온라인 쇼케이스가 쿠키 벨리 티모 쿠키에 도움이되는 방법

Anonim

위치 기간 동안 8 평방 미터에서 작동하는 벨리 티모를 요리하는 작은 가족이 있습니다. Krasnodar의 중심에있는 M은 인기가되었습니다. 대형 카페와 레스토랑의 폐쇄 배경에 대해 고객 수는 판매량이 20 % 증가했습니다. 그러나 중소기업은 즉시 어려움을 겪었습니다. 많은 구매자가 사전에 음식을 주문하고 일정 시간에 픽업하고 싶었습니다. Bellisimo 팀은 전화로 주문을 받고 WhatsApp로 한 번을 받으려고했지만 많은 시간이 걸리고 혼란을 일으켰습니다. 그런 다음 해결책이 나타납니다. MAG1C 서비스를 사용하여 온라인 디스플레이 케이스를 빠르게 만듭니다. 그리고 그것은 상황을 구했다! 우리 기사에서 우리는 프로젝트에 대해 자세히 알려 드리겠습니다.

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Bellissimo Cooking은 City Center Shopping District의 영토에서 Krasnodar의 중심에서 일합니다. 가족 사업 6 년 전 Alina Aramovna Ovhannesian을 만들었습니다. 그녀는 또한 모든 요리를 준비하고 구매자를 위해 포장합니다. 두 번째 직원은 여주인 Nelli Petrosovna의 딸입니다 - 판매자 - 계산원의 업무를 수행합니다. 그녀는 주문을 처리, 수집 및 제공, 음료수 및 베이킹을 시도해보십시오. 약 50 개의 위치에 대한 요리의 구색에서 첫 번째, 두 번째 요리, 샐러드, 디저트 및 음료. 매일 기관은 50-70 명이되며 평균 체크 - 150 루블입니다.

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Bellissimo 요리는 대형 카페와 레스토랑의 폐쇄로 격리 기간 동안 널리 보급되었습니다. 점심 식사에 도착하는 영구 방문자 수는 20 % 증가했으며 매출액은 35 % 증가했습니다. 구매자의 흐름을 늘리면 요리가 종종 종결되고 새로운 고객을 유지하기를 거부해야했습니다. 사전에 주문을하고 특정 시간대에 주문을하고 싶었던 고객들은 Whatsapp 또는 전화로 썼고 많은 시간이 걸리기 시작했으며, 세력은 실수하고 안감이있었습니다. 주문을 수신하는 프로세스, 회계 및보고 프로세스를 자동화하는 솔루션의 필요성이 명백 해졌습니다.

요리 회계사는 이미 Cloud Service 1CFRESH.com을 통해 "1C 회계"에서보고를 이미 기록하고보고했습니다. 처음에는 CRM 시스템을 사용해야 할 아이디어가 있었지만 CRM의 가능성은 중복되었다 : 거래, 사이트 또는 양식, 교환을하는 데 추가 작업이 나타나는 것은 명확 해졌다.

그런 다음 그들은 whatsapp에서 우편으로 보내고 채팅하려고 노력했지만, 잔재를 통제하고 재고가있는 것을 신속하게 추적 할 수 없다는 것이 밝혀졌습니다. 고객이 주문한 것을 잊어 버리고 판매 할 수 있으며 더 이상 그의 도착에 대한 요리가 없었습니다.

결과적으로 인터넷 전문가가 간단하고 편리한 새로운 도구의 도움을 받아 웹 쇼케이스를 만들어 MAG1C 서비스의 도움을 받아 웹 쇼케이스를 제안하고 전체 레코드를 "1C : 회사의"1C : 관리 "서비스에서 이끌어 냈습니다. 1cfresh.com. 모바일 장치의 주문으로 신속하게 작업하려면 클라우드의 "1C : UNF"모바일 응용 프로그램 "1C : UNF"를 연결했습니다.

벨리 시모는 자동화 후에 어떻게 작동합니까?

단계 1. 메뉴 준비 및 고객에게 초대장을 보내십시오.

오늘의 시작 부분에서 쿡은 메뉴를 구성하고 "1c : unf"의 잔해를 기록합니다. WhatsApp을 통해 고객에게 보내고 MAG1C 서비스의 온라인 점포를 참조하여 주 네트워크의 상태를 노출합니다.

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2 단계 : 구매자는 웹 쇼케이스를 통해 주문을합니다.

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3 단계. 주문 처리 및 준비.

요리사는 주문과 연기 (제거없이)를보고 허니컴의 요리를 준비합니다.

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4 단계. 주문 문제.

고객이 와서 주문을받습니다.

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5 단계. 프로그램에서 판매 등록.

하루가 끝나면 요리사가 판매를 늘리고 아웃소싱 회계사는 1cfresh.com 클라우드의 1C : 회계로 소매 판매를 반영합니다. 이렇게하려면 "1C : UNF"및 "1C : 회계"기지 사이의 교환을 구성했습니다.

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프로젝트 결과

자동화의 결과로 요리를 계획하는 것이 쉽습니다. 특정 기간에 따라 주문한 구매자와의 가속화 작업. 처리 할 시간은 3 회 감소했습니다.

판매자 - 계산원은 고객 관련 제품을 제공 할 시간이 있습니다. 결과적으로 평균 검사는 2 회 증가했습니다. 구매자는 음료수와 베이킹을 추가로 획득하기 시작했습니다.

이제 Bellissimo 요리는 더 많은 고객에게 서비스를 제공하고 계속 성장할 수있는 기회를 얻기 위해보다 넓은 방의 임대를 협상하고 있습니다.

Retail.ru.

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