Përpiluar nga ekspertët e divanit bazuar në webinarët e fundit në IB.
Rekrutoni ata me disa abonentë.
Prezantimi
Format e reja të raportimit të informacionit për përdoruesit e internetit shfaqen, ky material është një përpjekje për të kuptuar webinarët në internet në IB.
Shkurtimisht për autorin
Trajnim - Unë u përpoqa, të kryej webinarë në internet dhe të marrë pjesë në to si një folës - nr.
Kohët e fundit, unë vetëm dëgjova një duzinë ngjarje të ndryshme online, mes tyre:
-Bis Summit 2020 version demo të realitetit të ri (selektive);
- Konferenca e linjës së kompanisë Grupi-IB Cybercrimecon 2020 (selektive);
-Turbar i kompanisë "Infosystem Jet" "Pozicioni i Bankës Qendrore të Federatës Ruse nr. 716-f. Roli i IT dhe IB në menaxhimin e rrezikut operativ ";
- Konferenca e linjës së GazinformServis GIS ditë 2020 (selektive);
- Konferenca e linjës AM Live Cloud Infrastructure Mbrojtja;
-Inline Show në IB am Jetoj kush e di të flasë në IB;
- Konferenca e linjës Jetoj, i dedikuar zgjedhjes së shërbimeve të zbulimit të incidentit në fushën e IB dhe u përgjigja atyre (MDR);
-Chellable Webinar IB rezultatet e 3 viteve të sigurimit të sigurisë së KII në 187-фз;
- tjetër.
Çfarë të them? Organizatorët e bërë mirë - përdorin momentin dhe po kërkojnë forma të reja për të përfshirë audiencën.
Nga dëgjimi dhe shihet, unë do të vura re karakteristika të tilla të disa aktiviteteve:
- pa slides dhe prezantime;
- pa pjesëmarrjen e shitësve;
-compactness dhe fokusimi i ngjarjeve;
-Thabily për të folur vetëm për ngutjen dhe, si rezultat, rritja e shërbimeve të diskutimeve;
-Ability për të parë rekordin e ngjarjes në çdo kohë të volitshme të dëgjuesit dhe në cilësi të mirë.
Rreth nuancave në ngjarjet në internet
Shumë në ngjarje të tilla varet nga udhëheqja ose moderatorët, nga besimi i audiencës për folësit e ftuar ... prandaj, duke udhëhequr a) duhet të jenë në subjekt, b) para-përgatitur një skenar diskutimi, c) të marrë parasysh çështjet që janë të interesuara audienca e synuar e ngjarjes në internet në temën e deklaruar.
Edhe nëse të gjithë pjesëmarrësit, duke përfshirë edhe plumbin, janë miq të vjetër, mos e teproj. Nuk ka asgjë të mirë nëse folësit e ftuar "punojnë mbrapa njëri-tjetrit". Kjo shprehet, për shembull, në një pamje të tillë të pjesëmarrësve që udhëheqin: "Dhe tani të pabesueshme ...". Si pjesë e shfaqjes, është e përshtatshme, në webinarin teknik - nr.
Nëse nuk dini ku të filloni - filloni me parahistorinë e pyetjes së bërë në temën e diskutimit.
Udhëheqësi ose moderatori duhet të përpiqet të bëjë pyetje të drejta gjatë diskutimit. Pyetjet e duhura janë policia themelore që bëjnë ekspertë të ftuar të ngadalësohet (sidomos kjo vlen për ofruesit e shërbimeve, shitësit dhe integruesit).
Pyetjet e duhura janë pyetjet që rrisin një shkallë diskutimi.
Pyetjet e duhura janë pyetjet nga zona e pazgjidhur ose e zgjidhur keq në llojin e industrisë: Kush do t'i përshtatet rojeve? A është planifikuar të vërtetojë vendimin perëndimor në FSTEK?, Çfarë garancie dhe përgjegjësie ju merrni?, Si A ka vendimi juaj të mbrojë të dhënat në letër?, Si ta bëni Kiberatakët të padobishëm për të sulmuar? etj.
Për kuptimet e fshehura
Dëgjuesi i përpiktë i ngjarjeve online tashmë është formuar aftësia e leximit të kuptimeve të fshehura të diskutimeve të theksuara nga pjesëmarrësit.
Nëse udhëheqja në fillim të takimit deklaron diçka si: "Sa më shumë pyetje erdhën, ne nuk mund të kemi kohë të mjaftueshme për t'iu përgjigjur gjithçkaje ...", kjo do të thotë se nuk ka pasur pyetje para ngjarjes dhe ata do të duhet t'i shpikin ato në rrjedhën e bisedës.
Nëse mjeshtri deklaron: "Së pari, ne do të përcaktojmë kushtet ...", atëherë të gjithë përreth, si rregull, e lexojnë atë si: "Tani unë do të them gjithçka që kam arritur të arrij sot gjatë natës para webinarit. "
Nëse folësi i ftuar thotë: "Shumë e konsiderojnë ...", pastaj nën këtë, ka shumë të ngjarë, do të thotë: "Unë njoh dy plagë të tjera që i përmbahen opinioneve ...". Etj. Shmangni pulla verbale që punojnë në parimin "Fjalëkalimi - rishikim".
Mos bëj shaka në shpatullën e klasikëve
Unë mendoj se tani organizatorët kanë një mundësi unike për të ftuar altoparlantë shumë të njohur dhe të kërkuar. Por ka në këtë dhe "grackat".
