उडानहरू पहिले नै कागजातहरूसँगै सम्बन्धित छ: त्यहाँ पर्याप्त सन्दर्भ वा कागजहरू प्राप्त हुँदैन - माआईजीसँग महँगो टिकट जलाइएको छ। रिडरले सम्पादकलाई फर्काए जुन भिसा केन्द्रले एक इलेक्ट्रॉनिक भिसा र बीमा बनायो जब उनले पहिले नै विमानमा उडिरहेको थियो। र पहिले पनि, दुबई र मिन्सीक परिचय "पागल" परिचय।
डारिया पछि तीन बर्षको दुबईमा बस्छन्, Minisk जाडो बिदामा उड्यो। उनको निवासी भिसा रद्द गरियो, र यसलाई पर्यटकमा फर्कने निर्णय गरियो।
- Vagavisaa.by मा रोकियो, हामी समय र मूल्य spawerned। त्यसपछि यो सबै व्यवस्थित गरियो। डाक्टरको आगमन पछि मलाई योजनाबद्ध अपरेशनको रूपमा नियुक्त गरियो, मैले एक भिसाको लागि कम्तीमा अनुभव गरें। कहीं यो कुरा सुन्नुहोस् जुन बरुसियानिहरूको लागि युएईको भिसा आवश्यक पर्दैन, तर मैले दूताता वा भिसा केन्द्रमा कुनै जानकारी पुष्टि गरेन।
जनवरी 12 मा केटीले भिसा एजेन्सीसँग सम्झौता गरे जुन उनले एक वा दुई दिन गर्नको लागि वा दुई दिने प्रतिज्ञा गरिरहेकी छिन्। 7 783 रूबल दिए। Emiarts मा विमान टिकट जनवरी 1 16 मा किनेको थियो। यस्तो देखिन्छ कि यो गलत हुन सक्छ?
- जनवरी 1 I म स्पष्ट पार्छु कि भिसा तयार छ कि छैन: "भिसा बाहिर आयो, तर राहदानी डाटामा गल्तीको साथ।" र तिनीहरू (भिसा एजेन्सी) मेरो डाटा फाइल गरे, किनकि नि: शुल्क फिक्सहरू धेरै लामो हुनेछ।
शुक्रबार, 1 15 औं, साँझमा, केटीले हाँसोको उपस्थितिको लागि अब कुनै हाँसोको कुरा भने, त्यसैले उसले व्यक्तिगत रूपमा अवस्था पत्ता लगायो।
- मैले तिनीहरूलाई प्रश्न सोधें: "यदि म एक विमानको लागि अनुमति छैन भने, त्यसोभए मेरो लागि टिकट लागतमा छ र Covide-19 मा परिक्षण छ?" त्यहाँ कुनै स्पष्ट जवाफ थिएन, त्यहाँ यस्तो थियो "किन तपाईं मलाई यति ढिला गर्नुहुन्छ?", र मैले बुझें कि टिकट कुनै क्षतिपूर्ति छैन।
भिसा केन्द्रका प्रतिनिधिहरूले ग्राहकलाई शान्त पार्न खोजिरहेका छन्, इमिरेट्स (दुबई एयरलाइन्सबाट स्क्रीनशट पनि पठाउनुहोस्) जसले बेलीसाइजियनहरूको लागि "आशीर्वाद" को आशालाई दिन्छ।
- बिहान म एयरपोर्टमा जाँदैछु, र भिनाहरू जस्तो थिएनन्। तर रेडियोमा पहिले नै थाहा छ कि भिसा आवश्यक छैन। रिसेप्शनमा तपाईंको पासपोर्ट र फिक्का बन्द गर्दै। अब यो स्पष्ट हुनेछ कि तिनीहरूले मलाई उडानमा दर्ता गर्नेछ कि म सुटकेसहरू लिएर घर जानु पर्छ। बिंगो - बेलायासैनिक भिसा आवश्यक छैन।
सम्पूर्ण स्थिति DIRA मा धेरै स्नायु थियो, तर नायिकाले आफूलाई राहतले छोडिदिन्छ ... यो त्यहाँ थिएन।
- म भिसा केन्द्रलाई बोलाउँछु, म पुष्टि गर्छु कि म दर्ता गरिएको छु, भिसा अब आवश्यक पर्दैन, र म तपाईंलाई एक निश्चित सेवाको लागि फिर्ता गर्न आग्रह गर्दछु। तिनीहरू जवाफ दिन्छन् कि पैसा फिर्ता हुनेछ, तपाईले केवल एक विज्ञप्ति लेख्नु पर्छ। तर इस्तानबुलमा पुगेपछि, म भिसा र बीमा पठाउँछु। मलाई किन उनीहरूलाई चाहिएको छ यदि मैले अस्वीकार गरें भने? एमिटरमा, समग्र सेवामा सबै भिसामा देखिन्छ, त्यसरी तदनुसार, पासपोर्ट नियन्त्रण, म यस भिसामा "उडान", भिसा-नि: शुल्क शासनको लागि होइन।
