ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವರೂಪಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸಗಟು ಮಾದರಿಯನ್ನು ರೂಪಾಂತರಿಸುತ್ತವೆ.
2030 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಕಂಪೆನಿಯು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಕಾರುಗಳ ಜಾಗತಿಕ ಉತ್ಪಾದಕರಾಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, Volvo ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನ ಪ್ರದೇಶದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ.
ನವೀಕರಿಸಿದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳು ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದ ತನ್ನದೇ ಆದ ಚಾನಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸರಳೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರ ಬೆಲೆ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ. ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದ ಜೊತೆಗೆ, ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳು ವೋಲ್ವೋ ಮೂಲಕ ಆರೈಕೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೊಡುಗೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಆರಾಮದಾಯಕ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ.
"ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳ ಭವಿಷ್ಯವು ಮೂರು ಅಂಶಗಳಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ: ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಫಿಕೇಷನ್, ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಲೆಕ್ಸ್ ಕರಾರ್ಸ್ನ ಜಾಗತಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಹೇಳುತ್ತದೆ. - ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವೋಲ್ವೋ ಕಾರ್ನ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ನಿರಾಕರಣವನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ, ಅದರ ಸ್ವಾಧೀನ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು. ಸರಳೀಕರಣ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆ - ನಾವು ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳು. "
ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಜಾಗತಿಕ ಆಟೋಮೋಟಿವ್ ಉದ್ಯಮದ ವೇಗದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ: ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ವಾಹನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ. ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳು ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಾಯಕರಾಗಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ವಾಹನಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಗಮನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರಾಟ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳು ತಮ್ಮ ಚಿಲ್ಲರೆ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹ ನಿಕಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟದ ಕಾರು ತಯಾರಿಕೆ, ಅವರ ವಿತರಣಾ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
"ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ ಪರಿಕರಗಳು ಸುಗಮವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಡಬೇಕು," ಲೆಕ್ಸ್ ಕೆರ್ಸಿಮೆಕರ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. "ಕ್ಲೈಂಟ್ ಎಲ್ಲಿದೆ: ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ, ಶವರ್ನಲ್ಲಿ, ವೋಲ್ವೋ ಸ್ಟುಡಿಯೊದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕಾರನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವಾಗ," ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಅತ್ಯಧಿಕವಾಗಿ ಉಳಿಯಬೇಕು. "
ವೋಲ್ವೋ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನಿಂದ ಆರೈಕೆ, ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ವೋಲ್ವೋ ಕಾರುಗಳ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೇವೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಸ್ತಾಪದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿದ್ಯುತ್ ವೋಲ್ವೋ ಸೇವೆ, ಖಾತರಿ, ರಸ್ತೆಬದಿಯ ನೆರವು, ಮತ್ತು ವಿಮೆ (ಲಭ್ಯತೆ) ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಮನೆ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಶಾಲವಾದ ಸೇವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನೊಂದಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.
ಕಂಪೆನಿಯು ವೋಲ್ವೋ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ವಾಹನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಹ ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ಶಿಪ್ ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಅದರ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಪೂರ್ವ-ಸಂಕಲಿತ ಆಕರ್ಷಕ ಸಂರಚನೆಗಳಿಂದ ವೋಲ್ವೋ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ವಾಹನಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ವಿದ್ಯುತ್ ಕಾರುಗಳು ಸರಳ ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕವಾದ ಕ್ರಮ ಮತ್ತು ವೇಗದ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ ಸಿದ್ಧವಾಗುತ್ತವೆ.
ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಬೆಲೆ ಮಾದರಿಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಅನುಕೂಲ ಮತ್ತು ಸರಳತೆಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಬೆಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಆಧಾರವಾಗಿದೆ.