"არაფერია საინტერესო," მე არ მაინტერესებს, მე ასე დაღლილი ვარ "რამდენად ხშირად გესმის ასეთი ფრაზები? თუ ასეთი შტატები გახდა თქვენი ცხოვრების განუყოფელი ნაწილი, შეხედეთ საკუთარ თავს - ეს არის ემოციური დამწვრობის სინდრომის პირველი ნიშნები. ჩვენ ვამბობთ, რატომ არის გულგრილობა, რაც ხდება, რომელიც უფრო მგრძნობიარეა და როგორ უნდა დაბრუნდეს სიხარული ცხოვრება.
ემოციური დამწვრობის ნიშნები
ემოციური Burnout სინდრომი (CEV) არის ემოციური ამოწურვის მდგომარეობა. ამდენად, სხეულის რეაგირებს ქრონიკული სტრესი და მუდმივი დაღლილობა. პირი ხდება გულგრილი, რა ხდება და მისი თვითშეფასება და შესრულების შემოდგომა.
ემოციური Burnout არის მარტივი აღრეული ერთად overwork. მეორე შემთხვევაში, მაშინაც კი, მოკლე დანარჩენი ხელს შეუწყობს სწრაფად აღდგენა. გადარჩენის მოშორება, ადამიანს უფრო მეტი დრო და ძალისხმევა სჭირდება სიხარულის დაბრუნებას.
- არასამთავრობო საშრობი, გადაჭარბებული დატვირთვა, მხარდაჭერის არარსებობა, სამუშაო პრობლემები ან ოჯახში არის წინაპირობები ადრეული ემოციური burnout, - ნადეჟდა ბუშმალევი ნადეჟდა.
როგორც იმედები განმარტა, ემოციური burnout აქვს ოთხი ეტაპი. პირველი მობილიზაცია, როდესაც ადამიანი რეაგირებს სულისკვეთებით ", თქვენ უნდა განიცადოთ ცოტა", მაშინ ეს უფრო ადვილი იქნება ". თუ ძაბვა კვლავაც იზრდება, მეორე ეტაპი მოდის - შენარჩუნება: არსებობს მუდმივი სურვილი დაისვენოთ, შეცვალოს სიტუაცია. ამ ეტაპზე, ენერგიის დაზოგვის რეჟიმი გააქტიურებულია.
როდესაც ქრონიკული დაღლილობა იცვლება გაღიზიანებით, ნერვული ამოწურვის ეტაპზე ხდება. ამ ეტაპზე, ძილისა და კომუნიკაციის პრობლემები გამოჩნდება. ფსიქოლოგის აზრით, ეს ეტაპზეა, რომ ფსიქოსომატიზმი ხშირია, როდესაც უარყოფითი ემოციები და შეგრძნება სხეულის ტკივილს წასვლას.
- პირველი ნიშანი, რომ თქვენ ამ საზღვარზე უახლოვდება თქვენი გაღიზიანება რაიმე მიზეზით. ეს იმას ნიშნავს, რომ აღარ არის საკმარისი ძალები ადეკვატური რეაგირების, იუმორის გრძნობა, ფსიქოლოგიური მოქნილობა და სასიცოცხლო სიბრძნე. გაღიზიანება არის თავდაცვა, სიმპტომი, რომელიც თქვენ უნდა შეცვალოთ რაღაც ", იმედი განმარტავს.
ემოციური დეფორმაცია მეოთხე ეტაპზე იწყება. ადამიანი მთლიანად კარგავს სიხარულს და ცხოვრებას, ცინიზმს, როგორც ჩანს, ყველაფერს, მათ შორის, მათ შორის. როგორც Nadezhda Bushmeleva განმარტა, ამ ეტაპზე, თვითმმართველობის განადგურების პროგრამები შეიძლება დაიწყოს, მაგალითად, დეპრესია ან ალკოჰოლიზაცია.
ვინ არის უფრო მგრძნობიარე ემოციური burnout
ხშირად ემოციური დამწვრობა წარმოიქმნება პროფესიულ სფეროში. მედიის კომპანიის "კარგი ხალხის" მომხმარებელთა სპეციალისტის ვიქტორია ბახტინა, ეს არ არის დაუყოვნებლივ, რადგან ეს ქრონიკული სტრესის შედეგია. დაავადებები იწყებენ მუდმივ დაღლილობას, რადგან ჯანმრთელობა გაუარესდა. პირი უფრო ხშირად იღებს საავადმყოფოში, პროფესიაში პერსპექტივების სანახავად წყვეტს და მისი ეფექტურობა მოდის.
- პირველი, თანამშრომელი იწყება დაღლილი, რასაც აკეთებს. რატომ შეიძლება მოხდეს? ალბათ არის კონფლიქტი კოლეგებთან ან ლიდერთან. შესაძლოა, ბოსი გაურკვეველი ამოცანები აყენებს ან არ აკლია რესურსების შესრულება ", - ამბობს ვიქტორია.
