Platform digital "Perkhidmatan negeri. Kami membuat keputusan bersama "akan mula bekerja di UGRA

Anonim
Platform digital
Platform digital "Perkhidmatan Negeri. Kami membuat keputusan bersama "akan mula bekerja di UGRA

Menjelang akhir tahun ini, perkhidmatan ini akan dilancarkan dalam semua subjek negara, pihak berkuasa serantau dan perbandaran.

Platform ini membolehkan anda menganjurkan aktiviti-aktiviti di beberapa arah, termasuk kerja dengan rayuan rakyat dengan kemungkinan kawalan operasi penyelesaian isu-isu, menjalankan tinjauan dalam talian mengenai topik yang penting bagi penduduk dan perbincangan awam mengenai isu-isu tempatan.

"Dalam pembentukan Pusat Penyelarasan Kerajaan, penekanan khusus adalah mengenai kemungkinan mendapatkan maklum balas operasi, kualitatif dari penduduk. Fungsi PIC membolehkan anda menyelesaikan tugas ini. Dan pemimpin-pemimpin transformasi digital harus menjalankan perkhidmatan pelanggan kerja platform, termasuk menjejaki kualiti yang mengendalikan rayuan rakyat, yang membentuk matriks masalah sistemik untuk pengangkatan selanjutnya oleh pihak berkuasa keputusan pengurusan yang tepat pada masanya dan kompeten. Pilihan penting bagi warga di platform digital adalah keupayaan untuk mengesan status pemprosesan, serta untuk menganggarkan kualiti tindak balas atau keputusan, "kata Dmitry Chernyshenko, berkata kualiti tindak balas atau keputusan.

Juruterbang mengenai pengenalan platform maklum balas bermula pada tahun 2019, Kementerian Kebudayaan dan sembilan mata pelajaran Persekutuan Rusia mengambil bahagian di dalamnya, termasuk UGra. Hanya dalam tempoh tiga bulan yang lalu di platform dari penduduk Daerah yang menerima 9,181 rayuan, 8,768 daripadanya diputuskan.

Nota, pada tahun 2020, platform itu digunakan dalam badan eksekutif persekutuan. Oleh itu, pada satu portal, perkhidmatan negeri telah diposkan perkhidmatan yang membolehkan rakyat melaporkan kesulitan dengan vaksinasi dari Covid-19 dan masalah dengan cabaran penjagaan perubatan kecemasan dalam pandemik. Di samping itu, perkhidmatan perlombongan telah diposkan untuk maklum balas daripada ibu bapa kelas junior mengenai organisasi pemakanan panas di sekolah.

Ingat platform maklum balas digital "Perkhidmatan Negeri. Kami membuat keputusan bersama "telah diwujudkan bagi pihak Presiden Rusia Vladimir Putin sebagai sebahagian daripada Pentadbiran Negeri Digital Persekutuan Projek Nasional" Ekonomi Digital ".

Baca lebih lanjut