Amerikan humbi garancinë e fabrikës pesë ditë pas blerjes.
Një nga pronarët e xhamit të marrjes së gladiatorit në Kaliforni foli në historinë e portalit Jeepgladforforum për mënyrën se si ai humbi garanton pesë ditë pas blerjes, por mësoi për këtë në disa muaj. Arsyeja kryesore zyrtare për heqjen e makinës me garanci ishte të ngasin baltën.
Shoferët tha se ai fitoi Gladiatorin e tij Jeep në korrik të vitit të kaluar dhe dy ditë pas blerjes, ai vendosi të shkonte në teste të improvizuara jashtë rrugës. Autori vë në dukje se thellësia e pellgjeve, sipas të cilave ai hipi, nuk ka kaluar një këmbë (rreth 300 mm). Megjithatë, në fotot e publikuara është e dukshme që makina është e mbuluar me baltë përgjatë çatisë. Pickup nuk mund të largohet në mënyrë të pavarur në vendin e testimit për shkak të ndarjes së gjeneratorit.
Në qendrën më të afërt të tregtarëve, Jeep, shoferi tha se është e nevojshme për të ndryshuar gjeneratorin, baterinë dhe radiatorin, dhe kostoja e riparimit do të kalojë 3 mijë dollarë. Në Qendrën e Tregtisë, ku është blerë makina tha se vetëm gjeneratori duhet të zëvendësohet.
Gjithashtu, shoferi tha se sinjalet e ndaluara u mohuan në tetor, dhe pas disa ditësh sistemi i start-stop ndaloi të punonte. Dy javë më vonë ka pasur probleme me mbylljen e diferencës së pasme. Pronari tha se për shkak të kësaj, ai pothuajse erdhi në aksident në asfalt të thatë. Duke u kthyer në qendrën e shitësit, mësoi se zëvendësimi i nënshtrohet boshtit të pasmë, baterisë dhe optikës, dhe riparimi do të duhet të kryhet me shpenzimet e veta, sepse garancia e fabrikës vendoset një kufizim i frikësuar pas incidentit të korrikut. Një garanci e zgjeruar që u ble edhe kur bleu një makinë, nuk do të jetë e mundur të përdoret.
Rreth muajit u desh për të gjetur rrethanat. Përfaqësuesit e FCA i thanë entuziastit të makinës se garancia u hoq për shkak të testeve të improvizuara jashtë rrugës, të cilat në korrik çuan në zëvendësimin e gjeneratorit. Kufizimi u imponua me iniciativën e tregtarit, në të cilin marrja u soll në riparim fillimisht. Tani pronari i makinës synon të kthehet tek një avokat për të paditur.
Garancia e fabrikës së makinave Jeep në Shtetet e Bashkuara operon tre vjet ose 58 mijë kilometra kilometrash.