Бізнес на національному колориті успішний у всьому світі. Але так чи перспективно починати свою справу саме на основі ідеї самовизначення?
Соціологи з Новосибірська Дарина Юськова і Ольга Ечевская запустили бренд одягу і сувенірів Holy Siberia для «диванних сибіряків», котрі сумують за батьківщиною в різних містах і країнах. Вони розповіли про те, чому випускати продукцію серіями - це найкраща стратегія, в чому сила мультіфори (і що це взагалі таке), а також скільки готові платити за унікальні сувеніри москвичі і жителі регіонів.
«Люди походять від мавпи, а сибіряки від ведмедя»
Історія Holy Siberia збігається з тим днем, коли на вулицях Новосибірська і в деяких містах країни проходила Монстрація. Це таке невинне жартівливе хід з дотепними плакатами. Дарина шкодувала, що не могла прийняти в цій акції участь, тому що жила на той момент в Петербурзі, але зрозуміла, який плакат хотіла б на ній пронести.
«Багато історії брендів починаються з якою-небудь травми. Я ж виявилася одна в незнайомому місті і несподівано задала питання: а хто я така? Відповідь прийшла одразу - я сибірячка в Петербурзі. А що таке Сибір? Звичайно ведмеді! Тому перший ескіз я намалювала за 20 хвилин, і він став відправною точкою в створенні нас як бренду », - розповідає Дарина.
Намальований ведмідь був в чернечому одязі і з палаючої шишкою у серця, в готовності розповідати нам про Святу Сибіру. Тема сибірської святості в 2017 році стала мало не мемом про сакральному місці, де все пробачать, все зрозуміють і всі один одного обіймуть. Ведмідь в рясі уособлював таку ідею якнайкраще.
- соціологічне коментар
Ідентичність з наукової точки зору з'являється тоді, коли ми стикаємося з чимось схожим на нас і через це відчуттям усвідомлюємо свої відмінності. Переїзди та міграція завжди створюють для цього відмінний контекст, коли ми говоримо «ух, а як буває щось!». Ідентичність допомагає впоратися з непередбачуваністю світу. Вона дає розуміння себе та своєї цілісності, що дозволяє з більшим комфортом проходити процес адаптації до всього нового.
Кандидат соціологічних наук доцент кафедри загальної соціології Новосибірського державного університету (НГУ) Ольга Ечевская
На підтримку ведмедя виступав і потужний фольклорний бекграунд. Вивчаючи тему Сибіру, Дар'я знайшла стару казку про створення людини, написану з сибірської точки зору. Короткий зміст: був у Бога син - ведмідь. Йому захотілося спуститися з неба подивитися, як і що там на землі. Але ведмідь був незграбний і застряг на дереві. Далі частина, яку краще не розповідати на ніч дітям: вибратися ведмідь не зміг, почав гнити і з його личинок, що впали на землю, з'явилися люди: сибіряки.
Намальований ведмідь знайшов фізичне обличчя у вигляді плаката на Монстраціі, який гордо несла Новосибірська подруга Дарини по університету - Ольга Ечевская. Вона як раз писала роботу про сибірської ідентичності і з радістю стала Амбассадор того, що поки не було брендом, але вже готувалося їм стати.
«Після акції пара близьких друзів захотіли носити ведмедя у себе на грудях і були готові скільки-то мені за це заплатити. І я вирішила, а чому ні? Почала заглиблюватися в тему друку на речах і в підсумку зробила першу партію в одній маленькій Петербурзької студії. Футболок потрібно було 5, але мінімальний пошив був 15 - з цього "залишку" і почалася "комерція" і робота по "просуванню". Я подарувала першу футболку Ользі, а далі - як в тумані, десяток розійшовся по її друзям і знайомим, що жив і за межами СФО », - згадує Дарина.
«Ми зрозуміли, що Сибір - це земля людей-кочівників. Люди, які виїхали з Сибіру все одно можуть сказати, що вони сибіряки і в будь-якій розмові отримають підтримку. Так прийшло важливе розуміння, що Сибір не місце на карті. Сибір - це ми. На цій ідеї і було вирішено далі працювати ».
