Дар охири моҳи майи соли 2005, тасмаҳои сурх зери аломати "Hippro" бурида шуда, дар Беларус барои ҳама ҳисобҳо аввалин гипо буд. Аммо дар ҳоле, ки мӯҳлатҳои кашфи он ҳама чизро интиқол додаанд, баъзеҳо хубтар кор мекарданд ва ғалаба карданд. Баъд аз солҳои зиёд, он «Ҳиппо» буд, маълум шуд, ки яке аз номзадҳо барои хариди "Боқиштаи" Ғолиби ӯ гардид.
Нимаи аввали соли 2005 умуман ҳосили додашударо дод. Дар аввал, дар як ҳафта "кушода" кушода шуд "- Дар хотир доред, ки аксарияти ишғоли худ ба ёд овардам?
Palzzz 10 марти соли 2005 кушода шуд - аввал Техникӣ ва баъд, дар як ҳафта, бори дигар, ки аллакай тантана аст. Аз паҳлӯи он ба назар чунин менамуд: «Мо ин корро кардем? Биёед ҳама чизро дубора санҷем. "
Бори аввал он қадар дардовар омад, ва шармгин нест. Ҷарастагон хуб буд: Дар ассорссия, дар пухтупаз моликияти хабарҳои аҷиб (плюс таҳвилгари хабарҳои аҷиб буд: тасаввур кунед.
Ҳамзамон, дар паҳлӯи муштариён чунин беморӣ буданд, зеро таваққуфгоҳи пардохтшуда ё пӯи шахсии дорои ашёи шахсӣ дар бастаҳо буданд. Дӯкон на танҳо минтақаҳои шодии меҳмонон, балки маҳдудияти сабри онҳо - дар он солҳо чунин буд. Ва он гоҳ аввалияти садоқат дар Беларус вуҷуд дошт.
Палзҷастатарафа шуд ва баъд аз он ба даст оварда шуд, пас чизи дигаре тақсим карда, таркиби онҳо тағир ёфт. Ва занги норозӣ барои кушодани мағозаи дуюм. Аввалан, мо овозаҳо дар бораи маркази минтақа ("то 2008, Bigzz, Bigzz дар ҳар як маркази минтақавӣ ва боз дуигари дигар дар Минск пайдо кардем), аммо ҳама вақт барои сармоягузорӣ сармоягузорӣ бештар буд. Ва он гоҳ, пас аз қариб 9 (!) Солҳо, онҳо супермаркетро кушоданд - айнан дар километри аз худ. Ифтитоҳи солҳои охир хушбахт шуданро қатъ кард. PUSZZZ ба ҳуҷраи савдои мунтазам табдил ёфт, танҳо супермаркет, кадом садсорҳо ва бидуни он, ки шумо метавонед ба осонӣ кор кунед.
Дар аввал, он ҷо хуб буд, пас «камтар нек», пас «хеле бад». Ва дар ниҳоят, барҳамдиҳӣ. Бо роҳи, ном ва шурӯъгоҳ, 16 сол пеш бо Александр Василевич мулоқот карданд. Аз моҳи июни соли гузашта вай дар паси панҷара нишаст. Ғуруби офтоб бо ҳар маъно, ки ба итмом расонида шудааст.
Саволи Беларус зинда монд, даста ва такрор накардааст. Қариб ҳама чиз аз нуқтаи назари меҳрубонии эҳсосӣ хеле хокист. Илова ба баъзе магоҳ ба монанди "Ҷубилӣ-92", ки агар онҳо зинда монда натавонистанд, аммо беҳтарин солҳои онҳо аз издиҳоми мардум гузашта, оҳанг мегузоштанд. Bigzz ҳамчун шабака ба ёд оварда намешавад - ин як мағоза аст.
Ин раҳм аст, ки ширкат хомӯшона меравад. Дар мавриди муассисони аввал, онҳо ба мувофиқа расиданд, ки ҳар кас ба он чизе, ки рӯй дода истодааст, нигарон мекунад. Аз ин рӯ, низ, "не".
Мо тавонистем, ки як ҳикояро аз Шоҳид ва иштирокчӣ дар таърихи соли 2005 пайдо кунем. Ин фаришта Толстой, роҳбари якуми Департаменти маркетинги лоиҳа мебошад. Акнун Анжелика дар Иёлоти Муттаҳида зиндагӣ мекунад ва кор мекунад. Пас аз гипермаркет, ӯ дар Беларус якчанд лоиҳаҳои дигари дигар дошт, аммо балоз яке аз дӯстдошта ва аблаҳ аст.
Шикояти маъмул дар дурнамои солҳои аввал: "Фурӯшандагон дар куҷоянд?!"
