Sipas parashikimeve "Ekspert Ra" në vitin 2021, tregu i sigurimeve do të rritet edhe shtatë ose nëntë për qind në 1.65 trilionë rubla. Mjekësia e sigurimit është në një pjesë të konsiderueshme në të, dhe sigurimi i jetës mbetet në aspektin e rritjes (deri në 25%). Në këtë drejtim, kompanitë kryesore të sigurimeve në Rusi vazhdojnë të përmirësojnë produktet e tyre të sigurimit mjekësor, të lehtësojnë qasjen në hartimin e tyre, të ofrojnë shërbime shtesë për klientët e tyre.
Politika mjekësore mund të blihet në internet
Pra, për shembull, ri-garancia e kompanisë është duke punuar në mundësinë e marrjes së produkteve të saj në internet. Në faqen zyrtare të kompanisë, klientët mund të blejnë tre produkte të sigurimit. Një prej tyre është politika "Telemjeksinë Reso".
Blerësi mund të blejë një politikë për 1.8 mijë rubla, dhe shuma e sigurimeve për një periudhë prej 1 viti do të arrijë në 1 milion rubla. Në të njëjtën kohë, nuk ka kufizime për mbajtësit e politikave në numrin e konsultimeve të telemjekësisë të marra nga klienti. Gjithashtu nuk ka kufizime për konsultime. Këshilla të largëta Mjekët Personi i siguruar mund të marrë ndonjë diagnozë, duke përfshirë Covid-19 dhe sëmundjet, zakonisht nuk mbulohen nga DMS.
Pronari i politikës mund të rezervojë shërbimet e telemjekësisë së terapistit, pediatrit, psikologut dhe specialistëve të ngushtë më shumë se 20 profile.
Përveç këtij mbajtësi të POLIS, ofrohet shërbimi i dytë i opinionit mjekësor. Ai përfshin përfundimin e një mjeku të autorizuar rus ose të huaj në diagnozën ekzistuese, nëse pacienti nuk është i kënaqur me saktësinë 100% të diagnozës së mjekut të tij të ndjekjes.
Pronarët e politikës së resonave të telemjekësisë mund të përfitojnë nga një zbritje prej 10 për qind në shumicën e procedurave mjekësore me orar të plotë në klinikat e rrjetit MEDSIWSS në Shën Petersburg dhe Moskë.
Sipas statistikave që çon kompania e sigurimeve, në 2020 pacientë më shpesh të apeluar në terapistët - 15 mijë konsultime telemjekësore u mbajtën. 4576 kërkesa erdhën në shërbimet e psikologëve, 3212 për të ndihmuar pediatrinët.
Punonjësit e kompanisë së tyre të shërbimeve të ndihmës psikologjike ofrojnë ndihmë për klientët me një garanci rezolutësh. Këshilla psikologjike mbahen nga ekspertë me pacientë të rritur, adoleshentë dhe fëmijë.
Kualifikimet e mjekëve që ofrojnë këshillime të telemjekësisë në kuadrin e projektit "Telemjeksinë Reso", shumë të larta. Specialistët e tërhequr janë stafi i Rrjetit Medswiss Medical Clinic. Ky rrjet, sipas revistës Forbes, është ndër dhjetë të lartë të klinikave më të mira private për tre vjet në një rresht.
Platforma e re digjitale nga Sharp
Një tjetër kompani e sigurimit më e madhe e Rusisë Rosgosstrakh nisi një platformë të re dixhitale "My_servis. Med". Me këtë vendim, shërbimet mjekësore do t'u ofrohen të dy klientëve të kompanisë dhe banorëve të pasiguruar të Rusisë. Shërbimi do të ndihmojë në gjetjen e Dr. për çdo përdorues që apelon.
Galina Talanova, kreu i bllokut të sigurimeve mjekësore të Pjsc Rosgosstrak pjsc, vuri në dukje se kompania u bë një nga tre udhëheqësit rusë në shërbimet e sigurimit shëndetësor vullnetar. Shumë ndërmarrje punojnë me polisters e DMS "Rosgosstrakh". Kompania një nga të parët në vend propozoi sigurimin onkologjik, shërbimet e telemjekësisë.
Për shumë vite të saj të punës, siguruesit kanë krijuar bashkëpunim të vazhdueshëm me komunitetin mjekësor të vendit dhe për të udhëhequr objektet shëndetësore. Gjatë kësaj kohe, u mor një koleksion i madh i reagimeve nga klientët e siguruar të kompanisë. Ai bëri të mundur përmirësimin e produkteve të propozuara të sigurimit bazuar në nevojat e klientëve dhe mundësitë reale të mjekësisë ruse. Platforma e re e telemjekësisë "Rosgosstrakh" do të zgjerojë numrin e konsumatorëve të shërbimeve mjekësore dhe numrin e interpretuesve të tyre.