Nëse ju ftojmë të njëjtët ekspertë me emra me zë të lartë, atëherë ju do t'i referoheni "Brainchild tuaj në IB si një ngjarje me pjesëmarrjen e Lukatsky dhe të tjerët.
Nga ana tjetër, do të doja të shihja persona të rinj që përfaqësonin industrinë. Një bonus i dukshëm për një rishtar nga pjesëmarrja në webinarë mund të jetë një rritje e famës në botën profesionale, duke marrë kontakte të reja. Por për ekspertët e sapoardhur, është e këshillueshme që të kaloni të paktën një hedhje paraprake. Dhe pastaj, Zoti ndalon, do të fillojë të kapet në detaje, të nxjerrë në pah temat e padëshiruara për diskutim publik (për shembull, problemet me zëvendësimin e importit dhe kështu me radhë).
Organizatorët e ngjarjeve online duhet gjithashtu të jenë të kujdesshëm për të ftuar përfaqësuesit e kompanive të reja. Ata vetëm pushtojnë veten "vend nën diell" dhe janë gjithmonë të lumtur për të përfituar nga rasti për të treguar veten, duke derdhur të tjerët.
Me ftesë të shitësve, integratorëve, prodhuesit e zgjidhjeve IB
Publiku që përfaqëson klientët ka mësuar të marrë në konsideratë qëllimin kryesor të shumicës së aktiviteteve EB - kërko nga shitësit-pjesëmarrës të konsumatorëve për produktet e tyre dhe nganjëherë kultivojnë klientët të drejtë përgjatë diskutimit. Por ngjarjet moderne në internet e thyejnë këtë përfaqësim të qëndrueshëm. Para së gjithash, për shkak të faktit se mundësia e organizimit të webinareve pa pjesëmarrjen e sponsorëve kryesorë të këtyre ngjarjeve - shitësit dhe integruesit u shfaq. Është e mirë apo e keqe - derisa përgjigja është e qartë.
Webinari pa një fjalim të shitësit ose pa raportin e rregullatorit është si gjykata e jurisë pa vlerësuesit e jurisë - askush nuk shpreson, askush nuk do të tregojë dritën në fund të tunelit. Ngjarje të tilla janë ende të ngadaltë, ata nuk kanë optimizëm infektiv dhe besim në të ardhmen, të cilat në bollëk të shitësve dhe integruesve.
Pra, përfundimi nga dëgjimi dhe i parë i tillë: me pjesëmarrjen në diskutimin e shitësve, integruesve, prodhuesve - ka ndjesi të fokusit, makinës, konkurrencës. Pa shitësit, integratorët dhe prodhuesit - duke ecur në një rreth, të pashpresë, dëshpërim.
Deri më tani, vetëm informacion rreth ndjesive.
Për ftesën e klientëve
Organizatorët e ngjarjeve online për një "gamë të gjerë" nuk duhet të ftohen për klientët nga kompani të mëdha. Këta të gjithë kanë provuar tashmë me vendime të ndryshme të palëve të treta dhe tani besojnë vetëm ekipet e tyre të zhvilluesve të shënuar nga zgjidhjet që nuk kanë rregulluar. Nëse bester nuk i përshtatet diçkaje në vendim, ai vetëm blen zhvilluesin dhe bën tiparet e nevojshme. Pikëpamja e tij për problemet e industrisë është e ndryshme nga pamja e audiencës së gjerë.
Organizatorët e ngjarjeve online duhet gjithashtu të shmangin ftimin e konsumatorëve nga kompanitë e vogla. Së pari, ata vetë nuk e dinë se çfarë duan. Së dyti, ata nuk kanë gjasa të jenë fare në një shtet që ia vlen të blini dhe të kenë kohë për të grumbulluar më parë.
Organizatorët e ngjarjeve online duhet të jenë veçanërisht të kujdesshme për klientët jo nga strukturat shtetërore. Ata tani janë veçanërisht të vështirë dhe të domosdoshëm për të mbajtur disi moralisht. Nëse një klient i tillë vetë nuk e di se çfarë dëshiron, emri është një strategji e klientit multivariate - dhe ai nuk e zhgënjen atë plus në karma.
Pothuajse çdo webinar në IB ndjek konkluzionet:
- larg në perëndim;
- vargu dhe temat e njëjta në IB bëhen më të vështira;
- Diskutim i bukur i ekspertëve është një proces, dhe jo një zgjidhje për një problem të veçantë.
Dëshirat e mia
Klientët
Besoni njohuritë dhe përvojën tuaj, analizoni më shumë faktet dhe ju japin me emocione dhe guestings tuaj bazuar në informacionin nga shitësit dhe integruesit në webinarë.
Shitësit, integratorët, prodhuesit e zgjidhjeve IB
Merrni pjesë në Webinarë në IB! Seit trendet dhe për të marrë klientët!
Organizatorë
Mbani atë!
Burimi - Blog Valeria Yetekhina "IB. Pamje nga poshtë. Udhëzues për botën e alarmit të korporatës të oficerit të sigurisë për IB (16+) ".
Materiale më interesante në Cisoclub.ru. Regjistrohu për ne: Facebook | Vk | Twitter | Instagram | Telegram | Zen | Messenger | ICQ New | YouTube | Impuls.