Butterfly typ tangentbord, som ersatte "saxen" i Apple bärbara datorer för några år sedan, låt dem hitta sin köpare, men i de flesta fall fick negativa recensioner. Tangentbordet själv kan inte vara dåligt (till exempel på grund av låg landning av nycklarna, är mindre smuts och damm igensatt), men flera defekter var förknippade med den. Så klagade många användare att tangentbordet skrivs direkt på den bärbara skärmen. Tydligen var det så många missnöjda att på Apple inte bara stämdes, lämnades ett kollektivt krav mot det.
Som Verge skriver, gäller rättegången för alla MacBook-modeller med ett fjäriltangentbord. För första gången presenterades det i en 12-tums MacBook, som släpptes 2015 och dykt upp på MacBook Pro och MacBook Air. En enda rättegång lämnades först tillbaka i 2018, men nu kommer det att betraktas som ett kollektivt krav. För närvarande är kärandena användare som köpte MacBook med ett fjäril tangentbord i sju amerikanska stater: Kalifornien, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey och Washington.
Kravet har en 12-tums MacBook (förvärvad från 2015 till 2017), MacBook Pro (som producerades från 2016 till 2019) och MacBook Air (från 2018 till 2019).
Domstol mot äpple
Vad exakt anklagar Apple? Användare tror att Apple visste att "fjäril" typ tangentbord var felaktig. Till de förtroende för företrädarna för kärandena finns det till och med en korrespondens mellan Apple-anställda där de inte är för smickrande som svarar på ett nytt tangentbord vid den tiden.
Apple hävdade att denna påstående skulle erkännas som kollektiv som det täcker flera olika fjäriltangentbord. Sökningarna visade sig slutligen att oavsett design, design av tangentbordet och generationens macböcker, är tangentbordet "fjäril" defekt:
Nu måste Apple bevisa att "fjärilen" inte är en defekt mekanism, och att företaget inte har spenderat åren att medvetet skapa defekta tangentbord. Ett advokatbyrå, som representerar användarnas intressen, bjuder in alla MacBook-användare av ovan nämnda generationer (endast från USA) för att ansluta till fordran. Så de kommer att ha mycket fler chanser att vinna.
Också på ämnet: Apple vill ändra "Butterfly" -tangentbordet och returnera det till MacBook
Vad är fel med tangentbordet "Butterfly"?
Design och ergonomi av "fjärilar" lyckades, dock på grund av de designfunktioner som Apple inte kunde elimineras, var tangentborden inte för tillförlitliga. De täppt, misslyckades, de rekommenderade Apple-metoderna för "reparation" nästan aldrig hjälpte. För utbyte av tangentbordet, när den årliga (eller tvåårig, som i Ryssland och några andra europeiska länder), var garantiperioden att ge 700 dollar. År 2016 var fallen av knappsatsens utlopp ännu inte massiva - så efter en 12-tums MacBook, kom de också till MacBook Pro.
Från 2016 till 2019 har Apple släppt fyra (!) Generationer av det nya tangentbordet, men kunde inte besegra alla sina problem. Som ett resultat har MacBook Pro 16 i slutet av 2019, liksom MacBook Air och MacBook Pro 13, som kom ut från 2020, returnerat "saxens" -mekanism. Inklusive i den nya generationen bärbara datorer med M1-chipet. Den klassiska designen (sax) används i branschen från tid, inklusive äpple (i alla magiska tangentbordsvarianter). Det är inte nödvändigt att bli van vid det, det orsakar inte trötthet, hon är pålitlig - på en gång hände det också problem, men de identifierade bristerna eliminerades, och i många år har de inte hört talas om dem.