გაგზავნა უწყვეტი გარანტიის შესახებ Chery Engines Shook სახალხო. ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, შემდეგი Splash "Heit" გამოწვეული იყო ჩინური მანქანის ინდუსტრიაში. რა შეიძლება იყოს უარყოფითი? აღმოჩნდება მინიმუმ ის ფაქტი, რომ "ეს მათგან არის და არა ჩვენთან ...". რას გულისხმობს?
და ჩვენ გვაქვს იგივე ბრენდის Chery დაუყოვნებლივ გამოაცხადა გაზრდილი გარანტია ვალდებულებები მისი სიახლის Tiggo 8 Pro. მაგრამ პირველი რამ პირველი.
ასე რომ, თებერვლის ბოლოს, ინფორმაცია ვრცელდება, რომ Chery Automaker- მა Tiggo 8 მანქანის ძრავების უწყვეტი გარანტია გააცნო Tiggo 7, Tiggo 5x (Tiggo 4), Tiggo 3x (Tiggo 2) და Arrizo 5 გაიყიდა 2020 წლის 1 იანვარი ჩინურ ბაზარზე. ისევე, როგორც მათი მომავალი მოდელები. თამამად, ამბიციური და ... სად არის მაგარი?
რამდენიმე დღეში, ჩვენი რუსი იმპორტიორი Chery გამოაცხადა გარანტიის ვალდებულებების გაფართოება 7 წელზე ან 200,000 კმ-მდე (რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მოხდება) Tiggo 8 Pro Crossover- ში 1.6tgdi turbocharged ძრავის კომბინაციაში 7-სიჩქარე Preslection Robotic Robotic DCT7 Gearbox. და ბოლოს და ბოლოს, ეს არ არის მხოლოდ ძრავა, მაგრამ სრული გარანტია - როგორც ტრანსმისიის, ისე სხვა აგრეგატებზე და თუნდაც სხეულში (ჟანგიდან). მაგრამ ეს ძალიან კარგია! და, ასევე, შემდგომი მოდელების მინიშნება.
გარდა ამისა, წინა გარანტია Chery 5 წლის ან 150 ათასი კმ დროს პერსპექტივაში სტანდარტული შეზღუდვები: "მწარმოებელი არ არის პასუხისმგებელი ნაკლებობა ნაწილების, კვანძების და ერთეული, საღებავი საფარი chery მანქანის სხეულის შემთხვევაში ისინი გამოწვეულია მფლობელი დარღვევა (დიახ - ეს არის ის, რაც არის დაწერილი - კაპიტალის წერილით) ავტომობილის ოპერაციის, შენახვის ან ტრანსპორტირების წესები, მესამე მხარის ქმედებები ან / და ფორსმაჟორების გარემოებები (ფორსმაჟორული, სამხედრო ქმედებები და ა.შ.). " მაგრამ, ძალიან, ბაზარზე საშუალოდ.
რაც შეეხება იმას, რომ თქვენი მანქანების ხარისხზე ნდობა რუსეთის ავტომობილის სხვა "conseptive" მოთამაშეებიდან?
ექვსი თვის წინ ჩინეთის სეგმენტის ამჟამინდელი ლიდერი გამოაცხადა 7DCT- ის საკუთარი წარმოების რობოტული გადაცემის შესახებ გარანტიის გაგრძელება, რომელიც F7 და F7X მოდელებზე 5 წლამდე ან 200 ათასი კილომეტრითაა დამონტაჟებული.
Haval- ის რეალური რუსული ხაზის ფაქტობრივად (ზემოაღნიშნული ჯვარედინი საგზაო ჯიპი H9 და H5), გარანტია დარჩა 3 წლის ან 150 ათასი კმ. იყიდება შემოდგომის პიკაპის დიდი კედლის Wingle 7 პირობები იგივეა. ახალი ავტომობილების გაფართოებული მოდელი H6 და H2 გარბენი 50 ათასი კმ ქვემოთ იმავე დღეს.
საწყისი ბოლომდე კოროზიის მანქანები Haval რუსეთის ასამბლეის, გარანტია მდე 6 წლის განმავლობაში, მიუხედავად გარბენი. მადლობა Galvanovka, Cataphoresis და კონტროლი. მწარმოებლის აზრით, "საწინააღმდეგო კოროზიული პრაიმერის ხარისხის დასადასტურებლად, ქარხანაში ყოველ ექვს თვეში ერთხელ, ე.წ. tensile ტესტი ხორციელდება: ავტომობილი მცირე კომპონენტებს ატარებს cataphoraous ფენის სისქის გაზომვისთვის გარე ზედაპირები და ფარული ღრუბლები - მხოლოდ დაახლოებით 3,500 საკონტროლო წერტილი. კვლევა შედის შედუღების მაღაზიაში აღჭურვილი ლაბორატორიაში. ქარხანა ქარხანაში არის მოხარშული გერმანელი რობოტები კუკა. საღებავები და ნიადაგები ამერიკული PPG კომპანია ".