त्यसपछि रोरियाले एक पत्र लेख्यो जहाँ पैसा फिर्ता गर्न आवश्यक छ। उनले जवाफ पाए: "पूर्ण सेवाहरू पूरा भएका सेवाहरू युएई आइपुग्नु अघि तपाईंले भिसा पाउनुभयो र अध्यागमन नियन्त्रण पारित भएको थियो।"
- अवश्य पनि, म सबै कुरा बुझ्छु, तर यस्तो सेवा कहिले भएकोले मानिसहरुको सम्बन्धमा सामान्य हुन्छ? सकेसम्म मैले भिसाको आवश्यक पर्दैन भन्ने कुरा जान्दै, एक अनुबन्धमा प्रविष्ट गर्नुहोस् र पैसाको लागि मानिसहरूलाई प्रजनन? यदि तपाईं दुबईमा पर्याप्त सेवाको उदाहरण चाहनुहुन्छ भने, यो यस्तो देखिन्छ: यदि खाद्य पदार्थ छैन भने, यो नि: शुल्क हो, अर्को अर्डर छुट छ - as0%। । कहिले हामी हाम्रा देशवासीहरूलाई बहाना नगर्न जान्छौं, तर एक अर्कालाई मद्दत गर्छौं?
"हामी 815 रूबल फिर्ता गर्न तयार छौं - हाम्रो सेवाको लागत"
र वास्तवमा, जब? निकिलेले यस मुद्दालाई धेरै राम्रो सम्झन्छ, तर नायकको साथमा यो कुराकानी गह्रौं थियो।
- मेरो दृष्टिकोणबाट, परिस्थिति मौलिक रूपमा असंगत छ। एउटी केटीको एक अपील थियो, उनलाई चेतावनी दिइयो कि यो "भिसा-मुक्त," हुन सक्छ कि उनले अझै भिसा पाएको छ, किनकि उनीसँग एउटा महत्त्वपूर्ण यात्रामा रहेको छ। हो, एमिरेटहरूको अध्यागमन सेवाले उनको नाममा त्रुटि बनायो। के भएको भए, म शुक्रवातमा जडान भएँ, मैले बुझें कि यस मामला मा यो मेरो हस्तक्षेप आवश्यक छ। उनको प्रस्थानको समयमा भिसा अझै सकिएको छैन। र त्यहाँ पुगेपछि, उनको भिसा भइसकेको छ, र उनले उनको सिमाना पार गरिन्। यो एकदम आवेगपूर्ण छ र केहि कारणले हाम्रो कार्यहरू गलत मान्दछ। त्रुटि हामी द्वारा अनुमति थिएन, हामी सन्धि अनुसार व्यवहार्यौं।
- तर उनले भिसालाई इन्कार गरीन् ...
- त्यसोभए यो हुँदैन: यदि तपाईं केहेडरमा जानुहुन्छ भने, तब जब तपाईं तपाइँले सामना गर्नुहुन्छ, के तपाईं अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ? रिटर्न सडक कागजातहरू सबमिट गरेपछि।
- उनले यो आवाज सुनेकी थिइन्?
- मलाई यसको बारेमा थाहा छैन, तर त्यस्ता केसहरूको लागि एउटा सम्झौता छ। सामान्यतया, म यो अवस्था यस अवस्थालाई देख्छु: ग्राहकलाई सेवाले प्रदान गरेको थियो, उनले यस सेवाको फाइदा उठाइन। यो स्पष्ट छ कि त्यहाँ एक समस्या थियो, जुन हामीले माफी मागेका थियौं र छुटको लागि छुट्याउन तयार थिए, पठाउन मिठाईको बक्स छ, तर उसले भर्खर फोनमा चिच्यायो। मैले उनलाई कागजमा आवश्यकताहरू सेट गर्न भनें, किनकि संवाद विचलित भएको थियो र म स्पष्ट छैन। हामी संवादको बिरूद्ध छैनौं, तर यो कुराकानी हुनुपर्दछ, र हाम्रो ईच्छाको भ्रमण गर्नु हुँदैन। द्वन्द्वलाई सताउन हामी 812 रूबलहरू फर्काउन तयार छौं - हाम्रो सेवाको लागत, बाँकी भाग एक पार्टनर सेवा हो।
टेलिग्राममा हाम्रो च्यानल। अहिले सामेल हुनुहोस!
के त्यहाँ केहि बताउन केहि छ? हाम्रो टेलिग्राम बोटमा लेख्नुहोस्। यो अज्ञात र छिटो छ