2020 жылғы негізгі оқиғалар
Шығыс жыл оңай болған жоқ, ал ОКБ-Банк өзіне қазіргі жағдайда азаматтарға қажет жобаларды іске асыру міндетін қойғанын айтады.2020 жылы, ең алдымен, технологиялық серпіліс есте қалды - біз мемлекеттік қызметке алғашқылардың бірі болып, азаматтардың сандық бейіні. Біз несие алуға өтінім бердік, бұл мемлекеттік қызмет шотының көмегімен несие алуға өтінім бердік, осылайша несие алуға өтінішті қашықтықтан ұсыну ақпарат сілтемелерсіз қол жетімді. Тұтынушылар осы опция арқылы белсенді қолданады: Банк сандық профильден мәліметтері бар 120 мыңнан астам өтінім алды. Бұл мүмкіндіктердің бұл түріне деген сенім деңгейі өсуде.
Сонымен қатар, біз бірінші болып Ресей Банкінің борышкерлеріне және «Finiss» биржалық биржасына қосылып, «Менің сүйкімдім», ол «Менің сүйкімдім», осы сайтқа арналған «Менің сүйкімдім». Мұның бәрі клиент-банктің өзара іс-қимылын жеңілдетуге және кеңсеге қосымша сапарларды жоюға бағытталған. Мұның бәрі өте ыңғайлы: әлемде қандай нүктеде болмасын және сіз қандай уақыт белдеуіне қарамай, сіз Интернетке қосылу үшін, сіз банктен талап етілетін операциялардың көп бөлігін жасай аласыз. Және SKB-Online мобильді қосымшасы Markswebb бойынша алғашқы ондыққа кіреді.
Осы жылы СКБ-Банк Оралдың бірыңғай әлеуметтік картасының (ECC) жобалық-айтарлықтай жобасын қолдады және олардың карталарын бере бастады. ECC көмегімен облыс тұрғындары жеңілдіктер, зейнетақы және басқа төлемдер, сонымен қатар тауарлар, қоғамдық көлік, коммуналдық қызметтер, Интернет-банктегі, Интернет, ұялы байланыс, сондай-ақ тауарларға ақы төлеуге ғана қол жеткізе алады және SKB-Bank мобильді қосымшасы, танымал сауда желілерінен жеңілдіктер, бонустар және арнайы ұсыныстар - жоба бойынша серіктестер.
2021 жылға арналған тенденциялар мен болжамдар
Нарық технологиялық шешімдер берілген байланыссыз қызмет бағытын одан әрі дамытады. Клиенттер бұдан былай банк филиалына барудың қажеті жоқ, кезек күте тұруы керек, бұл жүйке, бұл стандартты кеңселер кетеді дегенді білдірмейді, бірақ онлайн режимінде көп қызметтерді орындау мүмкін емес. Бұл әлемдегі жағдайды ғана білдірмейтін жетекші бағыт - бұл тұтынушының ыңғайлылығы және көптеген адамдар үшін нақты артықшылық. Әрине, банктегі нақты менеджермен кездесу қажет емес, бірақ цифрландырулар бұдан былай кассадағы немесе терминалдардағы кезекті байқауға мүмкіндік бермейді.
Сондай-ақ, Ресей Банкінің негізгі ставкасының кілтін жүйелі түрде төмендеу, бұл несиелер мен депозиттер бойынша пайыздық мөлшерлемелердің төмендеуіне әкеледі. Депозиттер иелері үшін жағдай ең жағымды емес, бірақ бұл үрдіс инвестициялауға мүдделі. Екінші жағынан, несиелеудің тартымдылығы, бұрын алынған қарыздарды қайта қаржыландыру, ипотека. Ипотекалық бағдарламалар желісі жаңартылады, енді несие беру үшін тарифтер, жағымды, жағымды.
2020 жылдың қорытындылары туралы толығырақ және 2021 жылға дейінгі болжамдар туралы «2020» тақырыбында оқуға болады.