Permulaan Itali Patchai dan firma farmaseutikal Roche menyampaikan perkembangan baru - sebuah "pembantu" maya, yang berfungsi dengan pesakit onkologi dan meningkatkan penjagaan. Sistem Patchai untuk Smart Health (SHC) boleh didapati di iOS dan Android sebagai aplikasi mudah alih dan termasuk Bot Chat berdasarkan algoritma perisikan buatan yang membantu pesakit untuk menganjurkan perkhidmatan sendiri yang betul dan mengumpul data yang relevan untuk rekod perubatan yang Doktor boleh melihat apabila mereka terus merawat pesakit di rumah. Pada masa ini, sistem ini memberi tumpuan kepada pesakit dengan kanser darah dan penyakit hematologi.
Pembantu maya boleh memulakan perbualan dengan pesakit tentang kesihatan fizikal dan mentalnya. Sistem ini membantu pesakit untuk mengesan dan merekodkan carta mengambil ubat, pelan kuasa dan kesejahteraan pesakit secara keseluruhan. Semua maklumat dianjurkan dalam bentuk bahawa pekerja perubatan mungkin termasuk dalam kad perubatan pesakit, yang mengurangkan masa yang diperlukan untuk wawancara rutin dan kerja kertas, dan pada masa yang sama menyediakan lebih banyak data untuk memperibadikan rawatan.
Sembang ini digunakan oleh algoritma pembelajaran mesin untuk menyesuaikan interaksi dan memperbaiki bagaimana ia memegang bahawa Patchai memanggil "perbualan empati" dengan pesakit.
Roche dan Patchai menguji platform SHC pada Julai tahun lepas semasa projek perintis yang berjaya, selepas itu ia secara rasmi debutnya bulan ini. Hasil awal menunjukkan bahawa Patchai akan menjadi bantuan yang hebat untuk penjagaan jangka panjang pesakit kanser. Sehingga 95% pesakit yang menggunakan Patchai mematuhi rancangan penjagaan mereka, yang sembilan kali lebih tinggi daripada menggunakan program tradisional berdasarkan arahan kertas.
Jumlah penjagaan perubatan dengan bantuan kecerdasan buatan telah berkembang sejak beberapa tahun yang lalu, tetapi Pandemik CAID 19 dengan ketara mempercepatkan proses ini, kerana pekerja perubatan menggunakan chatbots dan sistem suara berdasarkan kecerdasan buatan untuk menguruskan beban ke atas sumber mereka. Bilangan pembantu maya yang mengkhususkan diri dalam coronaviruses, yang memberi respons kepada soalan dan melakukan penyortiran pesakit, serta pembiayaan dan memperoleh permulaan yang membangunkan teknologi yang relevan seperti Saykara dan Suki. Kedua-dua syarikat ini mengkhususkan diri dalam sistem menggunakan kecerdasan buatan dan teknologi suara untuk membantu dalam penyusunan dokumentasi klinikal. Dengan bantuan penyelesaian sedemikian, doktor boleh bercakap tentang keperluan pesakit dalam proses menerima pesakit atau selepas lawatannya, dan sistem itu kemudiannya secara bebas mendokumentasikan semua doktor. Di samping itu, sistem ini telah diintegrasikan ke dalam beberapa sistem kad perubatan yang paling biasa.
Satu lagi nuansa pemaju teknologi suara adalah permintaan untuk membangunkan platform pelbagai saluran pembantu maya untuk institusi perubatan.