Investitsiyalar va moliya sektorining dunyosiga ko'ra, "Invest-o'rmon" bilan ajralib turadigan asosiy tendentsiyalar to'g'risida fikr bilan "Invest-o'rmon" - moliyaviy va moliyaviy va biznes jarayonlarining samaradorligini oshirish bo'yicha xalqaro ekspert. Investitsion bank ko'rsatmalari. Moskva fizika va texnologiya institutining matematika bo'yicha bitiruvchisi Maksim Laviev Donnelley (AQShda) Donnelli moliyaviy echimlarida, Donnelley moliyaviy echimlarida ishlamoqda, ular dasturiy ta'minotni boshqarish va normativ talablarga rioya etilishini tashkil etadi. Hisobotlarni hisobga olish fondlarini avtomatlashtirishda qarorlar. Ilgari, Maksim mijozlar uchun katta biznes manfaatlarini, shu jumladan Sberbank Cib (Moskva, Rossiya) biznes strategiyasini, boshqarish va faoliyat samaradorligi va boshqaruv samaradorligi va boshqaruvini rivojlantirish uchun javobgar edi. . Deloitte MDH (Moskva, Rossiya) kafedrasi xodimining xodimi sifatida Sharqiy Evropadagi eng yirik investitsiya va chakana savdo banklari uchun bir qator biznes o'zgarishlarini amalga oshirish loyihalari bo'yicha u amalga oshirildi.
- Bugungi kunda investitsiya va moliyaviy sektorning "rivojlangan" raqamli o'zgarishiga ko'ra, bugungi kunda nimalar davom etmoqda? Qanday yangi mahsulotlar joriy etiladi? Bugun moda cho'qqisida finajroqda qanday ish jarayonlarini avtomatlashtirish?
- Raqamli texnologiyalar barcha tarmoqlarning qiyofasini o'zgartiradi, korxonalarni yangi yo'l bilan ishlashga majbur qiladi. Moliyaviy sektor boshqalardan ko'proq, innovatsiyalarni joriy etish uchun ochiq. Bu nafaqat moliyaviy institutlarning foydasini oshirish, balki moliyaviy texnologiyalarning yangi sohasi (Fintech) ning yangi sanoatining paydo bo'lishiga imkon beradigan qulay sharoitlar yaratdi. Ushbu sohada muvaffaqiyatli raqobatlash uchun kompaniyalar shunchaki ilg'or texnologiyalarni ishlab chiqish va amalga oshirishlari kerak.
Moliyaviy xizmatlar sohasida yirik investitsiya banklarini boshqargan paytlar bo'lgan. Ular uchun "Fintech avlod" vakillari bilan o'zaro raqobatlasha, aniq moliyaviy mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etishga qaratilgan.
Bugungi kunda, hatto kichik IT kompaniyasi ham mijozlarga moliya va to'lovlarni boshqarishning yangi usullarini taklif qilishi, shuningdek, vositachilardan voz kechish, moliyaviy operatsiyalarni oqilona ratsionalizatsiya qilish imkoniyatini taqdim etishi mumkin.
Boshqa tomondan, Fintech kompaniyalari Investitsion moliyaviy sektorning an'anaviy o'yinchilariga hujum qilishlariga qaramay, natijada ushbu va boshqalar yanada faollik boshlaydilar. Innovatsion kompaniyalar bilan hamkorlik tufayli investitsiya banklari biznes jarayonlarini optimallashtirishlari mumkin. To'plash va tahlil qilish ma'lumotlari uchun dasturiy echimlarga talab ortib bormoqda. Masalan, manba skrub birlashtirish va sotib olish bo'yicha operatsiyalarni optimallashtirish uchun platformani taklif qiladi. Yearim sizga kompyuterlarning turli xil ma'lumotlarini, M & A operatsiyalarining potentsial a'zolarini avtomatik ravishda to'plash va tahlil qilish imkoniyatini beradi. Arizasi tufayli investitsiya banklari potentsial xaridorlarni tezroq topishlari mumkin.
Bunday hamkorlik Fintech sektorlarining foydali va vakillarining o'z biznesini rivojlantirish uchun investitsiya tashkilotlari tomonidan to'plangan tajriba va katta ma'lumotlardan foydalanishi mumkin. Masalan, bunday sheriklik natijasi Xizmat (bank-A--xizmat) sifatida bank tizimlariga API orqali bank tizimlariga ulanib, o'z moliyaviy mahsulotlari va xizmatlarini yaratishga imkon berdi. Bank infratuzilmasining barcha me'yoriy talablari uchun ishonchli va tegishli foydalanish innovatsion kompaniyalarni bank litsenziyasini olish va boshqa rasmlarni engish zarurligini oshiradi. Bunday platformalarning ishga tushirilishi banklar uchun foydalidir, chunki bu holatda Fintech kompaniyalari raqobatchilar emas, balki Fintop kompaniyalari sifatida ishlaydi.
