Фахівці міжнародної служби доставки квітів
розповіли про особливості замовлення квітів в інтернеті. Квіти стали неокремим атрибутом важливих подій в житті людей. Саме з їх допомогою можна висловити теплі почуття до коханої людини. Більшість жінок будуть раді красивому букету улюблених квітів. Завдяки інтернет-магазинах зробити такий подарунок стало набагато простіше. Щоб сюрприз вдався, необхідно врахувати деякі нюанси при замовленні квітів через інтернет-ресурси.
Коли краще робити замовлення
При покупці квітів онлайн дуже важливо оформити замовлення завчасно. Рослини, що радують нас своїм виглядом і ароматом, відрізняються від побутової техніки, яка може довго зберігатися на складі. Зазвичай товарні запаси квітів в магазинах обмежені. Тому замовлення букета не слід відтягувати до останнього. В такому випадку потрібні квіти можуть просто закінчитися.
Друга причина того, що замовляти квіти потрібно завчасно, полягає в способі доставки. Вона здійснюється за допомогою кур'єрів. Їх кількість і час роботи обмежені. Через щільний графік доставок додаткове замовлення ризикує бути перенесеним на інший, невигідний для клієнта, день. Зважаючи на це не варто відкладати оформлення замовлення впритул до планованого часу доставки.
Іноді оформити замовлення можна за кілька днів до наміченої дати, але найкраще зробити цього приблизно за тиждень. Зазвичай мінімальний термін виконання замовлення від дня його оплати становить один день.
Як проходити оформлення замовлення
Спочатку клієнтові необхідно визначитися з вибором кольорів в інтернет-магазині. Важливо зателефонувати на фірму і уточнити наявність товару. Після позитивного результату заповнюється онлайн-форма замовлення, в якій зазначаються дані замовника і одержувача, дата і час доставки. Іноді існує можливість додатково замовити м'яку іграшку, солодощі і листівку, текст до якої прописується в формі замовлення. Також в окремому полі можна залишити коментар до замовлення. Наступний етап - безготівкова оплата.
Після оплати представник онлайн-магазину погоджує деталі замовлення з клієнтом. Далі флористи готують квіти і займаються оформленням. У призначений день кур'єр доставляє букет одержувачу. При цьому дуже важливо переконатися в тому, що той, кому призначається подарунок, буде з'явитися в зазначений час у зазначеному місці.