Компания ұсынатын қиындықтарға байланысты, ол iCloud, App Store және басқа экожүйелік қосымшаларда бұғатталған болды.
Дизайнер және инвестор Дастин Кортис өзінің блогында Apple Apple несие картасын қателескеннен кейін алма идентификаторын бұзғанын айтты.
Нәтижесінде ол ICLOUD, App Store, App Store, «Күнтізбе» және басқа қызметтерге және барлық құрылғыларға және барлық құрылғыларға, ал кіруді қалпына келтіруге және Apple қолдауынан қайталанады.
Блоктауды қалай тапты
2021 жылдың ақпан айының соңында дизайнер Mac жүйесінде қолданбалар дүкенінде қосымшаларды жаңартуды бастады және қате пайда болды: «Сіздің есептік жазбаңыз App Store және iTunes-тен ажыратылған.» Кертис бұл қате деп шешті, бірақ келесі күні музыка қосымшасы жұмысын тоқтатты, ал қызметтері қол жетімді емес және iPhone-да. Мысалы, Apple Fulloff функциясы өшірілген, бірақ Imessage және «Фото» жұмыс істеді.Ол қолдау қызметіне хабарласуға тырысты, бірақ келесі күні көп маңызды маманнан қоңырау күтуге көмектеспеді және ұсынуға болмайды. Ешкім шақырған жоқ.
Қайта сұраныс көмекке жүгінбеді: «Мен Apple карточкасын сағындым», - деді «Мен Apple карточкасын сағындым», - деді ол «күштер жетпейтін», ал Apple идентификаторы тек электрондық поштаға хабарласуға болатын басқа бөлімге қатысты.
Оларды жазды, ал Кертис күтуді жалғастырды.
Apple идентификаторын бұғаттауға не түрткі болды
Кертис бұғаттауға әкелген әрекеттер тізбегін анықтады:
- 2021 жылдың қаңтарында ол MacBook Pro M1 сатып алды.
- Тапсырысты орналастырған кезде, Керстис жаңа ноутбукты төлеу есебінен ескі Macbook Pro саудасына ұсынды. Ол Apple картасымен төлеген балансы.
- Сатып алғаннан кейін, Apple буманы қосымша ақыға жіберіңіз, бірақ ол ескірген ноутбукті жіберуге жіберуге мәжбүр болды, бірақ ол ешқашан келмеді, ал Кертис бұл туралы ұмытып кетті.
- Ақпанның ортасында Apple ескі MacBook Pro-ді қайтару туралы өтінішпен хат жіберді, ол әлі де орау жинағын күтеді деп жауап берді.
- Apple хатқа жауап бермеді және жоғалған жеңілдікті Apple картасының балансына жіберіп, ақшаны есептен шығаруға тырысты. Бірақ ол сәтсіз аяқталды, өйткені Кортис банктік шотты өзгертті, өйткені ақша автоматты түрде Apple картасына аударылды.
Сәтсіз есептен шыққаннан кейін Apple Apple идентификаторын бұғаттап, құлыптың себебін түсіндірген хат жіберді.
Хатта бірнеше дәлсіздіктер болды. Компания Кортис MacBook емес, MacBone-ды сатып алғанын және қайтару мекен-жайы «Болжамдар» емес, «Хэривардтар» -мен, 9-кодты жіберді деп мәлімдеді.
Сонымен бірге, хат сатып алынған, бірақ төленбеген ноутбукты бұғаттау туралы айтады, бірақ Кортис барлық Apple құрылғыларында тіркелгіге кіруді бұғаттады.
Кортис мәселені шешті және көрсетілген мекен-жайға хат жіберуге тырысты, бірақ ол жеткізілмеді. Техникалық қолдау көмектесуден бас тартты және проблема таба алмады.
Нәтижесінде, Apple компаниясының іскери сөйлесуі арқылы дизайнер Goldman Sachs өкілімен байланысқан (Apple Card серіктесі). Бұл шатастырылды, бірақ Apple ID идентификаторын қосу үшін Apple бөліміне хат жібере алды - бірнеше күн қоңырау шалу арқылы.
1 наурызда KortiSu Apple қызметкері деп атады және қайталама активация пәрменімен сіз тек поштаға хабарласуға болады, және бұл процесс кем дегенде 3-5 жұмыс күнін алады. Бірақ бірнеше сағаттан кейін Apple идентификаторы ашылды.
Кертис оның қателіктер жібергенін мойындайды: мен ноутбуктармен алмасуды ұмытып кеттім және Apple картасын төлеу үшін банктік шотты белгілемеді. Бірақ сонымен бірге блоктау процесі «өте алаңдатады» деп атайды:
- Apple компаниясы төлемді алғанға дейін «есепшоттар бар екенін» ресми түрде мәлімдеді.
- Хатта iPhone көрсетілген iPhone-да iPhone, ал Itunes бұдан былай жоқ - бұдан былай ешқандай мән берілмейді - бұл қауіптің маңыздылығын ескере отырып, жағымсыз болып табылады.
- Хабарлама Apple картасының кешігуінен бірнеше күн өткен соң жіберілді.
- Apple картасымен есептелген төлемдер қарапайым сатып алулардан өзгеше және несие картасын қосқан кезде келісімшартта айтылмаған ауыр зардаптар болуы мүмкін.
9 -5 Мак және Иморе сонымен қатар, төленбеген құрылғыны оқшаулау алаяқтық жағдайларын болдырмау үшін әділ бола алатындығын мойындайды.
Егер Apple Card пайдаланушысы төлеммен байланысты кез-келген проблемаларға байланысты бірден барлық құрылғыларды бірден бұғаттаса - бұл әлдеқайда маңызды нәрсе, әсіресе, бұл кермектер ICLOUD үшін тұрақты түрде төленді.
# eapple # fintekeh
Көзі