Eng ko'p qidirilganidek, investitsiya va moliya sektoridagi texnologiyalar blokirovka va sun'iy intellektual (AI) bo'lishi mumkin. Dunyo bo'ylab moliyaviy tashkilotlar uchun blogistonning joriy etilishi deyarli asosiy oqim bo'lib qoldi. Ushbu texnologiyalar tranzaksiya xarajatlarini optimallashtirishga yoki moliyaviy operatsiyalar xavfsizligini ta'minlash uchun yaxshiroq mos kelmaydi (vositachiliklar) xavfsizligini ta'minlash (bloklar zanjiridagi barcha harakatlarning shaffofligi tufayli). Ikkinchi nuqta, ayniqsa, moliya sektor kompaniyalari tomonidan doimiy ravishda tajovuzkorlar bilan doimiy ravishda "ko'rinishda". Ammo agar blackChainni amalga oshirish sur'ati asta-sekin sekinlashsa, II texnologiyalaridan foydalanish yanada faollashmoqda.
Maksimal iqtisodiy iqtisodiy samarani olish, moliyaviy tashkilotlarning tegishli nosog'lom nizomlarga qaramay, AIga IIga sarmoya kiritadi. Sun'iy aql eng keng tarqalgan mijozlarga xizmat ko'rsatish va firibgarlikka qarshi kurashning asosiy yo'nalishlari. Chat bots allaqachon mijozlarning aksariyat so'rovlarini amalga oshirishga qodir va IA algoritmlari potentsial firibgarlik operatsiyalarini aniqlay oladi va ular haqida mijozlarni xabardor qilishga qodir. Faqat ushbu ikki vazifani hal qilish moliyaviy resurslarning sezilarli omonatlarini sezilarli darajada oshirishni ta'minlaydi.
Aytishlaricha, barcha ro'yxatga olingan tendentsiyalar global va Rossiya sarmoyasi va moliyaviy sohalari uchun ham dolzarb bo'ladi.
- Jahon moliyaviy sektorida B2B sohasidagi asosiy tendentsiyalar qaysilar?
- Bu ko'p jihatdan korporativ segmentda aniqlangan tendentsiyadagi pandemiya. Asosiy biri quyidagilarni o'z ichiga oladi: "Rasm" dagi sotishni tezlashtirish, o'z-o'zini xizmat qilish imkoniyatlarini oshirish, shaxsiy uchrashuvlar va onlayn aloqaga telefon orqali suhbatlashish. Shu bilan birga, aksariyat kompaniyalar kelajakda "yangi voqelik" deb ataladigan ko'plab o'zgarishlar davom etadi. Agar dastlabki onlayn sotuvchining mijoz bilan aksariyat shubhali bo'lsa, endi ko'pchilik uning yuqori samaradorligini tan oladi. Men B2B segmentida katta xaridlar uchun tayyorligini ta'kidlayman.
- B2B segmenti uning oldidan B2C segmenti rivojlana boshlaganida, deyish mumkinmi?
- Ha, asta-sekin B2C bilan birlashtiradi: odamlar biznes va kundalik hayotdagi barcha sohalarda va kundalik hayotiy tajribalarga ega bo'lishlarini kutmoqda. Bunday holda, bu asosan onlayn o'zaro munosabatlarning tajribasi haqida. "Mingyenialov" ning tobora ortib borayotgani haqida unutmang. Bolaligimdan Amazon yoki AliExpress-da xaridlarni amalga oshirishga odatlanganlar bunday iste'mol modelini va biznesda bunday imkoniyatlarni tanlaydilar. B2C imtiyozlariga korporativ segmentga o'tkazish uchun etkazib beruvchilar mijozlarni zamonaviy qidiruv imkoniyatlari, tovarlar va xizmatlarning taqqoslashlari bilan ta'minlashlari kerak. Professional reytinglarga asoslangan va haqiqiy foydalanuvchilar sonini qayta chaqirish bo'yicha tavsiyalar beruvchi xizmat talab qilinishi mumkin. Kross-sotish strategiyasini amalga oshirish o'rtacha tekshirish hajmini oshirishga imkon beradi. Zamonaviy iste'molchi uchun hech qanday muhim ahamiyatga ega emas, bu mahsulot yoki xizmat haqida ochiq kirish, shuningdek ularni ingl.
