Қолмен немесе күнделікті жұмысты орындаған жұмысшылардан айырмашылығы, психологтар, әдетте, машина жасау және жасанды интеллект саласындағы жетістіктерге байланысты олардың мансаптарына қауіп төндірмейді. Экономистер негізінен келіседі. Оксфорд экономистер жүргізген ең үлкен және ықпалды зерттеулердің бірі Чарльз Бенедиктер Фрай бен Майкл Осборн мен Майкл Осборн психологияны жақын арада автоматтандыруға мүмкіндік берді, тек 0,43%. Бастапқыда бұл жұмыс 2013 жылы жүргізіліп, содан кейін 2019 жылы кеңейтілді.
Бірақ бәрі тез өзгереді және мүмкін, мұндай пікір қазірдің өзінде ескірген шығар. Психология бүгінде көптеген автоматтандырылған құралдарды қолданады, тіпті жасанды интеллект саласындағы айтарлықтай жетістіктерсіз, бұл қызмет саласы жақын арада айтарлықтай өзгеруі мүмкін.
Психологтар не істейді?
Психологтың жұмысын бағалайтын алдыңғы болжамдар бұл әрекет көптеген жан-жақты және интуитивті дағдыларды қажет ететін болжамнан басталады. Жақында олар машиналармен шығарылатыны екіталай.Алайда, типтік психологтың жұмысы төрт негізгі компоненттен тұрады: бағалау, сөздер, кедергілер және нәтижелерді талдау. Әр компонент бір дәрежеде немесе басқасына автоматты түрде автоматтандырылуы мүмкін.
- Күшті және клиенттердің проблемаларын бағалау көбінесе компьютерде ұсынылған психологиялық сынақтардың көмегімен жүзеге асырылады, нәтижелерді түсіндіреді және пациенттің жағдайын түсіндірумен есептер жазу.
- Науқастың жағдайын диагностикалау ережелері қазірдің өзінде жақсы жасалған және шешім қабылдау жүйелерін практиктер кеңінен қолданатындай дәрежеде.
- Араласу ұсыныстар беру және жаттығулармен есептер шығару және терапияның нақты кезеңдеріндегі нәтижелерді түсіну үшін нақты ережелер белгілейтін формулалармен жасалады.
- Аналитикалық бағалау көбінесе бастапқы бағалауды көбейтеді.
Мұндай маманның көпшілігінің көп бөлігі жанашырлық немесе түйсігі қажет емес. Психология, іс жүзінде, адамның тәжірибесін көліктің көмегімен көбейту үшін негіз қалады.
Мамандықтағы жасанды интеллект
Жасанды интеллект және басқа да алдыңғы қатарлы технологиялар мұндай кәсіптердің жұмысын едәуір өзгерте алады, жұмыспен қамту мен білімге айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Сонымен бірге, жасанды «ультра ағынды» деп аталатын жасанды «ультра ағынды» адамдардың орнына келмеуі қажет емес. Шын мәнінде, қазіргі уақытта жаттығулар мен үнемі түрмеге жабылатын жасанды интеллектілерге негізделген және үнемі бас бостандығынан айыруға болады, мысалы, психология және, мысалы, кеңес беру.
Жасанды интеллекцияға негізделген психикалық денсаулыққа арналған бірқатар қосымшалар, мысалы, танымдық және воебот сияқты тұтынушылар бар. Мұндай өнімдердің кейбір өнімдерінде, жалпы пікірге сәйкес, жалпы пікірге сәйкес, көптеген психологиялық проблемалар үшін «алтын стандарт» болып табылады.
Бұл бағдарламалар әдетте чат боттарын қолданады, бұл қолданушыларға өздерінің психикалық денсаулығын басқаруға көмектеседі. Осы технологияны сынау қазірдің өзінде үлкен перспективалар көрсетілген.
Жасанды барлауды жеделдететін жүйелерді енгізу
Бұл технологияның әсері сарапшылардан да ертерек келуі мүмкін. Атап айтқанда, бұл үдеуді үш нәрсе тездете алады.
