ВТБ розширив сервіс онлайн-покупки автомобіля в кредит на всіх клієнтів банку. Оформлення заявки в ВТБ Онлайн тепер доступно і для користувачів iOs. Технологія вже дозволила на 15% наростити частку онлайн-заявок на автокредит, збільшивши щомісячне число анкет в ВТБ Онлайн до 4 тис. До кінця року кожна третя заявка на автокредит буде оформлятися онлайн.
Нова можливість стала доступна в ВТБ Онлайн в середині січня користувачам системи Android - ВТБ впровадив її одним з перших на ринку. Всього за місяць роботи клієнти відправили понад 4 тисяч заявок на автокредит, після масштабування на iOS їх щомісячне число перевищить 7 тис. В результаті появи нового каналу середній час заповнення анкет скоротилося в 2,5 рази - з 17 до 7 хвилин. Рішення про видачу позичальник отримує за кілька хвилин і повністю дистанційно.
За перший місяць роботи самими затребуваними марками автомобілів за заявками стали KIA, TOYOTA, LADA, HYUNDAI, SKODA. Найбільше число запитів на покупку машини в кредит оформляється позичальниками з Москви і Московської області, а також Санкт-Петербурга.
«ВТБ зосереджений на цифровізації бізнес-процесів та переказ автокредитування в онлайн. Важливим етапом стала можливість швидко оформити заявку на кредит через мобільний додаток. Це не тільки спрощує процес для клієнта, а й впливає на ставку - для таких позичальників ми знижуємо її на 1 п.п. Розраховуємо, що з запуском додаткового каналу загальна частка онлайн-заявок в автокредитуванні у нас виросте більш ніж в 2 рази, до 30% до кінця року. При цьому вже в першому півріччі ми ставимо собі за мету повністю перевести покупку автомобіля за рахунок кредиту в онлайн. Упевнений, що перспективи ринку - це оформлення автокредитів через смартфони », - зазначає Іван Жигарев, начальник управління« Автокредитування »ВТБ.
Нова анкета для оформлення заявки на автокредит доступна всім клієнтам в ВТБ Онлайн. При оформленні заявки необхідно вказати марку і модель транспортного засобу, його вартість, розмір початкового внеску, суму і термін кредиту, після чого треба буде дати згоду на обробку даних. При схваленні кредиту буде потрібно один раз відвідати офіс банку або автосалон партнера - для підписання документів.
Придбати свій автомобіль в кредит або забронювати вподобаний перед такою покупкою можна на сайті ВТБ: банк пропонує власну вітрину транспортних засобів, яка включає в себе 19 марок нових авто, а також автомобілі з пробігом. В даний час на майданчику представлений широкий вибір ТС, які можна придбати у партнерів банку.
ВТБ входить в число лідерів в сегменті автокредитування. За підсумками 2020 р банк видав понад 90 тис. Кредитів більш ніж на 80 млрд рублів. Портфель автокредитів ВТБ на початок 2021 р перевищив 115 млрд рублів. За підсумками січня 2021 р продажу автокредитів на 30% за кількістю і на 60% за обсягом перевищили результати першого місяця 2020 року - банк видав 7,3 тис. Автокредитів на суму понад 7 млрд рублів.