Tagilchanin Alexander K. Í september 2018 fór hann til kaupa á kaupum á vörum á lánsfé í viðskiptakerfinu, en samningurinn lýsti ekki. Eftir það óskaði maður kredit sögu hans í ýmsum kredit sögu Bureau, að borga samtals 2450 rúblur og komst að því að fjöldi banka, þar á meðal PJSC Post Bank, var beðið án samþykkis hans um kredit sögu hans. Alexander K. lagði kvörtun gegn aðgerðum bankans í þjónustu neytendaverndar og tryggir aðgengi fjármálaþjónustu í Seðlabanka Rússlands. Með ákvörðun tilgreindrar þjónustu í júlí 2019 var PJSC "Mailta Bank" dregist að stjórnsýsluábyrgð samkvæmt Art. 14.29 Stjórnsýslulaga, hann var skipaður stjórnsýslu refsing 30 þúsund rúblur.
Maður telur að hann hafi orðið kostnaður við að athuga kredit sögu hans. Af þeim 15 ólöglegum fyrirspurnum 2, PJSC "Póstbanki" voru gerðar. Þar sem restin af bönkum á kröfu hans endurgreiðir honum kostnað við að fá upplýsingar frá Bureau of Credit Sögur, Alexander K. lögð málsókn til TagleStroevsky héraðsdóms Nizhny Tagil, þar sem hann bað um að batna frá PJSC Post Bank til bóta fyrir The efni skemmdir á 330 rúblur, siðferðisbætur skaða er 2 þúsund rúblur, kostnaður við að borga lögfræðiþjónustu - 3000 rúblur, 400 rúblur til greiðslu ríkisins skylda, auk póstútgjalda til að senda kröfur - 65 rúblur og 261 rúblur til að senda málsókn til dómstóla.
Dómstóllinn í fyrsta skipti sem er að hluta til ánægður kröfur Tagilchanin. Með PJSC "Post Pan" batna, bætur á efnisskemmdum að fjárhæð 330 rúblur, 3000 rúblur til bóta fyrir siðferðileg tjón, 3000 rúblur fyrir lagaleg útgjöld, sendingarkostnaður - 327 rúblur og ríki skylda - 400 rúblur. Alls eru 7.057 rúblur endurheimtir.
Ósammála ákvörðun dómstólsins í fyrsta sinn, stefndi lögð á móti honum til Sverdlovsk Regional Court. Til stuðnings rökum kvartana, sagði fulltrúi lánastofnunar að Alexander K. hafi ítrekað skotið til stefnda með umsóknum um ýmsar útlánavörur og jafnvel undirritað umsókn um samþykki til vinnslu persónuupplýsinga. Einnig trúði stefndi að viðskiptakerfið, þar sem maðurinn ætlaði að kaupa vörur, það er samningur um vinnslu persónuupplýsinga stefnda.
Á sama tíma, dómstóllinn að fjalla um rök fyrir kvörtun um ofmetið magn bóta vegna siðferðis tjóns. Dómstóllinn í fyrsta sinn leiddi ekki fram rök fyrir því að til staðar sé til staðar til að endurheimta tilgreindan bætur í stærri fjárhæð en spurði stefnanda.
The Sverdlovsk Regional Court breytti ákvörðun TagleStroevsky héraðsdómi Nizhny Tagil, draga úr upphæð bóta fyrir siðferðileg tjón á 1000 rúblur. Í the hvíla af the ákvörðun var óbreytt.