Ванкувердегі жұп сотқа жүгінді, Автоматерді жаңа Mercedes-Benz S Class Sedan седаны өмір үшін қауіпті деп айыптады.
Үш жыл бұрын Датонг жас және гайка Хо 160 000 долларға жаңа Mercedes-Benz S класын сатып алды. Қысқа уақыттан кейін, машина бір жыл бұрын бірнеше рет секірді. Жаңа S550-де ерлі-зайыптылар алдымен проблема туындағанға дейін 6500 км-ге кетті. 2018 жылдың сәуірінен бастап седан тұрақта тұр.
Руль дөңгелегін сатып алғаннан кейін бір жылдан аз уақыт өткеннен кейін олар көлік жүргізген кезде кептеліп қалды, бірақ Mercedes-Benz Richmond дилеріне көлік техникалық ауытқулар таба алмағанын айтты. Сот құжаттары, керісінше, дилер көлікті дұрыс жөндемеген деп айтады.
Автокөлік Канадада қандай да бір шолулар жасамаса да, Мерседес Құрама Штаттардағы рульдік есептерге байланысты бірқатар автомобильдерді, оның ішінде 2015 жылдан бастап 2019 жылға дейінгі мерзімде салынған S класты модельдерін шығарды. Күшін жою туралы, транзистор рульдік жүйеде және қызып кету ықтималдығын анықтады, бұл гидравликалық рульдің жоғалуына әкеледі. Хабарламада «Мерседес-Бенц АҚШ» иелеріне хабарлайды, басқарудың компоненттерін тексеріп, «оларды ауыстырыңыз, қажет болған жағдайда оларды тегін» деп айтылған.
Алайда, Ян Ричмондтағы жергілікті Мерседес кеңсесі жұпты ұсынғанын немесе көлік жүргізуді немесе оны сатуды жалғастырғанын айтты. Бірақ Ян, ол бұл седанды жүргізбейді, өйткені ол рульді тағы да сергітеді деп қорқады, бірақ ол оны тағы да сергітеді деп қорқады, бірақ ол оны бұрынғыдай сата алмайтынын, өйткені бұл жай проблеманы жаңа иелеріне ауыстырады.
Содан кейін ол Германиядағы Мерседес штаб-пәтеріне хабарласуға шешім қабылдады, оған көлікті кері қайтарып алып, жөнделу керек деді.
2019 жылдың басында ерлі-зайыптылар Британ Колумбиясының Жоғарғы Сотына Mercedes-Benz Canada-ға қатысты сот ісін, соның ішінде көлікті пайдалану мүмкіндігін жоғалту туралы сот ісі тапсырды. Сот сотқа әлі берілмеген, бірақ Ян, ол үшін бұл проблема тек өз отбасының қауіпсіздігі үшін ғана емес, сонымен бірге басқа иелерінің қауіпсіздігі үшін де маңызды екенін айтты.