Ndër të gjitha shërbimet e strehimit dhe komunale janë tani në periudhën e ftohtë, tema e apartamenteve të ftohta është më e rëndësishme.
Ne ende e lëmë mënjanë arsyen pse temperatura është më e ulët se normativ, dhe tregoni shkurtimisht banorët rreth algoritmit të veprimeve, nëse termometri në dhomë tregon më poshtë + 18 gradë.
Eksperti ynë për këtë çështje është kreu i ndarjes së veçantë të Shoqatës së Guvernatorëve në rajonin e Ivanovës, Mikhail Dreypin.
Sipas dekretit të Qeverisë së Federatës Ruse nr. 354 nga organizatat që ofrojnë shërbime në furnizimin me ngrohje mund të pengojnë ndërprerjen e ngrohjes së lokaleve të banimit të kufizuara në karakteristikat e mëposhtme të kohës:
- para ditës për një muaj
- një herë në 16 orë, nëse temperatura është në rangun nga 12 ° C deri në 18 ° C
- Një herë deri në 8 orë, nëse temperatura është në rangun nga 10 ° C deri në 12 ° C
- Në të njëjtën kohë deri në 4 orë, nëse temperatura varion nga 8 ° C deri në 10 ° C.
Kërkesat për temperaturën e ajrit në banesën e një ndërtese banimi në periudhën e ftohtë (sezoni i ngrohjes) dhe sezoni i ngrohtë jepen në dokumentet e mëposhtme rregullatore:
1) GOST 30494-2011. Ndërtesat rezidenciale dhe publike. Parametrat e Indoor Microclime
2) Sanpine. Kërkesat sanitare dhe epidemiologjike për kushtet e jetesës në ndërtesat dhe lokalet e banimit.
3) Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse nr. 354 nga "Për ofrimin e shërbimeve për pronarët dhe përdoruesit e lokaleve në ndërtesat e banimit dhe ndërtesat e banimit".
Në sezonin e ftohtë (sezoni i ngrohjes):
- Dhomë të gjallë: optimale 20-22 ° C, e lejuar 18 ° C
- Kuzhina: optimale 19 ° C, e lejueshme 18 ° C
- Tualeti: optimale 19 ° C, e lejueshme 18 ° C
- Banjo, Banjo e Kombinuar: Optimale 24 ° C, e lejueshme 18 ° C
Pra, sipas normës së themeluar në legjislacion në apartament duhet të jetë të paktën + 18 gradë të ngrohjes. Nëse më pak është baza për rillogaritje për një shërbim të konsiderueshëm: "temperatura është më poshtë + 18 gradë do të thotë që ne nuk paguajmë për ngrohjen!".
Vetëm për rillogaritje, në mënyrë që të mos paguajnë për ditët kur shërbimi i furnizimit me ngrohje ishte cilësi e dobët, domethënë, nuk është siguruar, është e nevojshme që formalisht të rregullohet ky fakt.
Për këtë, është e nevojshme të raportoni në një organizatë furnizimi të burimeve dhe në dërgimin e organizatës së saj të menaxhimit që tregon termometri juaj në shtëpi +16 (dhe ndoshta edhe më i ulët), me rregullator minimal +18.
Më tej, brenda dy orëve, ne po presim ardhjen e përfaqësuesve të autorizuar të këtyre organizatave për të verifikuar aplikimin tuaj dhe për të hartuar një akt (3 kopje: një qiramarrës, një për organizatën e furnizimit me ngrohje dhe një të mbetet në mesin e punonjësve të shërbimeve shërbim.) Duke matur temperaturën në apartament.
Dhe kështu bëjnë çdo ditë kur nuk ka më të lartë se +17 në termometër të dhomës.
Nëse organizatat injorojnë ankesën tuaj dhe askush nuk erdhi tek ju për të kontrolluar - mos u mërzit: Ne u kërkojmë dy fqinjëve nga apartamentet fqinje në matjen e temperaturës si dëshmitarë dhe shenjë në akt.
Matja e temperaturës së ajrit në ambientet e banimit kryhet në dhomë (nëse ka disa dhoma - në zonën më të madhe të dhomës së jetesës), në qendër të avionëve, të vendosura në sipërfaqen e brendshme të murit të jashtëm dhe elementin e ngrohjes me 0.5 m dhe në qendër të dhomës (pika e kryqëzimit të linjave diagonale të lokaleve) në një lartësi prej 1 m.
Në këtë rast, instrumentet matëse duhet të jenë në përputhje me kërkesat e standardeve (GOST 30494).
Çfarë kompensimi mund të llogarisni?
Legjislacioni i lejon aplikantit të rimëkëmbet nga procedura penale:
- 0.15% të tarifës së ngrohjes është për orë, në atë kohë në të cilën temperatura e lokaleve nuk përputhet me standardet. Kur rillogariton, merret parasysh si zona e banesës dhe numri i personave të përshkruar në të, koha për të filluar ofrimin e shërbimeve të furnizimit me cilësi të dobët të ngrohjes dhe kohën e fundit (eliminimin) e të metave.
Kështu, legjislacioni aktual e bën të mundur:
- Në rast të paaftësisë bateritë për çdo orë gjatë kohëzgjatjes së lejuar të shkyçjes së baterive (afatet tregohen më lart) për të rimarrë 0.15% muaj (ne kemi një periudhë të tillë të shlyerjes) për ngrohje
- Në rast se banesa është e ftohtë, por bateritë janë ende të ngrohta, atëherë ju mund të kërkoni një rënie në kartelën mujore të ngrohjes me 0.15% në orë kur temperatura ishte më e ulët se normativ.
Rillogaritja mund të jetë në një sasi të konsiderueshme. Le të shqyrtojmë përafërsisht.
Për shembull, tarifa juaj për ngrohje në Ivgorteploenergo është rreth 3000 rubla në muaj. Ju jeni të lodhur nga ngrirja vazhdimisht dhe, le të themi, më 9 shkurt 2021, ata bënë një veprim që temperatura në banesën tuaj nuk tejkalon +15 gradë (ne marrim dhomën më të madhe në zonë). Ju apeloni, thirrni, ankoheni, etj, por gjatë muajit nuk ka reagim nga shërbimet publike të ndjekura. Çfarë do të rillogarisë?
Ne marrim 27 ditë (është e nevojshme për të bërë akte) x 24 orë = 648 orë. Ne shumëfishojmë këtë numër orësh me 0.15%, marrim një shifër prej 97.2%. Për një shumë të tillë, ju duhet të rillogaritni: Pothuajse asgjë nuk duhet të paguajë.
Vullnetarisht, ndoshta ju nuk do të dëshironi të paguani, - atëherë ne apelojmë në gjykatë ", thotë Mikhail Dreupin.