Raqamli o'zgartirish doirasi- moliyaviy kompaniyalarning raqamli o'zgarishida kim muhim rol o'ynaydi? O'zingizning tajribangizga asoslanib, moliya sektori zarur bo'lgan xodimlarga ega va ular uchun tashqi ekspertlarni ko'proq jalb qiladimi? Raqamli o'zgarishlar bo'yicha "xalqaro elit" mutaxassismi?
- Qoida sifatida tashkilotlar o'z-o'zidan qayta raqamli o'zgarishlarni amalga oshiradilar, chunki ular ichki biznesning ichki jarayonlari qanday amalga oshiriladi, bu, shu jumladan moliyaviy ko'rsatkichlar mavjud bo'lgan raqamli o'zgarishlar va buning natijalari mavjud.
Ammo o'zgarishlarga yo'l qo'ymaslik, asosan McKinsey, Boston konsalting guruhi, Beyn, Deloitte, KPMG, Ernst va Prisewaterecoopers kabi kompaniyalarning tashqi tomondan kelishi mumkin. Bu ular raqamli o'zgarishlar sohasida elita uchun hisobga olinishi mumkin. Xalqaro konsalting agentliklarining ekspertizasi har qanday tarmoq o'yinchisidan ancha kengroq. Bundan tashqari, ular dunyoning o'nlab loyihalarni amalga oshirishda tajribaga ega, agar uning shartli ravishda Moskvadagi vakolatxonada mutaxassislar etarli bo'lmasa, boshqa mintaqalardagi buyruqlarni ulash qobiliyatiga ega. Tashqi maslahatchilar jalb qilish eng yaxshi dunyo amaliyotiga kirish imkoniyatini ochadi. Shu bilan birga, men tashqi mutaxassislar biznesni amalga oshirish uchun raqamli strategiyani rivojlantirishga yordam berishiga ishonaman. Ushbu yondashuv eng samarali va iqtisodiy nuqtai nazardan.
- Qanday qilib o'zingizni biznes samaradorligi va raqamli o'zgarishlarni takomillashtirish bo'yicha mutaxassisga aylandingiz?
- To'rtdan ko'proq vaqt davomida men moliyaviy institutlar, shu jumladan investitsiya va chakana banklarning strategiyasi va foydalanish samaradorligi bo'yicha deloitte maslahatchisi edim. Shu vaqt ichida men xorijiy va Rossiya banklari uchun loyihalarda ishtirok etdim. Bu moliya sektori uchun biznes jarayonlari qurilganidek, Rossiya va umuman dunyodagi bank tizimi qanday ishlab chiqilganligi va umuman dunyodagi bank tizimini chuqur anglash imkonini berdi. Keyin men Sberbankning investitsiya bo'limida ishladim, u erda o'z bilimlarini chuqurlashtirish imkoniyatiga ega bo'ldi va strategik qarorlar amalda qanday amalga oshiriladi.
- Rossiyada to'plangan tajribangiz AQShda sizning raqobat ustunligiga aylandimi?
- Shtatlarda ish qidirayotganda, mening asosiy ustunligim xalqaro konsalting kompaniyasida tajriba bo'ldi. Dunyoning istalgan burchagidan boshlab ish beruvchiga bunday qaytarib beruvchi xodimning tajribasi osonlikcha o'zgaradi. Ikkinchi ustunlik men ta'limni ko'rib chiqaman. Men tamomlaganman, men tugatgan, IT muhitida kuchli texnik universitet va xalqaro miqyosda tan olinishi bilan obro'ga ega. Umuman olganda, AQShga ko'chib o'tish paytida tajribasi tushunarli va talabga ega edi.
Shu bilan birga, men Rossiya bankining ishi global moliyaviy tizim muammolarini ko'rib chiqishga ijozat berishini ta'kidlamoqchiman. Shuningdek, men o'zim uchun Rossiya kompaniyalarining tajribasi innovatsion va ko'p jihatdan Amerika bozorining tendentsiyalari oldidan.
- moliyaviy institutlarni o'zgartirish uchun qanday vakolat va ko'nikmalar talab etiladi? Rossiya banklari va investitsiya fondlarini nimadan izlashlari kerak? Va ularni qaerdan topish mumkin?
- Moliyaviy muassasalarning o'zgarishi odatiy loyihaviy faoliyat bilan bog'liq bo'lishi mumkin, bu raqamli o'zgarishlar uchun javobgar bo'lgan xodimlarni aniqlaydigan. Ular ish oqimini tashkil qilish, barcha qurilmalarning barcha qurilmalari o'rtasida aloqa o'rnatishlari kerak. Shuningdek, ular loyihaning texnik tomonlarini bir xil darajada tushunishlari kerak. Ammo eng muhimi, hozirgi vazifalarni hal qilish uchun pul to'lamasdan turib rasmni ko'rish qobiliyati. Menimcha, konsalting kompaniyalari xodimlari, loyiha menejerlari bunday mutaxassislarning roli uchun juda mos keladi. Ya'ni, jarayonni tashkil etish va boshqarish tajribasi bo'lganlar, shuningdek, bozorning keng doirasi va bozorni bilishiga ega bo'lganlar. Siz eng yaxshi texnik universitet bitiruvchilari o'rtasida bunday mutaxassislarni qidirishingiz mumkin.
