蘋果起訴了在MacBook中使用“蝴蝶”鍵盤

Anonim

幾年前,在Apple筆記本電腦中取代了“剪刀”的蝴蝶型鍵盤,讓他們找到他們的買家,但在大多數情況下,收到負面評論。鍵盤本身可能不差(例如,由於鑰匙的降落率低,較少的污垢和灰塵堵塞),但與其有幾種缺陷。因此,許多用戶抱怨鍵盤直接印在筆記本電腦屏幕上。顯然,有很多不滿意,在蘋果不僅僅是吸取而來,將提出一個集體索賠。

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用戶對“蝴蝶”非常不滿意

AS RESGE寫道,訴訟適用於帶有蝴蝶鍵盤的所有MacBook模型。首次介紹了12英寸的MacBook,它於2015年發布,然後出現在MacBook Pro和MacBook Air上。 2018年首次提交單一訴訟,但現在它將被視為集體索賠。目前,原告是購買MacBook的用戶在七個美國的蝴蝶鍵盤出發:加利福尼亞州,紐約,佛羅里達州,伊利諾伊州,密歇根州,新澤西州和華盛頓。

索賠提供12英寸的MacBook(從2015年到2017年收購),MacBook Pro(由2016年至2019年)和MacBook Air(2018年至2019年)。

法庭反對蘋果

究竟是什麼指責蘋果?用戶認為Apple知道“蝴蝶”鍵盤出現故障。在出售原告代表時,蘋果僱員甚至還有一個通信,其中他們在那時他們並不太討厭新鍵盤。

Apple認為,此索賠應該被認為是集體,因為它涵蓋了幾種不同的蝴蝶鍵盤選項。原告最終證明,無論設計,鍵盤和發電MacBooks的設計如何,鍵盤“蝴蝶”有缺陷:

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鍵盤“蝴蝶”(右)

現在,蘋果將不得不證明“蝴蝶”並不是一種缺陷的機制,而且公司沒有花費多年的時間來有意識地創造有缺陷的鍵盤。代表用戶利益的律師事務所邀請上述幾代人(僅來自美國)的所有MacBook用戶加入索賠。所以他們將有更多的機會贏得勝利。

同樣在主題:蘋果想要修改“蝴蝶”鍵盤並將其返回到MacBook

鍵盤“蝴蝶”有什麼問題?

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剪刀型鍵盤機制

“蝴蝶”的設計和人體工程學是成功的,然而,由於蘋果無法消除的設計功能,鍵盤並不太可靠。他們堵塞了,失敗了,推薦的蘋果方法“修復”幾乎從未幫助過。為了更換鍵盤,當年度(或兩年的一年,俄羅斯和其他一些歐洲國家)時,保修期就是給予700美元。 2016年,鍵盤出口的案件尚未大規模 - 因此在12英寸的MacBook之後,他們也來到MacBook Pro。

從2016年到2019年,Apple發布了四個(!)幾代新鍵盤,但是,無法打敗所有問題。因此,MacBook Pro 16於2019年底,以及2020年出來的MacBook Air和MacBook Pro 13,Apple返回“剪刀”機構。包括新一代帶有M1芯片的筆記本電腦。經典的設計(剪刀)在行業中使用,從時代,包括Apple(在所有魔術鍵盤變體中)。沒有必要習慣它,它沒有造成疲勞,她是可靠的 - 一次也發生了麻煩,但已識別的缺陷被淘汰了,而且許多年份他們沒有聽說過他們。

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