Para së gjithash, qasja në platformë do të ofrohet për pronarët e produkteve të sigurimeve "të buta" "Shëndeti më i shtrenjtë 2.0" dhe "Dr online" me opsionin "REHABILITIMI COVID-19". Këto produkte mund të blihen nga agjentët ose në zyrat e Rosgosstrakh. Në vitin 2021, programe të tjera mjekësore do të lidhen me shërbimin, duke përfshirë korporatën.
Por një person që nuk ka politikën e Rosgosstrakh mund të lidhet me platformën digjitale. Një konsulent mjekësor do ta kontaktojë atë dhe do të zbulojë se çfarë lloj ndihme është e nevojshme. Pastaj tregoni se një person duhet të bëhet për të cilën klinikat dhe se si ekspertët të kontaktojnë. Consulent Med mund të regjistrojë një pacient për kërkime dhe teste. Klienti mund të tregojë mendimin e tij për konsultime me operatorët menjëherë.
Platforma është zgjedhur për katalogun e saj klinikat më të mira dhe specialistët në metodologjinë e veçantë të Këshillit Mjekësor të Ekspertëve të Lartë (WMES). Ai përfshin ekspertët kryesorë të vendit në fushën mjekësore dhe shkencore. Ata japin rekomandimet dhe vlerësimet e tyre. Një burim tjetër i vlerësimit janë pacientët dhe raportet e "blerësve të fshehtë".
Svetlana Merrni, kreu i Departamentit të Zhvillimit të Biznesit Pjsc Rosgosstrakh, thekson se qëllimi i vlerësimit është kënaqësia më e saktë e nevojave të secilit pacient. Një person nuk duhet të zhytet në listën e klinikave, specialistëve, vlerësimeve të ndryshme. Shërbimi do të nxisë përdoruesit me të gjitha mundësitë e trajtimit dhe hapat e nevojshëm në të gjithë jetën e shërbimit. Një shërbim i shërbimit të përshtatshëm është seksioni i hartës shëndetësore. Këtu, pacienti mund të ruajë dokumentacionin e tij mjekësor në formë elektronike, rezultatet e inspektimeve të mjekëve, hulumtimit, analizave të emëruara nga mjekët e metodologjisë së trajtimit, procedurat. Është e rëndësishme që kjo bazë të dhënash të hapë qasje në mjekun në të cilin ai u kthye. Kjo do të sigurojë vazhdimësinë e trajtimit. Ekspertët do të kenë të gjithë informacionin e nevojshëm për historinë e sëmundjes dhe trajtimin e pacientit që u bëjnë thirrje atyre. Kjo do të lejojë të kryejë diagnozë më të saktë dhe të zgjedhë metoda optimale të trajtimit.
Pjsc SK "Rosgosstrakh" ka një histori 9-vjeçare të punës. Sot, kompania është pjesë e bankës së hapjes. Në territorin e Rusisë ka 1639 zyra përfaqësuese të Rosgosstrakh.
Mbështetje psikologjike në internet për politikën PMC
Rusët nuk u dalluan nga një vizitë aktive në psikologë apo psikoterapistë. Por pandemia e vazhdueshme e infeksionit të koronavirusit ka ndryshuar në mënyrë dramatike këtë prirje. Coronavirus rriti nevojën për rusët për të ndihmuar psikologët.
Ndërsa kompania e sigurimeve "Pëlqimi" vëren, e specializuar në shërbimet e telemjekësisë, me ardhjen e valës së dytë të Covid-19 në rënien e këtij viti, banorët e Rusisë filluan të kërkojnë ndihmë psikologjike më shpesh. Numri i ankesave për konsultime telemjekësore për psikologët në vjeshtë është rritur në mënyrë dramatike.
Kompania kujton klientët e saj se mbështetja psikologjike në internet për sigurimin shëndetësor vullnetar (DMS) është në dispozicion të tyre.
Partneri i kompanisë në telemjektin në pranverën e vitit aktual ofroi rreth 100 konsultime të largëta të psikologut, në verë - më shumë se 200 konsultime. Dhe që nga fillimi i shtatorit, specialistët e shërbimit të mbështetjes psikologjike kryhen në 150 pritjet në internet të pacientëve çdo muaj.
Olesya Sabanova, drejtor i nënshkrimit të llojeve personale të sigurimit "pëlqimin", rritja e nevojës për pacientët në asistencë psikologjike shpjegohet me stresin e shkaktuar nga kërcënimet e infeksionit të koronavirusit. Psikologu do të ndihmojë në forcimin e imunitetit emocional dhe këshillon pacientin kudo në botë, në formatin e videos, audios, me telefon. Shërbimi i telemjekësisë është i përfshirë në të gjitha programet e korporatave DMS.