Вирішили орієнтуватися на «диванних» сибіряків з вищою освітою
«Фішка Holy Siberia в тому, що ні у одного бренду немає такої академічної основи. Кожну нашу творчу задумку ми підкріплювали науковою базою: Ольга читала курси в США, зустрічалася з сибіряками і взагалі активно писала свою наукову роботу, а я черпала з цього всього натхнення і можливість творити. Так і вийшов мікс з мови, людських історій і подій, які відбуваються навколо цих людей », - пояснює Дар'я.
На інтерв'ю вона сидить в футболці, на якій написано «Multifora Power» - це найпопулярніший принт бренду, якого було продано на футболках більше тисячі штук. Ну а
«
мультіфора
»
для сибіряка само по собі те ж саме, що і
«
файл
»
для москвича.
Інтелектуальний базис допоміг Holy Siberia відразу відрізати свій шматок аудиторії від конкурентів. На схожу тему працювали I am Siberian (про них буде наша інша стаття), але більше орієнтувалися на сибірський дух і характер, а також бренд «Тайга», чиї ідеї крутилися навколо пригод та відпочинку на природі.
«Нашим клієнтом став диванний сибіряк», - жартує Дарина. «Він може бути де завгодно, але мило в душі зберігає тугу про свою малу батьківщину. Де б не був сибіряк - в Новосибірську, в Іркутську або в Москві, в Барселоні, в Нью-Йорку або в Пекіні - він завжди дізнається своїх по мультіфоре, зрозуміє, прийде на допомогу, або з задоволенням разом забатонітся, а на ранок пригостить Карачинський ( мінеральна вода в Чановского районі Новосибірської області - прим. ред.) ».
- соціологічне коментар
Бути сибіряком, значить мати набір позитивних стереотипів про самих себе. Але деякі з них досить правдиві, на основі тих досліджень, які ми проводили. Наприклад, сибіряки більш витривалі, на них можна покластися і чекати взаємодопомога. Крім того, сибіряків відрізняє особлива свобода, вільний дух і різнобічність думок.
Сибіряки толерантні, тому що багато людей приїжджало в цей край (не по своїй волі) і навчалося жити разом.
Кандидат соціологічних наук доцент кафедри загальної соціології НГУ Ольга Ечевская
Бренд, чистий як сніг
Вирішивши розвивати бренд, дівчата за власним зізнанням перестали ходити в бари і почали відшивати Мерч. Але щоб не перетворювати квартиру в постійний склад речей на продаж і зберігати креативну складову, було вирішено випускати речі серіями.
«У нас вийшло так, що масштабного виробництва не було. У Петербурзі добре все з легкою промисловістю, тому ми спочатку друкувалися на бельгійському бланку, потім ми зрозуміли, що це дорого, тому що треба було підтримувати якість, а й розширювати лінійку », - каже Дарина.
Стратегія виявилася виграшною у всьому. По-перше, не потрібно постійне виробництво на потоці. По-друге, проект постійно живе і оновлюється, до нього підігрівається інтерес. Ну і, по-третє, це дає грунт колекціонерам збирати всі прояви бренду.
Серед найуспішніших принтів дівчата виділяють наступні:
(1 фото) Eb ** n pr ** f - принт про те, що сибіряки можуть витримати будь-який, навіть самий міцний мороз. Багато замість зірочок підставляли зовсім інші літери і дарували матюки футболки друзям.
(2 фото) Повний песець - пухкий звірок, що втілює світовідчуття в краю, де завжди холодно, відмінно пішов на значках.
(3 фото) Говори по-сибірський - споконвічно сибірські слова, в яких кожен може впізнати себе і своє коріння.
Дарині хотілося, щоб бізнес був чистим, як сибірський сніг спочатку. Не останню роль в цьому питанні зіграв декан факультету, де вона вчилася. Коли зробили сайт і запустили онлайн-магазин, декан хотіла замовити футболку і, за словами Дар'ї, було ганебно не дати їй звичну форму оплати по банківській карті. Так одномоментно були вирішені питання з податковою, та й декан міг безпечно провести платіж.