Біріншісі - адамның шешім қабылдау мүмкіндіктерін көбейтетін (және кейде одан асып түсетін) автоматтандырылған жүйелерде жылдам жүру. Терең оқу алгоритмдерін дамыту және жетілдірілген болжамдық талдау жүйелерінің пайда болуына кәсіби мамандар қажет. Психологиялық және байланысты әдебиеттерде үлкен мәліметтерге қол жеткізе отырып, жасанды интеллектке негізделген жүйелер клиенттермен жағдайды және өзара әрекеттесуді бағалау үшін қолданыла алады.
Екінші фактор - экономистердің алдын алатын жасанды интеллектуалды технологиялардың әсерінен «цунами». Ақпараттық технологиялардың дамуы еңбек өнімділігінің кеңінен өсуіне әлі әсер еткен жоқ, бірақ канадалық зерттеушілер, Анга агравалы, Джошуа Ханс және Авиан Голдфарб, мұндай жүйелердің көп ұзамай, бұл жүйелерге керемет балама болады көптеген аудандардағы сот. Бұл еңбек нарығын едәуір қайта құрылымдауды тудыруы мүмкін.
Үшінші фактор - 19-шыбе алынды. Қазіргі уақытта психиатриялық қызметтерге сұраныс айтарлықтай өсті, ал 2020 жылы дағдарыс қызметтеріне сәйкес, осындай байланыстар саны 2019 жылмен салыстырғанда 15-20% артты. Психикалық пандемиялар санының өсуі 2021 жылдың ортасына дейін өз шыңына жетпейді деп күтілуде.
Сонымен бірге, жеке байланыс жиі алынып тасталды. 2020 жылдың сәуір айының соңында, оның құны АҚШ-тағы мемлекеттік сақтандыру есебінен өтелді, оның құны қашықтан берілді. Бас киім және тыныштық сияқты медитация мен күтімге өтінімдерді жүктеу күрт өсті.
Бұл клиенттер терапияның технологиялық формаларын тез қабылдайтындығының тағы бір дәлелі. Минималды, тиімділіктің жоғарылауы бір адам психологын басқара алатын клиенттер санын көбейтеді.
Бізге қанша психолог қажет?
Мұның бәрін ескере отырып, жақын арада қанша психолог қажет болады? Бұл сұраққа жауап беру қиын.
Көріп отырғанымыздай, психологтардың едәуір үлесі белгілі бір дәрежеде жасанды интеллектке негізделген жүйелермен алмастырылуы мүмкін. Бұл адам психологтарын ақылды машиналармен алмастыру керек дегенді білдіре ме?
Көптеген мамандар бұл идеяны талқылауға тырыспауға тырысады, олар біреудің жұмысы мен өміріне әсер еткендей сезінуге тырысады. Алайда, дәрігерлер пациенттер үшін жақсы нәтиже беретін емді қолдану бойынша моральдық міндетке ие. Егер жасанды интеллект негізінде тиімдірек, сенімді және үнемді шешім табылса, оны пайдалану керек.
Үкімет пен денсаулық сақтау ұйымдары бұл мәселелерді жақын арада шешуі мүмкін. Бұл жұмысқа орналасуға, оқытуға және мамандарды даярлауға әсер етеді.
Психологтар осындай шешімдерге дайындықтың ажырамас бөлігі болуы керек. Психология және сабақтас медициналық мамандықтар осы тенденцияларды елемеуге болмайды. Бұл жерде келесідей жасау керек:
- Адамдар мен машиналардың психикалық денсаулығын бағалау және емдеу саласында қалай жұмыс істей алатындығын зерттеуге инвестицияларды ұлғайту.
- Осы мамандық өкілдері арасында технологияларға назар аударыңыз
- Психикалық денсаулық саласындағы болашақ денсаулық сақтауды жобалаудағы технологиялық әсерге көбірек назар аударыңыз, әсіресе жұмыспен қамту, білім беру және оқытудың жоғарылауы туралы.
Шолу әңгімелесу, ScienceDirect, MobiCistалық жаңалықтар негізінде дайындалған.