គូស្នេហ៍នៅទីក្រុង Vancouver បានប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅតុលាការដោយចោទប្រកាន់ក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្ត Mercedes-Benz ថ្មីរបស់ពួកគេគឺមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់ជីវិត។
កាលពី 3 ឆ្នាំមុនដាដាឡុងយ៉ុងនិងហ្គីហ្វានហូបានទិញក្រុម Mercedes-Benz ថ្មីចំនួន 160.000 ដុល្លារ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលខ្លីដៃចង្កូតបានលោតច្រើនដងមុនពេលរថយន្តនេះសូម្បីតែមួយឆ្នាំ។ នៅឯ S550 ថ្មីប្តីប្រពន្ធនេះបានបើកឡានប្រហែល 6.500 គីឡូម៉ែត្រនៅលើវាមុនពេលបញ្ហាកើតឡើងដំបូង។ ចាប់ពីខែមេសាឆ្នាំ 2018 រថយន្តនេះឈរនៅលើចំណតរថយន្ត។
តិចជាងមួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីការទិញដៃចង្កូតបានស្ទុះកែៅខណៈពេលដែលពួកគេកំពុងបើកបរប៉ុន្តែអ្នកលក់គ្រឿងញៀន Richmedes-Benz បាននិយាយថារថយន្តមិនបានរកឃើញការគំលោកបច្ចេកទេសទេ។ ឯកសារតុលាការផ្ទុយទៅវិញអះអាងថាអ្នកចែកបៀមិនបានជួសជុលឡានឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេ។
ថ្វីត្បិតតែរថយន្តនេះមិនត្រូវបានគេធ្វើឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញនៅកាណាដាក្រុមហ៊ុន Mercedes បានដករថយន្តមួយចំនួននៅសហរដ្ឋអាមេរិកដោយសារតែបញ្ហាចង្កូតរួមមានម៉ូដែលថ្នាក់ S ដែលបានសាងសង់ក្នុងរយៈពេលពីឆ្នាំ 2015 ដល់ឆ្នាំ 2019 ។ នៅក្នុងការពិពណ៌នានៃការដកហូតនេះត្រង់ស៊ីស្ទ័រត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធចង្កូតនិងប្រូបាប៊ីលីតេដែលមានស្រាប់នៃការឡើងកំដៅដែលនឹងនាំឱ្យបាត់បង់ចង្កូតធារាសាស្ត្រ។ របាយការណ៍បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុន Mercedes-Benz សហរដ្ឋអាមេរិកគួរតែជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់ចងការដោយប្រើដៃចង្កូតនិង "ជំនួសពួកគេបើចាំបាច់ដោយឥតគិតថ្លៃ" ។
ទោះយ៉ាងណាខែមករាបាននិយាយថាការិយាល័យ Mercedes ក្នុងតំបន់នៅ Richmond បានផ្តល់គូមួយឬបន្តបើកឡានឬលក់វា។ ប៉ុន្តែលោក Jan បាននិយាយថាគាត់នឹងមិនជំរុញរថយន្តនេះទេពីព្រោះវាខ្លាចថាដៃចង្កូតអាចលេងសើចម្តងទៀតប៉ុន្តែគាត់ក៏មានអារម្មណ៍ថាគាត់មិនអាចលក់វាបានដែរពីព្រោះវាគ្រាន់តែផ្លាស់ប្តូរបញ្ហាដូចគ្នាលើម្ចាស់ថ្មី។
បន្ទាប់មកគាត់បានសំរេចចិត្តទាក់ទងទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន Mercedes នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់ដែលគាត់ត្រូវបានគេប្រាប់ថារថយន្តគួរតែត្រូវបានដកចេញនិងជួសជុល។
នៅដើមឆ្នាំ 2019 គូស្វាមីភរិយាបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅតុលាការកំពូលរបស់អង់គ្លេសកូឡុំបៀប្រឆាំងនឹងកាណាដារបស់ក្រុមហ៊ុន Mercedes-Benz ចំពោះការខូចខាតរួមទាំងការបាត់បង់សមត្ថភាពប្រើប្រាស់ឡាន។ បណ្តឹងនេះមិនទាន់ត្រូវបានផ្ទេរទៅតុលាការនៅឡើយទេប៉ុន្តែលោក Jan បាននិយាយថាវាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់គាត់ដែលបញ្ហាត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់និងលុបចោលមិនត្រឹមតែសុវត្ថិភាពគ្រួសាររបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសុវត្ថិភាពរបស់ម្ចាស់ដទៃទៀតផងដែរ។