คู่รักในแวนคูเวอร์อุทธรณ์ต่อศาลกล่าวหาผู้ผลิตรถยนต์ในซีดานคลาสใหม่ของเมอร์เซเดส - เบนซ์นั้นเป็นอันตรายต่อชีวิต
สามปีที่แล้ว Datong Young และ Guifean HO ซื้อ Mercedes-Benz S-Class ใหม่สำหรับ 160,000 ดอลลาร์ หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ พวงมาลัยกระโดดข้ามหลายครั้งก่อนที่รถจะเป็นปีละหนึ่งปี ที่ S550 ใหม่ทั้งคู่ขับรถประมาณ 6,500 กม. ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นครั้งแรก ตั้งแต่เมษายน 2018 ซีดานตั้งอยู่บนลานจอดรถ
น้อยกว่าหนึ่งปีหลังจากการซื้อพวงมาลัยที่ติดขัดในขณะที่พวกเขาขับรถ แต่ตัวแทนจำหน่ายของ Mercedes-Benz Richmond กล่าวหาว่ารถไม่พบการเบี่ยงเบนทางเทคนิค เอกสารตุลาการในทางตรงกันข้ามยืนยันว่าตัวแทนจำหน่ายยังไม่ซ่อมแซมรถอย่างถูกต้อง
แม้ว่ารถยังไม่ได้รับการวิจารณ์ในแคนาดาหรือไม่ Mercedes ถอนรถยนต์จำนวนมากในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากปัญหาการบังคับเลี้ยวรวมถึงรุ่น S-Class สร้างขึ้นในช่วงเวลาตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2019 ในคำอธิบายของการเพิกถอนทรานซิสเตอร์ถูกกล่าวถึงในระบบพวงมาลัยและความน่าจะเป็นที่มีอยู่ของความร้อนสูงเกินไปซึ่งจะนำไปสู่การสูญเสียของพวงมาลัยไฮดรอลิก รายงานกล่าวว่า Mercedes-Benz USA ควรแจ้งให้เจ้าของตรวจสอบองค์ประกอบของพวงมาลัยและ "แทนที่พวกเขาหากจำเป็นฟรี"
อย่างไรก็ตาม ม.ค. กล่าวว่าสำนักงาน Mercedes ในประเทศ Richmond เสนอคู่หรือขับขี่รถยนต์หรือขายต่อไป แต่ ม.ค. กล่าวว่าเขาจะไม่ขับรถซีดานนี้เพราะกลัวว่าการบังคับเลี้ยวอาจเหวี่ยงอีกครั้ง แต่เขาก็รู้สึกว่าเขาไม่สามารถขายมันได้เพราะมันเป็นเพียงแค่เปลี่ยนปัญหาเดียวกันกับเจ้าของใหม่
จากนั้นเขาก็ตัดสินใจติดต่อสำนักงานใหญ่ของเมอร์เซเดสในเยอรมนีซึ่งเขาได้รับการบอกว่ารถควรถอนตัวและซ่อมแซมรถ
ในช่วงต้นปี 2562 ทั้งคู่ยื่นฟ้องศาลฎีกาของบริติชโคลัมเบียต่อเมอร์เซเดส - เบนซ์แคนาดาเพื่อสร้างความเสียหายรวมถึงการสูญเสียความสามารถในการใช้รถยนต์ คดียังไม่ได้โอนไปยังศาล แต่ ม.ค. กล่าวว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาว่าปัญหาได้รับการตรวจสอบและกำจัดไม่เพียง แต่เพื่อความปลอดภัยของครอบครัวของเขา แต่ยังเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของอื่น ๆ