რუსული ავტომობილის ბაზრის "დიდი ჩინური სამმაგი" კიდევ ერთი მოთამაშე გეით "სამრეწველო ხარვეზებით გამოწვეული სამომხმარებლო თვისებების ნებისმიერი მალფუნქცია ან გაუარესება იქნება შესწორდება გარანტიით 5 წლის განმავლობაში გარანტიის გათვალისწინებით ან 150,000 კილომეტრიდან. "
ანუ, რუსეთში გაყიდული ახალი ჩინური ავტომობილების ძირითადი მასა საშუალოდ ძალიან მიმზიდველი გარანტიაა საშუალო მაჩვენებლების ზემოთ. მაგრამ გარანტია არის დემონსტრაცია ხარისხის მწარმოებლის მიერ მისი პროდუქციის - გადაჭარბებული ეს უფრო ძვირია. იმის გამო, რომ გაზრდილი გარანტია არ არის მხოლოდ ან არა მხოლოდ "მარკეტინგული ინსულტი" (რადგან ისინი ცდილობენ ახსნას ჩინეთის საავტომობილო ინდუსტრიის გაბრაზებაში) და ასევე მისი კლიენტების პასუხისმგებლობის გაზრდა. - მწარმოებელი დარწმუნებულია, რომ დანიშნულ პერიოდში მისი პროდუქტი არ დაუშვებს სამომხმარებლო თვისებებს და მისი დილერების დახმარებით ბრენდი ვალდებულია კლიენტისთვის განკუთვნილი პროდუქციის დეფექტების აღმოფხვრა (მაგრამ არა თავად), თუ მოულოდნელად აღმოჩენილია.
ანუ, მთელი რამ არის პასუხისმგებლობა - ერთი რამ გამოაცხადოს, და კიდევ ერთი - შეასრულოს განაცხადა. სათაური არის პაციენტი ყველა ბრენდების ყველა ავტომწარმოებლის მსოფლიოში - სფეროში ძალიან კონფლიქტი და გაუგებრობა. მაგრამ ჩვენ ვართ "ჩინური", როგორ არიან ისინი მათი პასუხისმგებლობით?
ნათელია, რომ გაზრდილი გარანტიის მოვალეობების რეკლამების მომენტიდან, ჯერ კიდევ ცოტა დრო იყო და გარანტიის რეკორდული მფლობელი Chery Toggo 8 Pro ასევე დაიწყო, მაგრამ მაინც? ხელშეკრულების პირობების დილერებთან უკმაყოფილების ერთჯერადი შემთხვევები არ არის დიახ და მანიფესტი. მაგრამ ისინი აღარ არიან დადებითი გამოხმაურების ფიქსირებული შემთხვევები კეთილსინდისიერად შესრულებული გარანტიის ვალდებულებებზე. ეს არის ნამდვილი მფლობელების ინფორმაციით, და არა, ვისაც დები-ძმა მეზობლები-კოლეგებს ჰყავს და სხვა გამოგონილი გმირები ძალიან ბევრი განიცდიან და ჩინურ მანქანებს განიცდიან.
დიახ, უკვე არსებობს კონსერიერულად ჩატარებული ფართომასშტაბიანი მიმოხილვის კამპანიების პრეცედენტები, როგორიცაა Haval და Geely. რა არის კამპანიის კამპანია? ეს არის ის, თუ რამდენად GOST განისაზღვრება "მაკორექტირებელი ეფექტი, რომელიც მას შემდეგ, რაც პროდუქციის მას შემდეგ, რაც მომხმარებელთა ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების დაცვის მიზნით."
და რა ბრენდების მანქანები ყველაზე ხშირად დაეცემა მიმოხილვა? იქნებ ყველაზე ცუდი ხარისხის ყველაზე უპასუხისმგებლო მწარმოებლები? სტატისტიკას. 2021 წლის დასაწყისში როზსტანდარტის მონაცემთა ბაზაში და პუბლიკაციის დროს, სამგზავრო მანქანის სეგმენტში ოფიციალურად დარეგისტრირებულია 11 გაუქმებული კამპანია. Mercedes-Benz- ისა და BMW- ის რიცხვის რაოდენობა ორი კამპანია 139 და 21,699 მანქანაზეა. უკვე აღნიშნული Haval და Geely, Bentley, Porsche, Lexus, Toyota გამოცხადდა მათი პასუხისმგებლობა მომხმარებელს მოცილება მეთოდით, ... ეთანხმებით, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მათ შეუძლიათ ყველაზე უპასუხისმგებლო, ხარისხის მანქანები.
მოკლედ, ჩინური მანქანების გარანტიის მახასიათებლების თვისებები ის არის, რომ გარანტიის ვალდებულებები უფრო მაღალია, ვიდრე ჩვენს ბაზარზე საშუალო სამუშაო. და პასუხისმგებლობის დონე მომხმარებელს არ არის დაბალი, ვიდრე ცნობილი მწარმოებლები.
საფონდო Foto კადრები, ინფოგრაფიკა Chery