Mot bakgrund av bokstäverna från offren för förskingring av pengar från kort, de gamla äventyren, som många kallar bedrägeri, ser lampa och oskyldig. Vi pratar om gåvor för dem som "har länge köpt något på internet och vann." I november berättade vi om en sådan dragning. Idag håller säljaren med det faktum att vissa anser sitt företag bedrägligt. Varför?
Minns historien. Om vad som hände med henne skrev på Natalia Forum (nu posten raderas, eftersom företaget återvände pengar och bad om vår läsare). Situationen ägde rum med sin son: "De kallade en vecka sedan på mobilen, sa:" Du har en presentuppsättning ".
Familjen hörde om videobandspelaren och smart klocka. Det var nödvändigt att betala 39,9 rubel. Efter att sonen fick en hunched box, upptäckte insidan en flaska toalettvatten och röda trådar ("mycket populär i Jerusalem"). Det fanns inga timmar och registrar - det fanns ett nytt erbjudande med ett kampanjpris.
Efter utsläpp av nyheter med Onliner kontaktades givare från "informationsavdelningen för hem, skönhet och hälsa": "Det här är en lögn, ingen lovade DVR och smarta klockor. Lyssna på inspelningen av operatörens och den unge mannen! "
Vi lyssnar på (inspelning som säljs av säljare):
"Jag heter Valentina, jag är från informationsavdelningen för varor för hem, skönhet och hälsa. Jag vill behaga dig uppriktigt: Eftersom du är vår kund och tidigare intresserad av eller köpt våra varor, som ett tecken på tacksamhet, förberedde vi en presentuppsättning, och efter att ha fått det - klockan på en högkvalitativ replik av det kända varumärket och videobandspelaren i bilen. DVR och titta på dig som en present, i det mail du bara betalar företagets tjänster och mail på leverans och förpackning - 39,9 rubel. Berätta för mig, kommer det att vara bekvämt för dig att få ett paket under veckan? "
Därefter diskuterar två sidor detaljerna i transaktionen.
Vad föreslog som en present "Institutionen för varor"? Att göra ditt val
eller
Inget klocka och videobandspelare är bara en gåva
Rättvisa för: Operatören säger faktiskt att klockan och registraren - efter att ha fått gåvan, men det gör det så monotont och snabbt, vilket är lätt att bli förvirrad. Dessutom, omedelbart efter det, låter erbjudandet "om en gåva" igen. Det visar sig att det inte kommer att vara.
Advokatens kommentar:
- Baserat på inspelningen av konversationen kan vi dra slutsatsen att hjälten i publikationen inte helt förstås av kärnan i förslaget från chefen och handlingsalgoritmen. Men i vilket fall som helst, enligt artikel 7 i lagen "om konsumentskydd", måste säljaren medföra obligatorisk information om produkten till konsumenten, inklusive: information om varans grundläggande egenskaper, liksom priset och betalningen Villkor, om dessa villkor skiljer sig från vanliga betalningsvillkor för de relevanta varorna. information om hållbarhetstid och (eller) lagringsperioden (i synnerhet, parfym och kosmetika); En uppgift om lagstiftningen som fastställer kraven på varans kvalitet. Det finns inga förklaringar om hjälten av erhållna varor. De finns inte i ett pappersfodral som finns i posten. En gåva är eller köper, i det här fallet spelar det ingen roll.
"Ta, annars domstolen!"
Medan vi skrev om, kom en annan person på forumet, som nästan fick en gåva från samma IP Glovko från Pinsk. Här är historien om Constantine (här och vidare är funktionerna i författarens stavning och skiljetecken bevarade): "Han började förstå, det visar sig att flickan kallade, de säger eller för två år sedan köpte hon något för att ta hand om håret (Jo, vad en tjej inte köpte för 2 år sedan något för hårvård?), så de ville skicka en gåva. Plötsligt. Ingen med honom. Två år senare, ja. Sant, inga specifika uppgifter som för en gåva, inget ord om kontanter vid leverans. "
Konstantin lyckades kontakta eller med "avdelning", eller med IP, eller med "butiken".