- Вақте ки ман дар бораи мушкилоти PUSZZZZE барои якчанд ҳафта пеш хонда будам, хеле ғамгин шуд. Мо дар ҳақиқат корҳои онҳоро дӯст медоштем. Ман эҳсоси манфӣ надорам. Ман бо чунин даста хеле кам вохӯрдам.
- бигӯед. 2004, Bigzzzz ва Hippro рақобат кунед: Кӣ аввал кушод. Шумо бо шумо чӣ гуна рафтед?
- Ман дар охири соли 2004 даъват шудам, вақте ки муассисон қарор карданд: Мо «гипер» дорем. Дар баробари ин, онҳо мутахассисон ва менеҷеронро дар ҳама самтҳо ҷустуҷӯ мекарданд. Ман аллакай таҷрибаи идоракунии маркетинг дар якчанд лоиҳаҳо доштам. Ва аз ин рӯ, дар ҳамаи вазифаҳо - онҳо одамони сард ба даст оварданд ва ҷустуҷӯи сӯрохиро танҳо барои кӣ бурданд.
Умуман, оғози кассиззал классикӣ классикӣ аст, зеро дар китобҳои дарсӣ дар бораи чӣ кор кардан ҳангоми сохтани бренди ва чӣ гуна кушодани ширкат. Ҳама чиз ба таври возеҳ сохтааст, мо ҳама скриптҳоро доштем.
- Ҳоло равшан аст. Кӣ ин қадамҳоро соли 2004 муқаррар кард, аммо шабакаҳои муосири тиҷорати замонавӣ ва савдо танҳо дар ин шакл, ягона шабакаи рублский буданд?
- Мо дар фазои кушод зиндагӣ мекунем. Аз дастаи одамоне пурсид, ки медонистанд, ки маркетингӣ, таблиғот, чакана, чакана, чакана, фокуси муштариёнро медонистанд.
Ин аст мушкилоти охирин, аммо ҳал карда шуд. Барои стандартҳои нав фурӯшидани фурӯшандагон? Қариб ҳама - бо таҷриба дар бозор ё мағозаҳои хурд, ки дар он робита бо мизоҷон бо муштариён дар як сатҳ даромад. Ҷадвалҳои кушод, ҳама таълим дода шуданд. Ва ёд гирифтанд. Пас аз он, ки фурӯшандагони мо дар шабакаҳои дигар, вақте ки мағозаҳои нав ва нав аллакай ба хонаи худ наздиктар буданд, кор мекунанд.
Таҷриба дар шакли калон касе набуд, ҳа. Менеҷерон сафар карданд - нигаред ба гипперҳо дар он ҷо чӣ кор мекунанд. Роҳбарият миқдори кофии сафарҳои корӣ ба Лаҳистон, Литва, Фаронса ташкил карда шуд. Мо омадем ва мо бо кормандони асосии "Hyperters" -и маҳаллӣ, мубодила мулоқот кардем ва таҷрибаҳоеро, ки онҳоро нишон медиҳанд, мулоқот кардем.
Ман шахсан, ман шумораи зиёди адабиётро дар бораи «гроёкунандагон», талош мекунам, ин маълумотро тақсим мекард. Сусс рӯй дод. Лекин мо куфронро ҳалок кардем.
- Ном аз куҷо пайдо шуд?
- Вақте ки ман бори аввал ба толори харид рафтам, танҳо бетон ва сутунҳо буданд. Бинои бозори "Expob" тааллуқ дошт. Чунин ба назар мерасад, ки онҳо мехостанд, ки барои тиҷорати онҳо коре кунанд, аммо баъд таслим кардани таслим шудан мехоҳанд. Ва муассисон танҳо меҷӯянд. Ман ба шумо дар ҳама қонунҳои классикӣ хотиррасон мекунам, ки гипермаркет бояд берун аз шаҳр бошад.
Бо номи корманд мусобиқа эълон кард ва бо агентии таблиғотӣ кор шурӯъ кард. "Ҳепта" якчанд опсия пешниҳод кард, ки дар байни онҳо якчанд опсия буданд, ки русӣ буданд: "Азимҷусс" буданд ... Ман аллакай дар ёд надорам. Дар натиҷа, онҳо калонтарро интихоб карданд. Ба ӯ ном ва дар логотип бо ин марди хурд бо оғӯш маъқул шуд.
Шатоган душвортар шуд. Кушодани бидуни дилгиркунанда ва оғози маъракаи таблиғотӣ kuts хоҳад буд. Дар аввал мо «бисёр хубро рад кардем». Навъи, биёед дертар баргардем. Аммо пас Александр Василевич моро эътимод бахшид. Ва бо гузашти вақт мо боварӣ доштем, ки шиори хуб аст.
