Vi har blivit vana vid det faktum att den omedelbara Apple-servern "stormist", varför vissa tjänster av företaget kanske inte fungerar. Till exempel kunde Apple inte släppa iOS 14 under lång tid på utgåvan, och sedan knappast klarade till tillströmningen av dem som vill installera uppdateringen. Vid den tiden fungerade inte till Apple TV +. Som regel återställs Apple-servrar (ibland tar det flera timmar), och snart kommer alla tjänster tillbaka till det normala livet. Men inte för alla. Reader of AppleInsider.ru delade historien, som efter det senaste misslyckandet av Apple Services förlorade 1 tb data i din iCloud-lagring.
Enligt henne började problemen ursprungligen efter misslyckad uppdatering till iOS 14.4.
Detta är ett mycket ovanligt problem. Vanligtvis, även i de mest löpande fallen lyckas data fortfarande återställa från säkerhetskopian av iCloud (det här är också en bitter upplevelse och äpple själv). Vad hände i det här fallet?
Eftersom återställningen av enheten och dess uppdatering ägde rum den 4 februari, kanske dataåtervinningen på något sätt påverkat ett storskaligt äppeltjänstfel, vilket hände vid denna tidpunkt. Vi uppmärksammade detta i vårt instagram, för den dagen fick en hel del inakt att detta eller den tjänsten inte fungerar. Någon, till exempel, kunde inte lägga till ett bankkort till plånboksansökan.
En annan fråga - varför gjorde inte data och återhämtat sig? Meddelandet skrevs den 10 februari, det vill säga 6 dagar efter återställning och 5 dagar efter det att problemet detekterats. Under den här tiden har iPhone redan varit tvungen att ansluta till iCloud och ladda ner allt. Men i det här fallet är problemet att data var borta från iCloud. Läsaren utnyttjade sin andra telefon, iPhone X, där mediebiblioteket ursprungligen var duplicerat, men efter att ha anslutit till laddning, synkroniserades telefonen med iCloud och, enligt henne, "all snö".
Det visar sig, återställt och försök att återställa telefonen är också värdelös, eftersom det kommer att återställa samma data som nu är. Var är 1 tb bilder och andra data?
Medan Apple inte kan svara på den här frågan. I detta avseende ber vi dig att berätta för dig i kommentarerna, oavsett om du upplevde liknande problem i början av februari med iCloud eller annan Apple-tjänst. Eller kanske har du tidigare stött på ett sådant problem och kan på något sätt lösa det.