокера. Також в планах - запустити оплату послуг в самому додатку програми лояльності «Магніту»: наприклад, можна буде оплатити послуги зв'язку і поповнити транспортну карту. У перспективі в супераппе «Магніту» можуть з'явитися нефінансові сервіси - замовлення таксі, квитки на заходи, бронювання ресторанів та замовлення доставки їжі. Також в додаток буде інтегрований власний сервіс доставки товарів з усіх форматів «Магніт».
За допомогою Magnit Pay можна оплачувати покупки в будь-якому магазині - онлайн і офлайн, в мережі «Магніт» і поза нею. Щоб отримати віртуальну карту, потрібно зареєструватися в додатку програми лояльності «Магніту». Після проходження спрощеної ідентифікації в додатку на карті можна тримати до 60 000 рублів і витрачати до 200 000 рублів на місяць.