เราคุ้นเคยกับความจริงที่ว่า "Starmist" Apple Server ทันทีซึ่งเป็นสาเหตุที่บางบริการของ บริษัท อาจไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่น Apple ไม่สามารถปล่อย iOS 14 เป็นเวลานานในวันที่ปล่อยออกมาจากนั้นแทบจะไม่รับมือกับการไหลเข้าของผู้ที่ต้องการติดตั้งการอัปเดต ในเวลานั้นแม้แต่ Apple TV + ไม่ทำงาน ตามกฎแล้วเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้รับการบูรณะ (บางครั้งใช้เวลาหลายชั่วโมง) และในไม่ช้าบริการทั้งหมดกลับมาสู่ชีวิตปกติ แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน ผู้อ่านของ AppleInsider.ru แบ่งปันเรื่องราวเช่นเดียวกับหลังจากความล้มเหลวล่าสุดของบริการ Apple สูญเสียข้อมูล 1 tb ในที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณ
ตามที่เธอทราบปัญหาเริ่มแรกหลังจากการอัพเดทไม่สำเร็จใน iOS 14.4
นี่เป็นปัญหาที่ผิดปกติมาก โดยปกติแม้ในกรณีที่ใช้งานมากที่สุดข้อมูลยังคงสามารถเรียกคืนจากการสำรองข้อมูลของ iCloud (นี่เป็นประสบการณ์ที่ขมขื่นและแอปเปิ้ลเอง) เกิดอะไรขึ้นในกรณีนี้
เนื่องจากการรีเซ็ตของอุปกรณ์และการอัปเดตเกิดขึ้นในวันที่ 4 กุมภาพันธ์บางทีการกู้คืนข้อมูลอย่างใดที่มีอิทธิพลต่อความล้มเหลวของบริการ Apple ขนาดใหญ่ซึ่งเกิดขึ้นในเวลานี้ เราให้ความสนใจกับสิ่งนี้ใน Instagram ของเราเพราะวันนั้นได้รับการจัดให้มีจำนวนมากที่นี่หรือบริการนั้นไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่นบางคนไม่สามารถเพิ่มบัตรธนาคารไปยังแอปพลิเคชันกระเป๋าเงิน
คำถามอื่น - ทำไมไม่ได้รับข้อมูลและกู้คืน? ข้อความถูกเขียนเมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์นั่นคือ 6 วันหลังจากรีเซ็ตและ 5 วันหลังจากตรวจพบปัญหา ในช่วงเวลานี้ iPhone มีการเชื่อมต่อกับ iCloud แล้วดาวน์โหลดทุกอย่างแล้ว อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ปัญหาคือข้อมูลหายไปจาก iCloud ผู้อ่านใช้ประโยชน์จากโทรศัพท์ที่สองของเขา iPhone X ซึ่งมีการทำซ้ำไลบรารีสื่อซ้ำ แต่หลังจากเชื่อมต่อกับการชาร์จโทรศัพท์จะซิงโครไนซ์กับ iCloud และตามที่เธอ "หิมะทั้งหมด"
ปรากฎว่าการรีเซ็ตซ้ำ ๆ และพยายามที่จะคืนค่าโทรศัพท์นั้นไร้ประโยชน์เพราะจะเรียกคืนข้อมูลเดียวกันที่ตอนนี้ ภาพถ่าย 1 TB และข้อมูลอื่น ๆ อยู่ที่ไหน
ในขณะที่ Apple ไม่สามารถตอบคำถามนี้ได้ ในเรื่องนี้เราขอให้คุณบอกคุณในความคิดเห็นไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาคล้ายกันในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์กับ iCloud หรือบริการ Apple อื่น ๆ หรือบางทีคุณเคยพบปัญหาดังกล่าวก่อนหน้านี้และสามารถแก้ไขได้