VTB përshpejtoi përpunimin e të dhënave të klientit

Anonim
VTB përshpejtoi përpunimin e të dhënave të klientit 18756_1

VTB përfundoi hapin e parë të tranzicionit në një transportues të ri të kredisë me pakicë: 10 herë përpunimin e të dhënave të përshpejtuar dhe tani formimi i ofertave të para-parfumed për 20 milionë njerëz nuk merr më shumë se 4 ditë. Faza e dytë e tranzicionit në transportuesin e ri do të lejojë të marrë 95% të zgjidhjeve për lëshimin e kredive me pakicë në 1-3 minuta.

Në vitin 2021, transportuesi i ri i kredisë me pakicë është planifikuar të transferohet në lëshimin e kartave të kreditit të kartave të gatshme dhe të kartës së kreditit, një gamë të produkteve të hipotekave dhe kredive të makinave. Në aspektin e hipotekës, transportuesi do të rrisë pjesën e kredive hipotekare të lëshuara vetëm nga pasaporta, nga 56% në 75% deri në fund të vitit 2022. Pjesa e zgjidhjeve për aplikimet hipotekare të klientëve të cilët do të pranohen për 3 minuta do të rritet nga 72% në 85% aktuale. Një kalim i plotë në transportues do të përfundojë deri në fund të vitit 2022.

"Për vitin VTB, në kuadër të transformimit digjital, platformat teknologjike rindërtojnë tërësisht, ndryshon organizimin e proceseve, rrit pjesën e operacioneve duke përdorur teknologjitë artificiale të inteligjencës. E gjithë kjo ju lejon të tërhiqni cilësinë dhe disponueshmërinë e një shërbimi bankar në një nivel të ri. Transportuesi i parë i kredisë me pakicë në Rusi në një arkitekturë microservice është një hap tjetër në transformimet tona globale. Ai jo vetëm që lejoi në momentin për të rritur kapacitetin dhe shumëfishimin e shpejtësisë së proceseve, por gjithashtu na dha mundësinë për të futur në mënyrë fleksibile produkte dhe shërbime të reja, për të përmirësuar mekanizmat për të parashikuar dëshirat dhe nevojat e klientëve tanë ", zëvendëskryetari- Tha Kryetari i Bordit VTB Vadim Kulik tha.

"Versioni i ri i transportuesit të kredisë është disa herë i zvogëluar nga formimi i propozimeve të parfumuara dhe na lejon të arrijmë një qëllim strategjik - të thjeshtojmë dhe të përshpejtojmë kreditimin sa më shumë që të jetë e mundur. Nëse trajtimi i mëparshëm vetëm 1/3 e bazës së klientit zënë në VTB në një muaj, tani ne mund të zbatojmë gjithçka për rekord 4 ditë për tregun. Këtë vit, ne do të transferojmë kreditë e parave të gatshme dhe të kartës së kreditit në teknologji të re, e cila do të thjeshtojë më tej dizajnin e tyre dhe do të zvogëlojë sasinë e informacionit të kërkuar nga konsumatorët. Ne do të vazhdojmë të përmirësojmë modelet e vlerësimit të rrezikut për të ofruar vetëm sugjerime individuale dhe të rehatshme për huamarrësit ", komentoi mbi kreun e Departamentit të Rrezikut të Kreditit me Pakicë VTB Natalia Revina.

Aktualisht, modelet statistikore të modeleve të vlerësimit të rrezikut të kredisë kanë përdorur tashmë për të formuar një propozim të saktë të kredive të VTB dhe zhvillohen në bazë të analizës së të dhënave të jashtme dhe të brendshme të tendencës së klientit për një ose një kredi tjetër. Si pjesë e tranzicionit në një transportues të ri të shitjes me pakicë, ishte e mundur të zbatohej modelet e vlerësimit të të ardhurave dhe kreditë më të përshtatshme. Kjo lejohet të formojë individualisht një shumë të kufizuar për konsumatorët. Modernizimi i modeleve të shënimit dhe futja e modelit të të ardhurave bëri të mundur rritjen e shumës së kartës së kreditit të propozuar nga klienti mesatarisht me 15-20%.

Lexo më shumë