Kreu i qytetit të Balakovës Roman Irisov shprehu mendimin e tij mbi situatën me akrualet e banorëve të qytetit të Balakovës për ngrohje. Balakovtsi ankohet se shumat në faturat nga "T plus" janë bërë shumë më të larta, por ata nuk e kuptojnë arsyen. Për më tepër, ka ankesa për cilësinë. Në disa apartamente ankohen se njerëzit janë të ftohtë. Në të tjerët, përkundrazi, se ngrohja përfshin aq shumë sa që ju duhet të hapni dritaret dhe me shpenzimet tuaja për të "bërë hapësirë".
"Një rritje në shumën në faturat për ngrohje ishte e pakëndshme për Balakovits. Me këtë pyetje, banorët e apeluan në deputetin e Dumës së Shtetit Nikolai Pankov, shkroi në rrjetet sociale. Në kanalin e tij të telegramit "disa fjalë", Nikolai Vasilyevich me të drejtë tërhoqi vëmendjen për faktin se tema me rritjen e pagesave del në vit, dhe çdo akrual duhet të jetë i justifikuar dhe i justifikuar qartë.
Si një shpjegim nga planet termike në mediat lokale, u botua një koment, por nuk shtoi qartësi ndaj banorëve, pse hapi në pagesat për muajin 2020 në krahasim me nëntorin. Për më tepër, në dhjetor të vitit 2019, ishte vërejtur të njëjtën foto, e cila shkakton çështje të caktuara.
Në lirimin e shpërndarë të medias, PJSC "T plus" e shpjegoi atë si më poshtë, "Krahasuar me nëntorin, në dhjetor 2020, konsumi i ngrohjes në tërësi në qytetin e Balakovës është rritur. Kjo është për shkak të ftohjes sezonale: Dhjetori ishte dukshëm më i ftohtë se nëntori ". Çështja e "ftohjes" është mjaft subjektive. Në rrjetet sociale, disa banorë u ankuan edhe se po ngrohnin rrugën. Lirimi i tezës thotë gjithashtu se "numri i konsumit janë individuale për çdo shtëpi dhe janë absolutisht transparente". Në të njëjtën kohë, në pagesat e banorëve, informacioni i referencës u tregua gjithmonë, duke treguar sipërfaqen e përgjithshme të shtëpisë, dëshminë e sporteleve të shërbimit të përgjithshëm. Në fund të dhjetorit të këtij informacioni për disa arsye nuk u kthyen. Pra, ku është kjo "transparencë"? Dhe pas kësaj, me të drejtë, ndoshta, banorët fillojnë të dyshojnë në korrektësinë e akruale. Kam lexuar komente dhe shpesh vijnë në pyetje të drejta, dhe mos i mashtroj ata?
Gjatë gjithë periudhës së ngrohjes, banorët vijnë tek unë. Pyetje të ndryshme - nga cilësia e ngrohjes, ku kapacitetet shpesh e zhvendosin përgjegjësinë tek kompanitë e menaxhimit, para se të vulosni sportelet që mbeten pa përgjigje. Në të njëjtën kohë, banorët janë të detyruar të paguajnë sipas standardit për shkak të gabimit të tezës. Duke pritur përgjigjen e prokurorisë. Veterani i punës pedagogjike Tatiana Vladimirovna më bëri thirrje për mua ditë të tjera. Në hyrjen e shtëpive të saj të postuara listat e debitorëve për ngrohje. Nuk ka borxhe me pagesë, ishte në këto lista. Tatiana - pensionisti, tha se siç duhet një pension dhe paguan gjithmonë në kohë dhe është shumë zhgënjyese që një situatë e tillë ka ndodhur. Unë kërkova të ndihmoja dhe të merrem. Dëshirat e saj të vetme - duke kërkuar falje nga kompania, gabimisht theksoi informacionin për "borxhet jo-ekzistuese" në tabelën e turpit. Unë shpresoj që kompania të kuptojë atë që punon me njerëzit, dhe jo vetëm me transportuesit e kuletave dhe të korrigjojë keqkuptimin. Nga ana e saj, dërgoi një letër përkatëse. Puna në mbledhjen e borxheve nga lartësitë është ndërtuar, vetëm thuaj, me zell, madje do të thosha, me forcë përpara. Është mëshirë, në zona të tjera të punës së kompanisë me punën përpara dhe me zell - nuk ka punuar. Paudhësia, disi del, në të njëjtën kohë që banorët paguhen - mjetet, nervat, koha në procedurë. Humbja dhe fakti që në pakënaqësinë e dukshme të banorëve, në përputhje me detyrën në media, gjithçka është të shkëlqyera. Nuk kujton një kompani tjetër të madhe, e cila kohët e fundit, në sajë të përpjekjeve të Nikolai Pankov, filloi të marrë mbeturina me lule? Ata gjithashtu kanë gjithçka në mënyrë të përkryer në artikujt zyrtarë. Puna po vjen, të gjithë janë të lumtur. Natyrisht, kompanitë e mëdha nuk pendohen për aktivitetet e tyre. Ata janë të shqetësuar për sfondin e informacionit, të cilin ata vetë krijojnë. Por punoni me njerëz të veçantë, ose, për shembull, një kompani të veçantë të menaxhimit, lë shumë për të dëshiruar. Pra, rezulton se deputeti i Dumës së Shtetit nuk i kushton vëmendje kësaj, kompania nuk është shumë e shqetësuar për ankesat e banorëve.
Në fund të vitit 2020, dëgjimet publike u mbajtën në administratë për aktualizimin e skemës së furnizimit me ngrohje Mo Balakovë, në thelb për transferimin e nxehtësisë në koncesion. Unë nuk do të pikturoj, unë nuk do të them shumë për këtë dhe të shkruar nga kreu i rrethit. Vetëm një gjë, unë mbështesim plotësisht pozitën e deputetit të shtetit Duma Nikolai Pankov dhe kreu i rrethit të Aleksandrit Solovyev - tarifa mund të jetë subjekt i ndryshimit vetëm brenda kuadrit të inflacionit. Nuk duhet të ketë premium shtesë "në bukë" në kurriz të banorëve të "T Plus"! Përmbledhur të gjitha sa më sipër, punoni në qytetin tonë të Pjsc "T Plus", dhe madje edhe më shumë vlefshmërinë dhe justifikimin e akuzave në shërbimet e tyre, duhet të jenë të kuptueshme për banorët, çfarëdo situata që ka qenë e shqetësuar. Përndryshe, natyrisht, është e nevojshme një vlerësim ligjor i këtyre akrualeve! Ndërkohë, për fat të keq, banorët janë konsumatorët kryesorë dhe klientët e shërbimeve të PJSC "T plus" të pakënaqur ", tha kreu i qytetit të Balakovës romak iris.
