Tidak seperti pekerja yang melakukan kerja manual atau rutin, ahli psikologi, sebagai peraturan, tidak melihat ancaman untuk kerjaya mereka berkaitan dengan pencapaian dalam bidang pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan. Ahli ekonomi pada dasarnya bersetuju dengan ini. Salah satu kajian terbesar dan paling berpengaruh mengenai pekerjaan masa depan yang dijalankan oleh Oxford Economists Charles Benedict Frey dan Michael Osborne menganggarkan kemungkinan bahawa psikologi boleh diautomatikkan dalam masa terdekat, hanya 0.43%. Pada mulanya, kerja ini dijalankan pada tahun 2013, dan kemudian berkembang pada tahun 2019.
Tetapi segala-galanya berubah dengan cepat dan, mungkin, pendapat sedemikian sudah ketinggalan zaman. Psikologi hari ini menggunakan banyak alat automatik, dan walaupun tanpa pencapaian yang signifikan dalam bidang kecerdasan buatan, bidang aktiviti ini dapat berubah dengan ketara dalam masa terdekat.
Apa yang dilakukan oleh ahli psikologi?
Ramalan sebelumnya yang menilai kerja psikologi meneruskan andaian bahawa aktiviti ini memerlukan kemahiran empati dan intuitif yang luas. Tidak mungkin mereka akan diterbitkan semula oleh mesin.Walau bagaimanapun, kerja seorang ahli psikologi biasa terdiri daripada empat komponen utama: penilaian, kata-kata, gangguan dan analisis hasil. Setiap komponen mungkin sudah diutomatikkan kepada satu darjah atau yang lain.
- Penilaian terhadap kekuatan dan masalah pelanggan sebahagian besarnya dijalankan dengan bantuan ujian psikologi yang dibentangkan pada komputer, tafsiran keputusan dan menulis laporan dengan tafsiran keadaan pesakit.
- Peraturan untuk diagnosis keadaan pesakit sudah direka dengan baik, dan setakat yang sistem membuat keputusan digunakan secara meluas oleh pengamal.
- Intervensi dibangunkan oleh Formula yang menetapkan peraturan yang jelas untuk mengemukakan cadangan dan menyelesaikan masalah dengan latihan dan pemahaman hasil pada peringkat terapi tertentu.
- Penilaian analitik sebahagian besarnya menghasilkan semula penilaian awal.
Kebanyakan kerja pakar sedemikian tidak memerlukan empati atau intuisi. Psikologi, sebenarnya, telah meletakkan asas untuk mereplikasi amalan manusia dengan bantuan sebuah kereta.
Kecerdasan tiruan dalam profesion
Kecerdasan buatan dan teknologi canggih lain boleh mengubah kerja-kerja profesion sedemikian dengan ketara, mempunyai kesan yang signifikan terhadap pekerjaan dan pendidikan. Pada masa yang sama, ia benar-benar tidak perlu bahawa apa yang dipanggil tiruan "ultra-aliran" akan datang untuk menggantikan orang. Malah, walaupun sistem khusus yang sempit berdasarkan kecerdasan buatan yang sedang berjalan dan sentiasa dipenjarakan boleh dijemput ke wilayah kerja profesi seperti psikologi dan, sebagai contoh, perundingan.
Beberapa aplikasi kesihatan mental berdasarkan kecerdasan buatan sudah tersedia kepada pengguna, seperti ksogriant dan woebot. Dalam sesetengah produk sedemikian, prosedur terapi tingkah laku kognitif digunakan, yang, menurut pendapat umum, adalah "standard emas" gangguan terhadap banyak masalah psikologi.
Program-program ini biasanya menggunakan Bots Chat berdasarkan kecerdasan buatan untuk terapi bercakap, yang membantu pengguna menguruskan kesihatan mental mereka sendiri. Ujian Teknologi ini telah menunjukkan prospek yang hebat.
Pengenalan sistem berdasarkan kecerdasan tiruan mempercepatkan
Kesan teknologi ini boleh datang lebih awal daripada pemikiran pakar. Khususnya, tiga perkara boleh mempercepatkan pecutan ini.