"Till den fråga som vi köpte från dem, följde ett tydligt svar inte (legenden om de medel som lämnade för håret var inte bekräftat)," skriver han. - började återuppta, de säger, vi behövde inte köpa något, kanske är det bara något som gick. Tja, andra nonsens. Tja, om gåvan ... Om det kortfattat skyndade de ett talande skräp som i hopp uppenbarligen att få för ENTO-fallet 49.90 Byn. "
Några dagar senare skrev Konstantin att han började få meddelanden från "BelpoChta" om det skickande paketet, samt samtal från "butiksdepartementet": "De användbara sorgscheferna är fångade en vecka, förmodligen. Men idag har du försökt hota att de känner till sina rättigheter och kan gå till domstol för att återställa pengar som spenderas på att skicka pengar. Och deras konversationer spelas in! Här! Kort sagt, skratt och bara. "
Krävs för att ta? Advokatens kommentar:
- När det gäller mottagandet via postkort (certifikat) med summan av pengar med villkoret för betalning av postkostnader, kan det naturligtvis inte tvinga ett sådant paket med hänsyn till att något avtal mellan avsändaren och konsumenten slutade inte. Dessutom kommer konsekvenserna efter att ha nekat betalningen av konsumenten av postkostnader inte att komma, eftersom den senare inte var initiativtagaren till ett sådant paket.
Hur mycket innehållet i lådan och var är dessa priser?
Och vad "Belpochta"? Att döma av anmälningarna ingick IP en överenskommelse med dem som en del av e-handelstandardpaketet - det här är en omfattande logistiklösning för nätbutiker och handelsföretag.
På lådan i Natalia (från den första berättelsen) är kostnaden för sändningen synlig - 4 rubel 80 kopecks. Resten är kontant vid leverans. Avsändaren kan förklara några priser - säljare och köpare som används aktivt använda det här verktyget. Och även killar från pinsk.
Vad mer är dolt i pris, förutom "Belpochy" -tjänsterna? Inuti lådan ligger papper, röda trådar som kan köpas för några rubel (om du vill), liksom parfymervatten Grace Alba Fleur Secret.
Vad är det alls?
Hitta en beskrivning: "Feminin, mjuk, sensuell. Frukt och blommig ode romantik och optimism av ungdomar. Samtidigt är det mycket raffinerat och ädelt, vilket är sällsynt för blomsterarrangemang. Citrus Top Chord Förstärkt Bergamot och Kumquat. Velvet hjärtat utlagt ros och osmantus kronblad är nu kompletterat med nyanser av gröna blad och vatten friskhet. Den sensuella basen av aromen med sina kända sandaler och patchouli var oförändrad. Resultatet är inspirerat, modernt och mildt, som vårblomma, arom. Arom baserad på Gucci Flora Eau Fraiche.
Och allt detta på ryska platser i bulk säljs på 82 rubel (lite mer än en dollar).
Det vill säga 39,9 minus 4,8 minus är fortfarande ca 5 - det finns cirka 30 rubel. För ett land med gratis prissättning är all ärlig.
Som svar på en begäran / efterfrågan att ta bort nyheterna Onliner föreslagna "Institutionen för produkter för hem, skönhet och hälsa" att berätta varför de inte anser sig vara bedrägerier och dessutom se nyhetsbeställningen av konkurrenter. Många frågor:
Varför bestämde du dig för att ge dessa varor till dina kunder? Hur har du en kundbas utan att vara, som du säger, webbutik och inte har en offlinehandelspunkt? Hur hittar potentiella kunder dig, vilket säkert är en betydande mängd om du gör din vinst för att ge dem presentuppsättningar för lojalitet? Hur uppnådde du sådana imponerande resultat genom att starta våra aktiviteter som en enskild entreprenör endast 01.10.2020?
Och det är bara intressant: varför i pinsk ett gynnsamt mikroklimat för att presentera gåvor? På något sätt rapporterade KGK att två företag från denna stad skickades cirka 100 tusen paket i några år och fick 2,36 miljoner rubel från individer.
Medan PIN-företaget vägrade kommentarer, men vi insisterar och lämnar dörren öppen.
Om du verkade en intressant historia om parfym, läs nu det här är ett nyfiken experiment visat.
Vår kanal i telegram. Gå med nu!
Finns det något att berätta? Skriv till vårt telegram bot. Det är anonymt och snabbt
Reprinting text och bilder Onliner utan att lösa redaktörerna är förbjuden. [email protected].