Kesinlikle en azından bir kez bir düşünce akla geldiğinde: "Neden bu uygulamayı neden hiç aldım, işe yaramaz!" Veya "Bu aboneliği yapmamak daha iyi olurdu." Nitekim, bazen satın alınan uygulama beklentileri haklı çıkarmaz, ancak bu durumlar ücretsiz bir deneme süresi ile ortaya çıktıktan sonra daha az hale gelmiştir. Bununla birlikte, ikincisi arasında vicdansız geliştiriciler var, bu nedenle, uygulama mağazasında para iade etmeniz gereken bir durumda, her biri kaçabilir. Apple, uygulamalar ve abonelikler için para döndürmeyi yasaklamaz, ancak bilmeniz gereken bazı incelikler vardır.
İOS uygulaması için para iade edilir
Nakit İadesi prosedürünü başlatmak için en kolay yolu, herhangi bir cihazdan özel Apple web sitesinde olabilir.- Reportaproblem.apple.com web sitesine gidin.
- Apple kimliğinizi ve şifrenizi kullanarak girin.
- Düğmeye, ihtiyacım var ve istek getirilerini seç. Tazminat için uygun uygulamaların ve aboneliklerin bir listesi görünecektir. Nakit geri ödeme talebinde bulunmak istediğiniz uygulamayı seçin. Ayrıca burada abonelik iOS için para iade edebilirsiniz.
- Apple'a başvurunuzu reddetmez, ek bilgi sağlamanız gerekir. Örneğin, satın alımın şansınız olmadan şans veya çocuk tarafından yapıldığını belirleyebilirsiniz. "Satın alınan ürün beklendiği gibi çalışmıyor" bir nedeni de var.
- Apple'a bir uygulama gönderin ve posta ile daha fazla talimat için bekleyin.
Durumunuza bağlı olarak nedenini seçin, çünkü gelecekte Apple temsilcilerle iletişim kurulabilir ve iade ile ilgili ayrıntıları iyileştirilebilir. Yalan açıldığında aldatmaca tavsiye etmiyorum, gelecekte uygulama mağazasında bir geri dönüş yapmayı yasaklayabilirsiniz.
İhtiyacınız olan satın alma işlemi görüntülenmezse, birkaç gün bekleyin, çünkü ödeme dikkate alındığında, geri ödeme talep edemezsiniz. Ödeme harcanırken bir talebi tekrar göndermeyi deneyin.
Apple'ın parayı ne kadar döndürdüğü
Uygulamanızı Apple'da işleme koyduktan sonra, şirketin nedenini e-posta ile bilgilendirerek sizi reddediyor veya parayı mal satın almak için kullanılan aynı ödeme yöntemine iade edecek. İade süresi, ödeme yöntemine bağlıdır.
- Banka kartı - 30 güne kadar. Bu süre zarfında para alınmazsa, bankayla iletişim kurmanız gerekir.
- App Store'daki hesaptaki fonların yardımı ile - 48 saate kadar.
- Cep telefonu hesabını kullanarak, taburcudaki fonların iadesi görünmesi 60 gün kadar sürebilir. Tedavi süresi, hücresel operatörünüze bağlıdır.
Ne sebeplerden dolayı, Apple para iade etmeyi reddetebilir
Bazı durumlarda, Apple isteğinizi yerine getiremez. Kural olarak, bu aşağıdaki nedenlerden dolayı gerçekleşir: örneğin, son zamanlarda fonların geri ödenmesini çok sık talep ettiyseniz veya bu nedenle zaten geri döndünüz. Apple, oldukça dikkatli bir şekilde, küçüklerin hatalı botlarını ifade eder ve bu durumda "ekran saati" işlevini yapılandırmanızı ve çocuklar için sınırları sınırlandırmanızı şiddetle tavsiye edersiniz. Bunu yapmazsanız, paranın yeniden kullanılmasında reddedilebilirsiniz. Yorumlarda ve telgrafımızda paylaşın-sohbet edin, uygulama veya abonelikler için para iade edin.
Bu makalenin, mükemmel çalıştığı uygulamalar için para iade etmek için Apple'ın desteğine yazmaya başlamak için bir teşvik olmasını istemem. Dürüst olalım. Ve bu makalenin gerçekten yardımcı olmanıza yardımcı olursa çok mutlu olacağım.