Дар баробари ин, кор бо тиҷорат, нақшае (ки бояд бояд бошад) гузаронида шуд. Ин таҷрибаеро, ки дар куҷо гирифта шавад? Мо метавонем модели ҳама гуна гиперксияи бомуваффақиятро аз ягон шаҳри Аврупо нусхабардорӣ кунем. Аммо ин бешубҳа кор намекунад: тафаккур гуногун аст, таҷрибаи истеъмол гуногун аст.
Барои гуфтани он, ки бори аввал ҷамъ шудем, ин ғайриимкон аст, бешубҳа не. Мо нақшаи хубе сохтем, аммо сипас тадриҷан тағир ёфт. Хусусияти BYZZZY бо харидорон доимӣ буд. Мо аз онҳо пурсидем. Вазифаи асосӣ дарёфт кардани он буд, ки дар мағоза чӣ гуна бароҳат бошад ва чизи нороҳатро тағир диҳед. Дар аввал шаш моҳи сол, онҳое ё дигар бахшҳо давра ба давра аз ҷониби ҳуҷраи савдо то пайдо шудани опсияи оптималӣ гузаронида шуданд.
- Ва харидорон чӣ маъқул набуданд?
- Оҳ, таваққуфгоҳи пардохтшуда. Ин ҳудуди «экспелята» буд ва қоидаҳои онҳо буданд. Мо борҳо дар ҳама сатҳҳо бо онҳо вохӯрдем. Онҳо шарҳ доданд, ки таваққуфгоҳи пардохтшуда аз "хипер" сафсата аст. Ин дар ҳеҷ кишвари ҷаҳон нест. Шумо наметавонед аз мардум пул гиред, то ин пулро ба шумо сарф кунанд. Аммо мо гӯш накардем. Ях пас аз як сол ва ду ё ду нафар кашида шуд. Бале, ва ин ба он вобаста буд, ки "Exposhela" нақшаҳоро барои баъзе тамдид доштанд. Дар натиҷа, ман тавонистам розӣ шавам.
- Форуми онлайнӣ баррасӣ шуд, ки арзиши таваққуфгоҳ "2 литр Coca-cola-cola" - ин, тақрибан як доллар аст.
- Ман аллакай дар ёд надорам. Аммо он мардум - иқтисодӣ ва принсипҳои иқтисодӣ.
- ба халтаҳои серодам дар халтаҳои пластикӣ то ҳол баъзе тадбирҳои бефоида буд. Агар шахс мехост, ки ба толори тиҷоратӣ рафтан бошад, пас болишташ дар халта гузошта ва мӯҳр карда шуд. Беайбӣ дар баромадан аз толор тафтиш карда шуд.
- Пас аз кушодашавӣ шаш моҳ сол шуд. Мо ба дидани баъзе талафоти аҷибе оғоз кардем. Ба назар мерасад, ки ҳамаи дуздии шаҳр назди мо омаданд. Барои мустаҳкам кардани системаи назорати видео зарур буд. Дар ҳоле, ки камераҳои нав насб карда шуданд, ман маҷбур будам, ки ба чораҳои муваққатӣ гузарам. Пас чӣ бояд кард? Вақте ки системаи нави видео пайдо шуд, ҳамаи ин нест карда шуд.
- Аввалияти касали одамонро ба гипермарк хотир нигоҳ доред?
- Бисёр одамон ба он ҷо омаданд, дар он ҷо навбатҳо буданд. Ва ҳамин тавр дар ҳафтаҳои аввал идома ёфт. Сипас, мо як маъракаи таблиғотӣ оғоз кардем - мавҷи дуввум рафт. Ба назди мардум аз минтақаҳо оғоз кард. Ҳамчун ҳама гуна чакана, мо дар рӯзҳои истироҳат иҷозат дода шудааст. Ва душанбе нест: Рӯзи душанбе: Дар бозорҳо як рӯз аст, соҳибкорон барои яклухти хурд барои мо омаданд, зеро мо барои бисёр вазифаҳо нархи хеле хуб будем.
Ва боқимондаи рӯзи ҳафта дида мешавад. Аз ин рӯ, дар соли 2005 мо барномаи ҳалимро таҳия кардаем. Ин як чизи нодир буд - барномаи аввалини Беларус. Онҳо онро сохта, тамоми сайтҳои чаканаферҳоро дар ҷаҳон гузаронданд.
Он якчанд навъи ҳавасмандиро дар бар гирифт: тахфиф, маҷмӯа, шариф. Хеле хуб дар оғоз коғазии умумии нуқтаҳои корӣ. Нуқтаҳои ба баъзе тӯҳфаҳо табдил ёфтанд. Одамон дар навбатҳо истода буданд. Мо барои ин як навоварандаи алоҳида ташкил кардем!
