Çifti në Vancouver apeloi në gjykatë, duke akuzuar një automaker në atë sedan i tyre i ri Mercedes-Benz S-Class ishte i rrezikshëm për jetën.
Tre vjet më parë, Datong Young dhe Guifean Ho bleu një klasë të re Mercedes-Benz S për 160,000 dollarë. Pas një kohe të shkurtër, timoni u hodh disa herë para se makina ishte edhe një vit. Në New S550, çifti vazhdoi rreth 6,500 km në të para se problemi të ishte ngritur. Nga prilli 2018, sedani qëndron në parkingun.
Më pak se një vit pas blerjes së timonit të izoluar, ndërsa ata po vozisnin, por tregtari Mercedes-Benz Richmond thuhet se makina nuk gjeti devijime teknike. Dokumentet gjyqësore, përkundrazi, argumentojnë se tregtari nuk e ka riparuar makinën siç duhet.
Megjithëse makina nuk është bërë ndonjë rishikim në Kanada, Mercedes tërhoqi një numër makinash në Shtetet e Bashkuara për shkak të problemeve drejtuese, duke përfshirë modelet S-Class, të ndërtuara në periudhën nga viti 2015 deri në vitin 2019. Në përshkrimin e revokimit, tranzistori u përmend në sistemin e drejtimit dhe probabilitetin ekzistues të mbinxehjes, i cili do të çojë në humbjen e timonit hidraulik. Raporti tha se Mercedes-Benz USA duhet të njoftojë pronarët, të inspektojë përbërësit e drejtimit dhe "t'i zëvendësojnë ato, nëse është e nevojshme, falas".
Megjithatë, Jan tha se zyra lokale Mercedes në Richmond ofroi një palë ose vazhdoi të përzënë një makinë ose ta shesë atë. Por Jan tha se ai nuk do ta çonte këtë sedan, sepse kishte frikë se drejtuesi mund të hynte përsëri, por ai gjithashtu mendon se ai nuk mund ta shiste atë ashtu siç ishte, sepse thjesht do të ndryshonte të njëjtin problem për pronarët e rinj.
Pastaj ai vendosi të kontaktojë selinë e Mercedes në Gjermani, ku u tha se makina duhet të tërhiqej dhe të riparohet.
Në fillim të vitit 2019, çifti paraqiti një padi në Gjykatën Supreme të British Columbia kundër Mercedes-Benz Canada për dëmin, duke përfshirë humbjen e aftësisë për të përdorur makinën. Padia ende nuk është transferuar në gjykatë, por Jan tha se ishte e rëndësishme për atë se problemi ishte verifikuar dhe eliminuar jo vetëm për sigurinë e familjes së tij, por edhe për sigurinë e pronarëve të tjerë.