Yang pertama adalah kemajuan yang pantas dalam sistem automatik yang boleh menghasilkan semula (dan kadang-kadang melebihi) peluang membuat keputusan manusia. Pembangunan algoritma pembelajaran yang mendalam dan kemunculan sistem analisis prognostik yang canggih diancam oleh keperluan untuk profesional. Mempunyai akses kepada data besar dalam kesusasteraan psikologi dan berkaitan, sistem berdasarkan kecerdasan buatan boleh digunakan untuk menilai keadaan dan interaksi dengan pelanggan.
Faktor kedua adalah "tsunami" kesan teknologi kecerdasan buatan, yang dihukum ahli ekonomi. Perkembangan teknologi maklumat belum mempengaruhi peningkatan yang meluas dalam produktiviti buruh, tetapi, menurut penyelidik Kanada, Anga Agraval, Joshua Hans dan Avian Goldfarb, kemungkinan keupayaan untuk meramalkan sistem tersebut akan menjadi alternatif yang sangat baik kepada manusia penghakiman di banyak bidang. Ini boleh mencetuskan penstrukturan semula pasaran buruh yang besar.
Faktor ketiga adalah pandemik CAID-19. Permintaan untuk perkhidmatan psikiatri pada masa ini telah meningkat secara dramatik, dan menurut perkhidmatan krisis pada tahun 2020, jumlah hubungan yang berkaitan dengan ini meningkat sebanyak 15-20% berbanding 2019. Diharapkan peningkatan bilangan pandemik mental tidak akan mencapai kemuncaknya sehingga pertengahan tahun 2021.
Pada masa yang sama, komunikasi peribadi sering dikecualikan. Pada akhir April 2020, separuh daripada perkhidmatan kesihatan mental, kos yang dibayar balik atas perbelanjaan insurans negara di Amerika Syarikat, diberikan dari jauh. Memuat turun aplikasi untuk meditasi dan penjagaan, seperti Headspace dan Tenang, juga meningkat dengan ketara.
Ini adalah bukti lain bahawa pelanggan akan dengan mudah melihat bentuk terapi teknologi. Sekurang-kurangnya, peningkatan kecekapan akan meningkatkan bilangan pelanggan yang boleh dikawal oleh seorang ahli psikologi manusia.
Berapa ramai ahli psikologi yang kita perlukan?
Memandangkan semua ini, berapa ramai ahli psikologi yang memerlukan masyarakat dalam masa terdekat? Sukar untuk menjawab soalan ini.
Seperti yang kita lihat, sebahagian besar ahli psikologi dapat sedikit sebanyak digantikan oleh sistem berdasarkan kecerdasan buatan. Adakah ini bermakna bahawa pakar psikologi manusia perlu digantikan oleh mesin pintar?
Banyak pakar cuba untuk tidak membincangkan idea ini, merasakan seolah-olah mereka cuba kerja dan kehidupan seseorang. Walau bagaimanapun, doktor mempunyai kewajipan moral untuk menggunakan rawatan yang memberikan hasil yang terbaik untuk pesakit. Sekiranya penyelesaian yang lebih efisien, boleh dipercayai dan kos efektif berdasarkan kecerdasan buatan dijumpai, ia harus mula digunakan.
Kerajaan dan organisasi penjagaan kesihatan mungkin perlu menyelesaikan isu-isu ini dalam masa terdekat. Ini akan memberi impak kepada pekerjaan, latihan dan latihan pakar.
Dan ahli psikologi harus menjadi sebahagian daripada penyediaan untuk keputusan tersebut. Psikologi dan profesi perubatan bersebelahan yang berkaitan tidak boleh mengabaikan trend ini. Dan perlu dilakukan di sini seperti berikut:
- Meningkatkan pelaburan dalam penyelidikan tentang bagaimana orang dan kereta boleh bekerjasama dalam bidang menilai dan merawat kesihatan mental.
- Menggalakkan perhatian kepada teknologi di kalangan wakil-wakil profesion ini
- Berikan lebih perhatian kepada kesan teknologi dalam reka bentuk penjagaan kesihatan masa depan dalam bidang kesihatan mental, terutamanya apabila ia datang kepada peningkatan dalam pekerjaan, pendidikan dan latihan.
Kajian disediakan berdasarkan perbualan, Sciencedirect, MobiHealth News.