Аз аввал, барнома бомуваффақият буд, мо онро сайқал кардем - ин муқаррарӣ аст. Тахфифҳо дар рӯзи ҳафта, тахфифҳои нафақахӯрон дар давоми рӯз ... ҳоло садо медиҳад, аммо ҳеҷ чиз ин тавр набуд.
Мо як шӯъбаи инноватсионӣ ва рушд эҷод кардем. Вай бо табобати муаррифӣ ва таҳлили рафтори истеъмолӣ машғул буд. Мо як қуттӣе доштем, ки харидорон маслиҳатҳои худро меоранд. Ва одамон фаъол буданд. Ин шакли нави савдо буд ва харидорон ба қобилияти тағир додани чизе дар талаботи худ бовар карданд. Ва худро дар посух ба ин хоҳишҳо тағйир додем.
Мо дар Беларус ба истеҳсоли худамон доштем. Танҳо хӯришҳо сӣ буданд. Ва ҳама, бо таҳлили доимии ABC ва гардиш. Мо аз хӯрокхӯрии худ хеле ифтихор мекардем, ки қариб як қаҳвахонаро дар назди даромадгоҳ ва баъд боз як, дар ошёнаи дуюм кушод. Харидорон бештар ва бештар бештар гирифтанд.
- Ягон нақше, ки кадом нақшест, ки ба он калон аст, монанд шуда буд?
- Мо танҳо ба ҳеҷ кас баробар набудем, мо ба бисёр баробар будем. Аммо ҳадаф чунин буд: аммо биёед беҳтарин платформаи савдо барои харидорон гардем. Чизе аз Auchan, чизе аз lidl ва ғайра. Ман як китобро дар бораи гораткочаи "HyperO" хондам, ҳоло ман мунтазам меравам.
- Агар он калонгазнз ба ИМА интиқол дода шавад, чӣ гуна нигоҳ мекунад?
- дӯстона ва одамӣ. Мо гипермаркетем, супермаркет - ҷавҳари зинда бо аксуламал ба харидор. Ва аз одамон низ дархост барои диққат ҳаст. Медонед, ки шикояти маъмул дар дурнамои солҳои аввал чӣ буд? "Фурӯшандагон дар куҷоянд?!" Ин меъдаамон: Мо ба диққат ниёз дорем. Ва ширкатҳои амрикоӣ аз ҳад зиёданд, ки ин ҳама медонанд, ки ҳама медонанд, дар фазои калон шумо наметавонед ба шахсе, ки бо занӣ ҷавобгӯ нест, ҷавобгӯ нест.
- Пас аз чанд моҳ «Ҳиппо» кушода шуд. Ба зудӣ дар Беларус паради кашфи гипермаркетҳо оғоз меёбад. Шумо чӣ гуна рақобат кардед?
- «Ҳиппо» бояд дар ҳама пеш аз мо кушода шавад. Аммо мо ба андозае бештар ба нақша гирифтем ва албатта мехост, ки онҳоро берун кунам. Ман гуфта наметавонам, ки ифтитоҳи "Ҳиппо" ба фурӯшҳои мо таъсир кардааст. Не. Он марде ки дар он ҷо савор мешавад, дар он ҷо наздиктар аст. Ҳиппо шунавандаи худро шунид, мо худашон дорем. Мо, ба андешаи ман, муваффақтар аст. Ин танҳо таваққуфгоҳ аст ...
- бо нархҳо канда шуд?
- Мо онҳоро паймонем, ки онҳо - Мо. Ин муқаррарӣ аст. Минбаъд кори шӯъбаи тиҷоратӣ оғоз ёфт.
- Bigzz ҳеҷ гоҳ бо нархи паст алоқаманд набуд. Шумо гуфтед, ки дар бораи соҳибкорон аз бозор ба даст омадааст. Садо медиҳад.
- Хуб, мо бо ҳаҷми калон кор кардем ... мо нақшаи арзонро ба нақша гирифтем. Мақсади мо бо нархҳои оптималӣ сифатнок буд. Тақрибан 40 ҳазор мавқеъ мавҷуданд - барои ҳама имконнопазир аст, ки нархи пастро диҳад.
Ғайр аз он, мо воридоти худро дорем.
- Paszz барои солҳои яхкардашуда дар марҳилаи як мағоза яхкардашуда. Шумо кай кор кардед, ширкат зарурати тавсеаи худро муҳокима кардед?
- Якчанд сол пас аз кушодани. Он чизе ки баъдтар рӯй дод, ман дигар намедонам.
Канали мо ба телеграмма. Ҳоло ҳамроҳ шавед!
Оё чизе гуфтан мумкин аст? Ба телеграммаи мо нависед. Ин беном ва зуд аст
Резоишҳои матн ва суратҳо дар сарлавҳаи бидуни ҳалли муҳаррир манъ аст. [email protected].