W sumie 80% całego budżetu reklamowego VBER okazało się nieskuteczne.
Współzałożyciel usług Sprawdź moje reklamy i śpiące Giants Nandini Giammy Zapamiętał Twitter "Duża historia marketingowa o której nikt nie mówi". Powiedziała jej byłego szefa Departamentu Marketingu Performance Uber Kevin Fish w 2020 roku.
W dzisiejszym marketingu ryby wyjaśniły, jak przypadkowo odkryto, że od 150 milionów dolarów budżetu Uber dla spektakli - marketing o wartości około 100 milionów dolarów uzyskano przez oszustów za pośrednictwem sieci reklamowych partnerskich. Udało mu się je znaleźć i obniżyć koszty 120 milionów dolarów - bez wpływu na liczbę ustawień aplikacji.
Wszystko zaczęło się od faktu, że szef Uber Trevis Calanik powiedział, że fishh, że działacze społeczni narzekają na Uber i nalegały do usunięcia go ze smartfonów z powodu reklamy serwisowej w Breutbart News Ultrasound. Chociaż był na czarnej liście Uber.
Podejrzenie ryb Sieci reklamowe w ignorowaniu czarnej listy i na pewno zablokować Breubart, zaczął stopniowo wyłączać sieci, które mogą być istotne dla Breubartu.
Tractwa na tych sieciach stanowiły około 15 milionów dolarów - 10% wszystkich dorocznych wydatków Uber do przyciągania pasażerów. Ryba oczekuje się, że liczba ustawień Uber Application zostaną zmniejszone, ale tak się nie stało. Kontynuował eksperymenty, żądając dzienników i za pomocą zespołu analitycznego do audytu dostawców reklamowych.
Okazało się, że partnerowe sieci reklamowe przeszacowały wskaźniki, które "nie miały sensu". Inną metodą - stworzyli fałszywe instalacje na smartfonach z Androidem zakażonym wirusami lub tym, gdzie były prawa korzeni superadematu.
Na przykład sieci reklamowe przesyłane aplikacje do Google Play jak "śledzić ładowanie baterii i rozszerzyć żywotność". Mieli reklamę Uber, a sieć otrzymała pieniądze, jeśli użytkownik kliknął na baner.
A jeśli użytkownik nie miał Uber i szukał go w Google Play, działa inny skrypt. Oszustwa usługa zamaskowana bezpośrednie pobieranie do kliknięcia reklamy wewnątrz, gdy użytkownik zdobył w wyszukiwaniu "Uber" - na liście R.
Więc aplikacja z tysiącem aktywnych użytkowników miesięcznie może "generować" około 20 tysięcy ustawień Uber. A potem sieć reklamowa wymagała od Uber 20 USD za każde pobranie.
Według ryb, sieci reklamowe nie miały szczególnie maski oszustwa i odkryją, że było łatwe. Najważniejsze jest, aby nie polegać tylko na sprawozdaniach agencyjnych.
"Widzieliśmy, że wiele instalacji, które pomyśleliśmy, przyszedł przez płatną promocję, w rzeczywistości natknęli się na zwykłe kanały. Były nieregularność, ale całkowita liczba użytkowników się nie zmieniła, "ryby przyjęte na podcast.
Potem Uber w 2017 r. Złożył pierwsze duże roszczenie o oszustwa, a zoptymalizowane koszty ryb jeszcze bardziej - o 20 milionów dolarów. W rezultacie Spółka mogłaby spełnić KPI, aby zwiększyć w ciągu 10% wydanego budżetu.
Gdyby nie był problem z Breitbartem, Uber nigdy nie dowiedziałyby o oszustwie. Zewnętrznie wszystko wyglądało dobrze dla wszystkich - od Rady Dyrektorów do Departamentu Marketingu, agencji i sieci reklamowych. Firma zapłaciła pieniądze i otrzymała instalacje, Uber "Okrupione, a wszyscy byli szczęśliwi".
Ale nawet po ujawnieniu oszustw, firma nie chciała zaoszczędzić, przyznawana ryba.
Pod koniec opowieści ryby doradza firmom zawsze polegać nie tylko do raportów "najwyższego poziomu" lub agencji i zakładają, że połowa wskaźników jest oszukańczy. I stale ich przeanalizujcie, a nie nadziei na agencję lub ludzi z ich zespołu.
A główna broń przeciwko oszustom jest tylko czujnością.
Test # Auber #
Źródło