Apple MacBook-те «көбелек» пернетақтасын қолдануға сотқа жүгінді

Anonim

Apple ноутбуктеріндегі «қайшылар» пернетақтасы бірнеше жыл бұрын, олар сатып алушыларды табуға мүмкіндік берді, бірақ көп жағдайда теріс пікірлер алынды. Пернетақтаның өзі жаман болмауы мүмкін (мысалы, кілттердің төмен қонуына байланысты, кір және шаң кесілген), бірақ бірнеше ақаулар онымен байланысты болды. Сонымен, көптеген пайдаланушылар пернетақта тікелей ноутбук экранында басылғанына шағымданады. Алма бойынша наразылықсыз көп болған сияқты, олар жай тозған жоқ, оған қарсы ұжымдық шағым түсірілді.

Apple MacBook-те «көбелек» пернетақтасын қолдануға сотқа жүгінді 12658_1
Пайдаланушылар «көбелекке» өте бақытсыз болды

Шоу жазған сайын, сот күндері көбелек пернетақтасы бар барлық MacBook модельдеріне қатысты. Алғаш рет ол 12 дюймдік MacBook-те ұсынылды, ол 2015 жылы шығарылды, содан кейін Macbook Pro және MacBook Air-де пайда болды. Бірыңғай сот ісі алғаш рет 2018 жылы қайтарылды, бірақ қазір ол ұжымдық шағым ретінде қарастырылады. Қазіргі уақытта талапкерлер MacBook-тің жеті АҚШ-та, Нью-Йорк, Флорида, Иллинойс, Мичиган, Нью-Джерси және Вашингтон.

Шағымда 12 дюймдік MacBook бар (2015 жылдан бастап 2017 жылға дейін), MacBook Pro (2016 жылдан 2019 жылға дейін шығарылған) және MacBook Air (2018 жылдан 2019 жылға дейін).

Apple-ге қарсы сот

Алма не айыптайды? Пайдаланушылар Apple компаниясы «көбелек» типті пернетақтаның ақаулық екенін білетініне сенеді. Талапкерлер өкілдерінің иелігінде, тіпті Apple қызметкерлерінің арасында олар сол кезде жаңа пернетақтаға жауап бермейді.

Apple бұл шағым ұжымдық деп танылуы керек деп сендірді, өйткені ол бірнеше көбелектің көптеген түрлерін қамтиды. Талапкерлер, сайып келгенде, дизайнға қарамастан, пернетақта мен буын макулеттерінің дизайнына қарамастан, «көбелек» пернетақтасы ақаулы екенін дәлелдеді:

Apple MacBook-те «көбелек» пернетақтасын қолдануға сотқа жүгінді 12658_2
«Көбелек» пернетақтасы (оң жақта)

Қазір Apple «көбелек» шынымен ақаулы механизм емес, және компания ақаулы пернетақталарды саналы түрде жасау үшін жылдарды өткізген жоқ екенін дәлелдеуі керек. Пайдаланушылардың мүдделерін білдіретін заң фирмасы, жоғарыда аталған ұрпақтардың барлық пайдаланушыларын (тек АҚШ-тан) шағымға қосылу үшін) шақырады. Сондықтан оларда жеңіске жетуге мүмкіндік бар.

Сондай-ақ, Apple «көбелек» пернетақтасын өзгерткісі келеді және оны MacBook-ке қайтарғыңыз келеді

«Көбелек» пернетақтасында не болды?

Apple MacBook-те «көбелек» пернетақтасын қолдануға сотқа жүгінді 12658_3
Қайшылар пернетақта механизмі

«Көбелектер» дизайны мен эргономикасы сәтті болды, алайда, алма жойылмайтын дизайн ерекшеліктеріне байланысты пернетақталар тым сенімді болмады. Олар бітеліп, сәтсіз аяқталды, ұсынылған Apple-дің «жөндеу» әдістері ешқашан көмектеспеді. Пернетақтаны ауыстыру үшін, жыл сайынғы (немесе екі жыл, Ресейдегі және басқа да еуропалық елдер), кепілдік мерзімі 700 доллар беруі керек еді. 2016 жылы, пернетақталардың розеткасы әлі көпшілікке айналмаған, сондықтан 12 дюймдік MacBook-тен кейін олар MacBook Pro-ге да келді.

2016 жылдан бастап 2019 жылға дейін Apple жаңа пернетақтаның төрт (!) Ұрпақтарын шығарды, бірақ оның барлық мәселелерін жеңе алмады. Нәтижесінде, MacBook Pro 16-ы 2019 жылдың аяғында, сондай-ақ Макула әуе және MacBook Pro 13, 2020 жылдан бастап шығарылды, ол 2020 жылдан бастап «қайшылар» механизмін қайтарып берді. Оның ішінде M1 чипі бар ноутбуктардың жаңа буынында. Классикалық дизайн (қайшылар) салада уақыт аралығында, соның ішінде алма (барлық сиқырлы пернетақта нұсқаларында) қолданылады. Оған үйренудің қажеті жоқ, ол бір уақытта сенімді емес, ол бір уақытта қиыншылық тудырды, бірақ анықталған кемшіліктер жойылды, ал көптеген жылдар бойы олар туралы естімеген.

Ары қарай оқу