ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಫೇಸ್ಬುಕ್ನ "Govnikinok" ಪುಟದಲ್ಲಿ, 80 ವರ್ಷಗಳ ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಲೂಮಿನೊರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ನಿಂದ ಹೇಗೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಟ್ಟರು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ಕಥೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು, ಅವರ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅವರು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ನಿಯಮಗಳು ಈಗ ಅಗತ್ಯವಿವೆ.
"ಗೌರವಾನ್ವಿತ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಸರಳ ಲಟ್ವಿಯನ್ ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಇದ್ದರು ಮತ್ತು ಅವರು ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಹೋದರು (ಸುಮಾರು 10 ವರ್ಷಗಳು ಆತನು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ) ಅಂತಹ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಎಟಿಎಂ ಮುಖಪುಟ Luminor. ಮತ್ತು ಈ ಭಯಾನಕ ಬಾಕ್ಸ್ ಸರಳ ಲಟ್ವಿಯನ್ ಪಿಂಚಣಿದಾರ" ಆಪರೇಷನ್ ಅಸಾಧ್ಯ. "ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು. ಆ ಹಣವು ನನಗೆ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲುಗಳಿಗೆ ಸರಳವಾದ ಪಿಂಚಣಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿತಾಯ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮನೆಯು ನಿವೃತ್ತಿಯ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಹಣವನ್ನು ಏಕೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಮನೆಯು ಗಾಢವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ! ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ರೆಟ್ಯಾಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮಂತ್ರಗಳ ನಂತರ, ಡಾರ್ಕ್ ಹೌಸ್ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ. ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದ್ದಾರೆ !!!
ನಾನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇಲ್ಲ, ಎಲ್ಲಾ !!! ಡಾರ್ಕ್ ಹೌಸ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಮಾತಾ ಮತ್ತು ಮಾಯಾ ಸಹಾಯದಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ನಿವೃತ್ತಿಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಬಯಸಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ !!!
Luminor ಮನೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ನಮೂದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ 24 ನೇ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ, 24 ನೇ, ಕಾರ್ಲ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ! ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಮ್ಯಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಲೂಮಿನೊರ್ ಹೌಸ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿ - ಸರಳವಾದ ಲಟ್ವಿಯನ್ ಪಿಂಚಣಿದಾರರು ಭಯೋತ್ಪಾದಕರ ಸಹಾಯಕರಾಗುತ್ತಾರೆ? ಮತ್ತು ತನ್ನ ಪಾಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಶೇಕಡಾ ಇಲ್ಲದೆ 24 ಸಂಖ್ಯೆಯವರೆಗೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಜೀವಿಸಬೇಕು?! "," ಮಿಖೈಲ್ ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ತನ್ನ ಪೋಸ್ಟ್ಗೆ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಮತ್ತೊಂದು ಪಿಂಚಣಿದಾರನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭವಿಸಿತು, ಆದರೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
Press.lv ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದೆ.
ಲೂಮಿನರ್ ಕ್ರಿಸ್ಟಿನಾ ಡೆರಿಟ್ಸಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ ಕೇಂದ್ರದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಹೀಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ:
"ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಹೇಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಲಾಟ್ವಿಯನ್ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಾಯಿದೆಗಳು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಹಲವಾರು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತವೆ. "ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ತಿಳಿಯಿರಿ" ಎಂಬ ತತ್ವವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯದ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು, ಹಣದ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು, ಭಯೋತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರಗಳ ಹರಡುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುತ್ತದೆ ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿನಾಶದ. ಈ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಪ್ರಕಾರ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಥಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಅವರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣದ ಮೂಲವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸ್ವತಃ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಯಿಕ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ತನ್ನ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಹಾದುಹೋಗುವ ಗ್ರಾಹಕನ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ನಗದು ಹರಿವು ಹಣ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ನಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಅವರನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿ ನವೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯ ಅಂತ್ಯದ ಮೊದಲು ನಾವು ಎರಡು ತಿಂಗಳ ಮೊದಲು ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ನೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ SMS ಬರುತ್ತದೆ "ಎಂದು ಡೆರಿಟ್ಸಾ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಲ್ಲಿನ ಮಾಹಿತಿಯು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಇ-ಮೇಲ್ (ಇ-ಸಿಗ್ನೇಚರ್) ಮೂಲಕ ನವೀಕರಿಸಬಹುದೆಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಶಾಖೆಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭೇಟಿ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕೆಂಬುದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
"ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭೇಟಿಗಾಗಿ, ಈಗ, ಒಂದು ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಕಾಲಿಕ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಡೆರಿಟ್ಸಾವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ಲಮಿನೊರ್ನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಮೈಕೆಲ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.