Xếp hạng độ tin cậy của xe có rất nhiều. Ủy quyền không còn quá nhiều, và kết quả nghiên cứu J.D. Quyền lực trong số đó. Nhưng công ty này khám phá nhiều biến độ tin cậy khác nhau, vì vậy ban đầu nó đáng để đặt phòng, xếp hạng J.D. là gì Cung cấp năng lượng cho chúng tôi vds. - Đây là kết quả của nghiên cứu hàng năm truyền thống được trình bày trong thị trường xe hơi của Mỹ về độ tin cậy - Nghiên cứu độ tin cậy xe (VDS).
Công ty này khám phá chất lượng xe hơi và là xếp hạng J.D.. Nghiên cứu chất lượng ban đầu (IQ). Và trong cả hai xếp hạng này, hầu hết các thương hiệu tương tự, cùng một mô hình, nhưng cùng một vị trí trong các bảng kết quả không phải lúc nào cũng trùng nhau. Tại sao? Chênh lệch chính giữa hai nghiên cứu này ở độ tuổi của xe thử nghiệm.
Nghiên cứu IQS được thực hiện giữa các chủ xe sau 90 ngày kể từ ngày mua một chiếc xe mới và có nghĩa là chất lượng ban đầu của những chiếc xe được ước tính. Về chủ đề chất lượng sản phẩm được sản xuất bởi thị trường, nhà sản xuất (nhãn hiệu), các doanh nghiệp cụ thể (ô tô) và chính ô tô (mô hình) được đánh giá.
Nghiên cứu VDS bao gồm những chiếc xe trong ba năm - và trong trường hợp này, khi vẽ lên xếp hạng, điều kiện có độ tin cậy được sử dụng. Từ quan điểm về độ tin cậy, mô hình, thương hiệu và các nhóm của các nhà sản xuất được đánh giá.
Như vậy, xếp hạng J.D. POWER 2021 Nghiên cứu độ tin cậy xe Mỹ Vds thể hiện bảng xếp hạng của các nhà sản xuất và xe hơi của họ được mua tại thị trường Mỹ vào năm 2018, về độ tin cậy. Độ tin cậy được ước tính theo số lượng và tính chất của sự cố được xác định trong thời gian thứ 3. Trong các nghiên cứu có liên quan, 33.251 chủ sở hữu đầu tiên của những chiếc xe mô hình 2018 đã tham dự sau ba năm sở hữu. Nghiên cứu được thực hiện từ ngày 2020 đến tháng 11 năm 2020. Đánh giá được hiển thị theo truyền thống trong các đơn vị PP100 - số lượng vấn đề trên 100 xe. Theo đó, so với chỉ số này là ít hơn, sản phẩm đáng tin cậy hơn.
Ô tô được nhóm theo danh mục, thương hiệu và nhà sản xuất. Trong tài liệu này, phản ánh đánh giá độ tin cậy của các nhà sản xuất ô tô - mà các thương hiệu xe hơi giành được danh tiếng đáng tin cậy nhất vào năm 2021 theo J.D. Quyền lực.
Trong số các thương hiệu về tiêu chí độ tin cậy với kết quả 81 trục trặc trên 100 xe trong ba năm hoạt động khiến Lexus. Thứ chín một lần trong 10 năm qua. Ở vị trí thứ hai, Porsche với chỉ số PP100 = 86. Đóng ba nhà lãnh đạo hàng đầu về xếp hạng tổng thể và mở ra các thương hiệu hàng đầu KIA với kết quả của RP100 = 97.
Chỉ một điểm của chỉ số độ tin cậy (RR100 = 98) bị tụt lại phía sau Toyota "Nhật Bản" Hàn Quốc. Và vào những nơi thứ năm thứ sáu, dẫn đến quan điểm về độ tin cậy, đại diện của ngành công nghiệp ô tô Mỹ Buick và Cadillac với kết quả tương tự của chính xác 100 trục trặc trên 100 xe.
Đây là những nhà lãnh đạo. Và ai là người ngoài? Mức độ tin cậy thấp nhất được ghi nhận từ Land Rover: PP100 = 244. Áp chét Alfa Romeo (Index 194), đáy thứ ba của Jaguar (186).
Kết quả hiện tại trông như thế nào từ năm ngoái? Ban tổ chức tóm tắt rằng độ tin cậy của các phương tiện tăng lên mức cao nhất trong lịch sử (nghiên cứu được tổ chức từ những năm 70 của thế kỷ trước - ed.): Công nghiệp trung bình là 121 pp100 - chỉ số thấp nhất cho toàn bộ lịch sử học tập - Cải thiện ở mức 13 PP100 (10%) so với 134 pp100 vào năm 2020. "
Một phó chủ tịch của Công ty Công nghiệp ô tô toàn cầu J.D. Power Dave Sargen lưu ý: Những chiếc xe ba tuổi ngày nay cao hơn và đáng tin cậy hơn so với những năm trước. Hầu hết các chủ sở hữu không phải đối mặt với những chiếc xe của họ bị vỡ hoặc sụp đổ, nhưng đối với nhiều công nghệ ô tô hiện đại tiếp tục làm việc tồi tệ hoặc không hoàn toàn như họ mong đợi, và nó cũng được coi là không đủ độ tin cậy. Điều này ảnh hưởng đến ý kiến chung của họ về chiếc xe. Trong tương lai, độ tin cậy sẽ được xác định một phần bởi khả năng giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phương tiện và ngăn chặn lỗi thời công nghệ. "
Minh họa J.D. Quyền lực