ყველაზე ხშირად, ემოციური burnout გამოჩნდება თანამშრომლების, რომლებიც მუდმივად კონტაქტში ხალხთან და რომელთა მაღალი დონის პასუხისმგებლობა. ეს პროფესიები მოიცავს მასწავლებლებს, ექიმებს, ფსიქოლოგებს. იმედის აზრით, ბუშმალევი, ზღვა ასევე ექვემდებარება ახალბედა მუშაკებს, რომლებიც ვერ შეძლებენ თავიანთ დროს და ახალგაზრდებს.
- კიდევ ერთი რისკის ჯგუფი არის მაღალი ემოციური დატვირთვის მქონე ადამიანები. მაგალითად, მსახიობები, დირექტორები და სცენარისტები, წამყვანი ტრენინგები, მასწავლებლები, სოციალური მუშაკები, განმარტავენ ფსიქოლოგს.
HR- ის ცნობით, ვიქტორია ბახტინა, დამსაქმებლებმა ყურადღება გაამახვილეს თანამშრომლების ფსიქო-ემოციურ მდგომარეობაში. ისინი ყოველ ადამიანს უყურებენ კმაყოფილების მისაღებად.
- ფსიქოლოგიურად ჯანსაღი გუნდში, თითოეული თანამშრომელი თავის მნიშვნელობას გრძნობს ორგანიზაციისთვის და კოლეგებს ერთმანეთს უჭერენ მხარს. ყველაზე მუშები ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, რომ მოვისმინოთ კეთილი სიტყვა, მადლობა ლიდერიდან, ვიდრე პრემიის მისაღებად. მაგრამ, რა თქმა უნდა, იდეალური ვარიანტი, როდესაც დიდება და სიტყვა, და რუბლი, - აღნიშნავს HR სპეციალისტი.
როგორ დავუბრუნდეთ "ნაკადის" მდგომარეობას
იმისათვის, რომ არ დაიწყოს CEV- ის განვითარება, აუცილებელია პირველი ნიშნები, რათა დაეხმაროს საკუთარ თავს. როგორც Nadezhda Bushmelev განმარტა, პირველი და მეორე ეტაპზე, საკმარისია ურთიერთობების დამყარება "შრომის-დასასვენებელი" და "ძილის-გულშემატკივართა" თანაფარდობა. ამავდროულად, ადამიანმა უნდა დააყენა საკუთარი მიზანი და დაიწყოს ჯანსაღი ცხოვრების წესი: სპორტის თამაში, ფეხით, ჭამე უფლება.
- ჩვენ ვმუშაობთ სიცოცხლისთვის და არ ვცხოვრობთ სამუშაოდ. აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა დაიცვას ბალანსი - არ დამუშავება და არ linger ზეგანაკვეთური. აუცილებელია საკმარისი ძილის მიღება და შაბათ-კვირის გასატარებლად: სპორტი, ფეხით. ეს გვაძლევს ახალ ემოციურ და ფიზიკურ შთაბეჭდილებას და ენერგიას ", - დასძენს HR სპეციალისტი ვიქტორია ბახტინი.
თანამშრომლების შორის ემოციური დამწვრობის თავიდან ასაცილებლად, კომპანიამ სხვადასხვა კონკურსის მოწყობა მოაწყოს, მისცეს "საუკეთესო" ტიტული თვის განმავლობაში, საჯაროდ დიდება. იგი ეხმარება თანამშრომლებს და ხელსაყრელი გავლენას ახდენს გუნდში ემოციურ ატმოსფეროში.
- ჩვენ გვაქვს ორგანიზაციაში [მედია კომპანია "კარგი ადამიანები" ყოველთვიურად დააჯილდოვეს დეპარტამენტში და სიმბოლური "ვარსკვლავები". ზოგადი შეხვედრები ტარდება, სადაც თითოეული დეპარტამენტი თავის შედეგებს ეუბნება და წარმატებით იყოფა. ეს ხელს უწყობს ხალხს, მიეცით მათ ერთი გუნდის გრძნობა. მომწონს HR მედია კომპანია, სასიამოვნოა იმის დანახვა, რომ მენეჯმენტი არ არის ფრთხილად, რა ხდება მათი თანამშრომლებისთვის, "ვიქტორია ბახტინა აღნიშნავს.
სპეციალისტის აზრით, როდესაც კონკრეტულ თანამშრომელს აქვს SEV- ის ნიშნები, მენეჯერი პირველად უნდა ელაპარაკოს თანამშრომელს. თუ ეფექტურობის შემცირების მიზეზი უკავშირდება სამუშაოს, თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ პირის პასუხისმგებლობები, თარგმნა მას სხვა თანამდებობაზე ან შვებულებაში ან საქმიანი ვიზიტით.
- სწავლის დროს, დეკორაციების ცვლილება, ადამიანს თანამოაზრეებს, როგორც მოაზროვნე ადამიანებს, აფართოებს თავის პროფესიულ სფეროს. ახალი შთაბეჭდილებები დადებითი ემოციებით არის ბრალი ", - განაცხადა ვიქტორია. "ეს ხელს უწყობს" ნაკადის "სახელმწიფოს დაბრუნებას, როდესაც ადამიანი ემოციურ ტალღას იჭერს და წარმატებით ასრულებს თავის ამოცანებს.
ფოტო: Pexels.com.