Hakika angalau mara moja mawazo yalikuja kukumbuka: "Kwa nini, kwa nini nilinunua programu hii yote, haina maana!" Au "itakuwa bora si kufanya usajili huu." Hakika, wakati mwingine maombi ya kununuliwa hayathibitisha matarajio, ingawa kesi hizo zimekuwa chini baada ya maombi yalionekana na kipindi cha majaribio ya bure. Hata hivyo, na kati ya mwisho kuna watengenezaji wasiokuwa na wasiwasi, hivyo katika hali ambapo unahitaji kurudi fedha katika duka la programu, kila mmoja anaweza kuondoka. Apple haizuii kurudi fedha kwa ajili ya maombi na usajili, lakini kuna baadhi ya hila ambazo unahitaji kujua.
Jinsi ya kurudi fedha kwa iOS App.
Njia rahisi ya kuanza utaratibu wa kurudi fedha inaweza kuwa kwenye tovuti maalum ya Apple kutoka kwa kifaa chochote.- Nenda kwenye tovuti ya repontapoblem.Apple.com.
- Ingiza kutumia ID yako ya Apple na nenosiri.
- Bonyeza kifungo, ninahitaji na kuchagua rejea ya ombi. Orodha ya maombi na usajili inapatikana kwa fidia itaonekana. Chagua programu ambayo unataka kuomba marejesho ya fedha. Pia hapa unaweza kurudi pesa kwa kujiandikisha iOS.
- Kwa Apple haina kumfukuza maombi yako, lazima kutoa maelezo ya ziada. Kwa mfano, unaweza kutaja kwamba ununuzi uliofanywa na nafasi au mtoto bila idhini yako. Pia kuna sababu "bidhaa iliyonunuliwa haifanyi kazi kama inavyotarajiwa."
- Tuma programu kwa Apple na kusubiri maelekezo zaidi kwa barua.
Chagua sababu kulingana na hali yako, kwa sababu katika siku zijazo, wawakilishi wa Apple wanaweza kuwasiliana na kusafisha maelezo kuhusu kurudi. Sijui kudanganya ikiwa uongo unafungua, wakati ujao unaweza kuzuia milele kufanya ununuzi wa kurudi katika duka la programu.
Ikiwa ununuzi unahitaji hauonyeshwa, subiri siku kadhaa, kwa sababu ikiwa malipo yanazingatiwa, huwezi kuomba marejesho. Jaribu tena kuwasilisha ombi wakati malipo yatatumika.
Ni muda gani Apple anarudi pesa
Baada ya usindikaji maombi yako katika Apple, kampuni hiyo inakataa kwa kuwajulisha sababu kwa barua pepe, au itarudi fedha kwa njia hiyo ya malipo ambayo ilitumiwa kununua bidhaa. Muda wa kurudi unategemea njia ya malipo.
- Kadi ya benki - hadi siku 30. Ikiwa wakati huu pesa haitapokelewa, unahitaji kuwasiliana na benki.
- Kwa msaada wa fedha kwenye akaunti katika duka la programu - hadi saa 48.
- Kutumia akaunti ya simu ya mkononi, inaweza kuchukua hadi siku 60 ili kuonekana kurudi kwa fedha katika kutokwa. Muda wa matibabu hutegemea operator yako ya mkononi.
Kwa sababu gani, Apple inaweza kukataa kurudi fedha
Katika hali nyingine, Apple haiwezi kukidhi ombi lako. Kama sheria, hii hutokea kwa sababu zifuatazo: Kwa mfano, kama mara nyingi umeomba malipo ya fedha hivi karibuni, au umekwisha kurudi kwa sababu hii. Apple kwa makini inahusu buti zisizofaa kutoka kwa watoto, na katika kesi hii utapendekeza sana kusanidi kazi ya "screen wakati" na ununuzi wa kikomo kwa watoto. Ikiwa hutafanya hivyo, unaweza kukataliwa katika matumizi ya pesa. Shiriki katika maoni na kwenye telegram-kuzungumza uzoefu wako kurudi fedha kwa ajili ya maombi au usajili.
Sitaki kweli makala hii kuwa motisha kuanza kuandika kwa msaada wa Apple kurudi fedha kwa ajili ya maombi ambayo hufanya kazi kikamilifu. Hebu tuwe waaminifu. Nami nitakuwa na furaha sana kama makala hii inakusaidia kutatua matatizo ambayo yamekuja.