Rossiya va AQSh: Hozir juda yaqin- Amerika Qo'shma Shtatlarida tajriba qozongan rossiyalik mutaxassislar Rossiyadagi moliyaviy kompaniyalar uchun innovatsion rahbarlar bo'lishadimi? Ularning chet ellari ayniqsa foydali bo'lishi mumkinmi?
- Bunday mutaxassislarning asosiy ustunligi - bu global bozorlarda ishlash tajribasi. Ko'plab amerikalik kompaniyalar dastlab nafaqat ichki bozorga yo'naltirilgan, balki ichki biznes esa Rossiyaning MDH mamlakatlariga yanada keskin ajratilgan. Global Vision jarayonlar rahbariyatini tubdan yangi bosqichga olib chiqadi, yangi bozorlar va mahsulotni kengaytirish imkoniyatlarini beradi. Jarayonni boshqarish va AQShdagi odamlar nuqtai nazaridan korporativ madaniyatni qurish bilan chambarchas bog'liq, natijada ish samaradorligini oshiradi. Agar siz moliyaviy segmentga e'tibor qaratsangiz, Qo'shma Shtatlar boshqa davlatlar tuzatilgan talablar uchun xalqaro tartibga soluvchi sifatida ishlaydi. Amerika moliyaviy tizimining jarayoni aniqligini bilish aniq.
- Raqamli o'zgarishlar sohasida g'arbiy moliyaviy sektor kompaniyalari hisoblanadimi?
- Raqamli mahsulotlar va xizmatlarning mavjudligi va tarqalishi va tarqalishi, Rossiya asosan AQShdan ustundir. Bu, ayniqsa, bank, chakana savdo va to'lovlar sohasida seziladi. Masalan, Intrabankning tarjimasi shtatlarida hali bir necha kun davom etishi mumkin. Aloqasiz to'lovlar ommaviy tarqatilmadi. Ko'pgina do'konlarda Googleepay va avtomatik uskuna orqali to'lash mumkin emas. Nyu-York Metropolitan bir necha yil oldin, "Aloqasiz to'lovga o'tishni boshladi; Ushbu jarayonni faqat pandemikning boshlanishi bilan tezlashtirdi.
Amerikalik Rossiya kompaniyalarining aksariyat qismida mijoz tajribasi bilan bog'liq bo'lgan barcha narsalarda kuzatilmoqda. Bu raqamli o'zgarish bilan bevosita bog'liqligini aytish mumkin emas. Ammo ba'zida biron bir savolni hal qilish yoki telefon orqali shubhali to'lovni telefon orqali mobil ilovalarning qulayligi va mavjudligi bilan bog'liq.
Bunday kasb bor - mahsulot menejeri- AQSh va Rossiyada mahsulot menejmenti ishidagi tafovutlar qanday?
- Bu madaniy farqlarni va qurilish kommunikatsiyalariga yondashuvlar o'zgarishi kerak. Rossiyada ko'proq bir hil jamoa, umumiy til topish osonroq bo'lgan. Buning uchun shtatlarda bu qiyin, chunki jamoa xalqaro bo'lishi mumkin va ular juda boshqacha xastarkli odamlarni o'z ichiga oladi. Bu shunchaki yangi g'oyalarni topish va tajriba almashish nuqtai nazaridan plyus bo'lishi mumkin, ammo qurilish ichki aloqani murakkablashtiradi. Umuman olganda, jamoani qurishning asosiy printsipi - bu professional aloqa va yondashuv, bu shaxsiy tarkibiy qismdan kam bo'lishi mumkin, ammo barcha jamoa a'zolari o'zlarini qulay his qilishadi.
- Mahsulot menejeri bugun qanday o'zgaradi?
- Bunday mutaxassislarning ahamiyati hozirgi sharoitlar tez o'zgarib turadi: ishlab chiqarish menejerining qavslari ularga moslashtirish uchun javobgarlik bilan bog'liq. Oldin etakchilik fazilatlari va hissiy aloqasi paydo bo'ldi. Bugungi kunda ko'plab jamoalar masofadan rejimda ishlashi sababli menejerning vazifasi motivatsiyani saqlash, natijaning yuqori darajasi va barcha xodimlarning yuqori darajasi. Buni uzoqroq qilish qiyinroq.
Konstantin Frmkin o'tkazdi