នៅលើទំព័រ "Govnikinok" នៃបណ្តាញសង្គមហ្វេសប៊ុកមួយបានលេចចេញអំពីរបៀបដែលប្រាក់សោធននិវត្តន៍នៃ 80 ឆ្នាំត្រូវបានរារាំងដោយធនាគារ Luminor សម្រាប់ការពិតដែលថានាងមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទាន់ពេលវេលានៅក្នុងកម្រងសំណួររបស់គាត់។ អ្វីដែលច្បាប់នៃធនាគារទាំងអស់ត្រូវបានទាមទារ។
"មានប្រាក់សោធនដ៏សាមញ្ញមួយនៅអាយុកិត្តិយសហើយនាងបានទៅរកប្រាក់ (ប្រហែល 10 ឆ្នាំគាត់ដើរនៅទីនោះ) នៅក្នុងប្រអប់ផ្ទះអាត្ម័នដ៏ធំមួយ។ មិនអាចទៅរួចទេ។ ប្រតិបត្តិការ។ លុយនោះនឹងមិនផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវអាហារនិងវិក័យប័ត្រដែលមានសោធននោះទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកប្រាក់សោធនមាននៅក្នុងផ្ទះហើយផ្ទះមានចំណេះដឹងងងឹតដើម្បីរកមូលហេតុដែលផ្ទះ Luminor បានជ្រើសរើសលុយរបស់នាងពីអ្នកសោធន! និង បន្ទាប់ពីការរកឃើញវេទមន្តនិងអក្ខរាវិរុទ្ធផ្ទះងងឹតរកឃើញ។ ដែលប្រាក់សោធនមិនមានធនាគារអ៊ីនធ័រណេតមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្រងសំណួរទេហើយនាងបានបិទលុយនៅលើគណនី !!!
ខ្ញុំនិយាយម្តងទៀតដូច្នេះមិនមានធនាគារអ៊ិនធឺណិតទាល់តែសោះ !!! ផ្ទះងងឹតបានសំរេចចិត្តកែតម្រូវស្ថានការណ៍និងដោយមានជំនួយពីម៉ាតានិងមន្តអាគមចង់ផ្តល់ប្រាក់សោធនដល់ធនាគារដើម្បីកែតម្រូវស្ថានការណ៍ប៉ុន្តែនៅទីនេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុត !!!
ផ្ទះ Luminor ចំណាយពេលតែធាតុហើយការថតសំលេងគឺមានតែនៅថ្ងៃទី 24 ប៉ុណ្ណោះដែលខាលល៍នៅថ្ងៃទី 24 !!! អ្នកសោធនមានលុយទាំងអស់នៅលើផែនទីហើយនៅក្នុងហាងកាតមិនដំណើរការទេ !!! សំណួរទៅផ្ទះរបស់ Luminor - លើអ្វីដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះរបស់អ្នកសោធនធម្មតាក្លាយជាអ្នកសមគំនិតរបស់ភេរវករ? ហើយតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរស់នៅក្នុងមួយរហូតដល់ 24 ដោយគ្មានមួយសេននៅក្នុងហោប៉ៅរបស់គាត់? "Mikhail សរសេរ។
នៅក្នុងមតិយោបល់ចំពោះការប្រកាសរបស់គាត់ពួកគេបានសរសេរថាស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះបានកើតឡើងជាមួយនឹងប្រាក់សោធនផ្សេងទៀតប៉ុន្តែបន្ថែមលើធនាគារដើម្បីកែតម្រូវស្ថានការណ៍ត្រូវបានអញ្ជើញភ្លាមៗហើយមិនចាំបាច់រង់ចាំយូរទេ។
Press.lv បានទាក់ទងធនាគារហើយសុំឱ្យយោបល់អំពីស្ថានភាពនេះ។
ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Luminor Kristina Deritsa បានពន្យល់ពីការកើតឡើងដែលកើតឡើងដូច្នេះ:
យើងបានទាក់ទងអតិថិជនរួចហើយហើយបានឯកភាពពីរបៀបដើម្បីចេញពីស្ថានភាពនេះ។ ច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិឡាតវីកំណត់ចំនួននៃតម្រូវការសម្រាប់ធនាគារ។ រួមទាំងគោលការណ៍នៃ "ស្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក" ដែលធនាគារស្នើសុំឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួនបំពេញកម្រងសំណួរនៃមាតិកាជាក់លាក់មួយដើម្បីអនុវត្តតាមតម្រូវការនៃសកម្មភាពបទបញ្ញត្តិក្នុងវិស័យលាងនៃការលាងលុយកខ្វក់ដោយការពារអំពើភេរវកម្មនិងការរីករាលដាលនៃអាវុធ។ នៃការបំផ្លិចបំផ្លាញទ្រង់ទ្រាយធំ។ យោងតាមតម្រូវការនេះធនាគារត្រូវតែយល់ច្បាស់ពីរាល់សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់អតិថិជននិងប្រភពដើមនៃប្រាក់នៅលើគណនីរបស់គាត់។ ដូច្នេះអតិថិជនចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ឱ្យធនាគារជាទៀងទាត់នូវព័ត៌មានប្រធានបទអំពីខ្លួនគាត់ជាប្រចាំ។ ធនាគារដាក់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការងាររបស់អតិថិជននិងលំហូរសាច់ប្រាក់ដែលឆ្លងកាត់តាមរយៈគណនីរបស់គាត់មិនទាក់ទងនឹងការលាងលុយកខ្វក់ទេ។ ប្រសិនបើធនាគារមិនបានទទួលព័ត៌មានពីអតិថិជនទេនោះយើងមិនអាចបន្តផ្តល់ឱ្យគាត់នូវសេវាកម្មរបស់អ្នកបានទេ។
កម្រងសំណួរចាំបាច់ត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយើងព្រមានពីរបីខែមុនចប់នៃកម្រងសំណួរមុន។ អតិថិជនទទួលបានសារនៅក្នុងធនាគារតាមអ៊ិនធឺរណែតនិងលេខទូរស័ព្ទដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយធនាគារបានផ្ញើសារជាអក្សរ "។
វាបង្ហាញថាព័ត៌មាននៅក្នុងកម្រងសំណួរអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈអ៊ីធឺណិតអ៊ីម៉ែល (ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិច) ដោយមានដំណើរទស្សនកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនដល់សាខាឬតាមទូរស័ព្ទ។ អតិថិជនអាចជ្រើសរើសវិធីបញ្ជូនទៅធនាគារព័ត៌មានចាំបាច់ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើបែបនេះ។
រំ Sour កទៅក្នុងការធ្វើទស្សនកិច្ចរបស់ធនាគារឥឡូវនេះក្នុងអំឡុងពេលឆ្លងរាលដាលមួយអ្នកត្រូវចុះឈ្មោះជាមុន។ ដូច្នេះយើងជំរុញឱ្យអតិថិជនកំណត់ពេលដំណើរទស្សនកិច្ចបែបនេះក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា "។
តំណាងកំណត់ចំណាំ Luminor ដែលថាពួកគេអនុវត្តតាមតម្រូវការដែលត្រូវបានបង្ហាញដល់ធនាគារ។ ហើយដើម្បីបងា្ករស្ថានភាពដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយតាមអ៊ិនធរណេតរបស់ម៉ៃឃើលតែងតែរំ remind កឡើងវិញនូវតម្រូវការក្នុងការបំពេញកម្រងសំណួរមុនពេលបិទសេវាកម្ម។