«Через півроку після покупки декана бренд вийшов в нуль, а його виручка початку досягати близько 100 тисяч рублів на місяць», - пояснює Дар'я.
Точки Сибіру на мапі
Звичайно, Holy Siberia не хотілося замикатися тільки на одній території СФО. Робота «в білу» і широкі академічні зв'язку укупі з особистої відкритістю допомогли амбасадора бренду Ользі прийти в книгарню «Змін» і переконати його торгувати не тільки книгами, а й футболками з худі.
«Велике досягнення, що ми з'явилися не тільки в Новосибірській тусовці, але і ще в московському Зарядье», - згадує Ольга.
Оскільки обидві дівчини були тісно пов'язані з наукою, Holy Siberia став співпрацювати з їх альма матер - Новосибірським Державним Університетом (НГУ). Завдяки різним колаборації свій перший мільйон бренд зробив вже в 2019 році.
«Не дивлячись на невисоку націнку, у нас з'явилося два табори: москвичі та іноземці на одній стороні і жителі регіонів на інший. Перша група виявилася гнучка з точки зору ціни за нашу продукцію, а ось другий платити 2800 за футболку було дійсно накладно. Довелося знаходити золоту середину і зберігати меседж для регіональних клієнтів, що ми все-таки не про прибуток, а про історію, освіту і об'єднання », - розповідає Дарина.
Сьогодні географія Holy Siberia це 21 країна, серед яких є навіть Нова Зеландія і міста 6 штатів в США
«Це просто люди, які дізнавалися про нас через рекламу. Хоча не завжди реклама працювала. Одного разу ми робили День Сибіру в кав'ярні Петербурга і на рекламний пост з телеграм-каналу, незважаючи на відмінні охоплення, прийшов всього 1 людина. А сарафанне радіо спрацювало так, що на наступний день свята в кафе було ніде сидіти »
обійми сибіряка
Під Новий рік Дарині в акаунт бренду написала дівчина з Франції. Її хлопець був родом з Новосибірська, і вона хотіла зробити йому оригінальний подарунок - футболку бренду, якої вже не було в продажу. Дарина недовго думала і зробила таку спеціально для неї. «У цьому напевно і є наш підхід до розуміння слова" теплота "»Зараз через наслідки коронавируса бренд влаштував розпродаж. Багато товару зависло на фізичних складах в Новосибірську і Москві, але Дарина не сумує:
«Це момент тиші і можливості провести перенастроювання. Зараз ми в тій точці, коли всі попередні серії добігають кінця і на найближчим часом я планую повне оновлення колекції. Це буде повернення до тотемной і сакральної теми про Сибір, як сутності. Думаю з фаном створити історію з казок і ввернути в неї життя », - уточнює вона.
Незважаючи на всі зміни, Holy Siberia завжди зберігає одне: тепло, яке є в кожної їх речі.
«Я помітила: коли сибіряки зустрічаються, при цьому будучи майже не знайомими, вони обнімаються. Мені здається, коли людина стикається з нашим брендом у нього з'являвся той самий ефект сибірських обіймів »- впевнена Дарина.
Чому ця стаття з'явилася в журналі Про справу
Делобанк підтримує підприємців з усієї Росії. Для цього в банку є ціла екосистема продуктів: управління рахунком звідусіль, де є інтернет, торговий еквайринг, оплата по QR-кодами, онлайн-бухгалтерія, юридична підтримка і т.д.
З Делобанком можна бути впевненим, що платіж прийде вчасно, гроші спишуться день в день, а якщо щось зламається - буде, кому поставити запитання (служба підтримки працює 24/7).
Якщо думаєте відкрити рахунок в надійному банку, зробіть це в Делобанке - ось посилання на сторінку з описом послуги розрахункового рахунку.
Ще один варіант відкрити рахунок - залишити телефон у формі, яка розташована внизу під текстом. Вам передзвонить фахівець, уточнить завдання і відкриє рахунок.
Віктор Йолкін