Wink в 2020 році вийшов на траєкторію швидкого зростання, розширення можливостей і аудиторії - «Ростелеком» підвів підсумки розвитку відеосервісу.
Активна аудиторія виросла в чотири рази завдяки новим підключень і масового переходу передплатників інтерактивного телебачення «Ростелекома» на платформу Wink (мігрувало вже більше 70% абонентів).
Умовами для стрімкого зростання стали ізоляція людей вдома через пандемію і активна позиція компанії в цей період. Wink першим з відеосервісів (16 березеня 2020 року) відкрив безкоштовний доступ до великої колекції вітчизняних і зарубіжних фільмів, серіалів, мультфільмів та пізнавального відеоконтенту. Одночасно збільшився попит на платні кінофільми та серіали. В результаті кількість переглядів кіно і серіалів (платних і безкоштовних) зросла в три рази в порівнянні з 2019 роком.
У квітні відбулася унікальна подія для російського ринку - вперше фантастичний трилер «Супутник» вийшов на цифрових платформах, включаючи Wink, раніше, ніж в офлайн-кінотеатрах. Цей фільм весь рік користувався високим попитом. У лідерах переглядів і інші російські прем'єри: «Лід 2», «Вторгнення» і «Холоп». Wink став єдиною платформою, де повністю доступний топ-10 прем'єр російських фільмів (по числу глядачів) минулого року.
Wink продовжує лідирувати в реченні телевізійного контенту: у 2020 році портфель телеканалів перевищив вже 400 найменувань, включаючи формати HD і 4K. З'явилися нові пропозиції в різних сегментах: від спеціалізованого каналу для любителів гольфу до каналу «Мосфільм. Золота колекція »з багатою бібліотекою улюбленого радянського і російського кіно.
Зросла популярність послуги «Управління переглядом», яка забезпечує доступ до архіву передач на більшості каналів (до семи днів) і функції «пауза» і «перемотування». До кінця 2020 року понад 70% передплатників Wink користувалися цією послугою. До 25% збільшилася частка клієнтів, які регулярно користуються послугою «мультіскрін». Вона дозволяє дивитися контент на різних пристроях під одним обліковим записом (смартфон, планшет, ноутбук, Smart TV та інші).
Найпопулярнішим подією року в відеосервісі Wink стала пряма трансляція 24 жовтня останнього бою Хабіба Нурмагомедова на телеканалі UFC ТВ. Всього бій подивилося більше 3 мільйонів користувачів, в тому числі понад 1 мільйон - через цифрові програми Wink. А навесні глядачі активно дивилися трансляції проекту Wink Live - онлайн-концерти російських рок- і поп-зірок. На Wink були організовані живі виступи Поліни Гагаріної, Сергія Лазарєва, Олени Ваєнги, Тіматі, а також груп «Звірі», «Аліса» і «Арія».
Дослідження про переваги клієнтів допомогли Wink впровадити новий підхід до формування підписок. Був запущений тариф-конструктор «Трансформер», який можна самостійно сформувати з улюблених каналів, фільмів і серіалів. Змінювати склад підписки можна кожен місяць, адаптуючи її до поточних перевагам сім'ї. Всього за півроку з моменту запуску підписка «Трансформер» вийшла на перше місце за популярністю серед користувачів Wink.
У 2020 році Wink став більше, ніж відеосервісом. Крім телеканалів і великої бібліотеки кіно, серіалів і мультфільмів, в Wink з'явився додатковий розважальний контент. Наприклад, стали доступні аудіокниги (в партнерстві з «ЛітРес»), з'явилося пакетну пропозицію - аудіокнига плюс екранізація твору. Не випадково найбільш популярними стали аудіокниги, за якими вже зняті фільми і серіали - «Зулейха відкриває очі», «Епідемія. Вонгозеро »,« Текст ».
Також з 2020 року управляти відеосервісом Wink можна за допомогою голосових команд завдяки віртуальному асистентові «Маруся» і розумною колонці «Капсула» від Mail.Ru Group.
Топ-10 фільмів за підсумками 2020 року в Wink:
1. «Лід 2»;
2. «Вторгнення»;
3. «Супутник»;
4. «Тролі. Світовий тур »;
5. «Соник в кіно»;
6. «Джентльмени»;
7. «Холоп»;
8. «Погані хлопці назавжди»;
9. «Бладшот»;
10. «Текст».
Топ-10 серіалів за підсумками 2020 року в Wink:
1. «Ходячі мерці»;
2. «Чікі»;
3. «Світ Дикого Заходу»;
4. «Хроніка епідемії»;
5. «Розповідь служниці»;
6. «Друзі»;
7. «Іванови-Іванови»;
8. «Утриманки»;
9. «Коріння»;
10. «Молодіжка».