Երբ մարդիկ լսում են «վարվելակարգ» բառը, բոլորն անմիջապես հիշում են, ինչպես պահել խրոցը եւ դանակը, նստած ռեստորանում սեղանի շուրջ: Բայց դեռ կարեւոր է, թե ինչ է ասում տղամարդը եւ ինչպես է դա անում: Ի վերջո, հաճախ կյանքում մենք հաճախ կոտրում ենք ելույթի վարվելակարգը եւ դա չեմ նկատում: Կամ ես հավատում եմ, որ մենք դա ճիշտ ենք անում: Օրինակ, նախադասությունները սկսեք «լինել այնքան բարի» արտահայտությամբ, խորհուրդ չի տրվում, քանի որ այն շատ խիստ եւ անտեղի է ընկալվում:
Մենք Adme.ru- ում պարզել ենք, թե որ խոսքի վարվելակերպի կանոններն են հիշել, որպեսզի չվճարի կոպիտ, անզուսպ մարդ: Եվ հիշեք, որ ինչպես ասում է փորձագետը, Տատյանա Պոլյակովան ասում է. «Բոլորը անհնար է գոհացնել, գլխավորը ոչ մեկին վիրավորելը չէ»:
![Խոսակցական վարվելակարգի 19 կանոններ, որոնք շատերը չգիտեն, իսկ ոմանք պարզապես անտեսում են 5407_1](/userfiles/21/5407_1.webp)
- Օղակներ, նրանց տնակներ: Եթե կտրեք այս բառերը, շնորհավորանքներ. Ամեն ինչ կարգին է ձեր գրագիտության հետ: Բայց ճիշտ սխալները ուրիշի ելույթում ոչ բարոյական: Այնուամենայնիվ, օրինակ, եթե երկխոսությունն իրականացվում է ձեր ընտանիքի անդամների հետ, որոնց հետ դուք վստահության հարաբերություն ունեք, կարող եք դրանք շտկել: Եվ անպայման ժպիտով, առանց երանգավորելու երանգի: Ուղղակի շտկեց զրուցակիցը այն դեպքում, երբ այն ընդգրկված է ձեր մասնագիտական պարտականություններում:
- Մի փորձեք զրուցակցի համար ավարտել մի արտահայտություն, երբ նա չի կարող գտնել ճիշտ բառ: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք վայելել մաքսանենգ տգետը եւ նույնիսկ այն տեղադրել անհարմար իրավիճակում:
- Կարող եք շտապել կոպտություն ցանկացած վայրում. Հասարակական տրանսպորտում, գծում, փողոցում: Եվ առաջին բանը, որ դուք ցանկանում եք անել, ի պատասխան կրճատվել է: Բայց չարժե: Հիշեք, որ ձեզ հարկավոր չէ համընկնել մարդու կոպիտությանը: Պահել արժանապատվությունը: Եթե մարդը դեռ անպիտան պահում է, երբեմն ավելի լավ է գնալ:
![Խոսակցական վարվելակարգի 19 կանոններ, որոնք շատերը չգիտեն, իսկ ոմանք պարզապես անտեսում են 5407_2](/userfiles/21/5407_2.webp)
- Մանկուց ի վեր մեզ սովորեցնում են ընդհատել տգեղ: Բայց, ճշմարտությունը համարելով աչքի մեջ, երբեմն անհրաժեշտ է: Օրինակ, դեպքերում. - Երբ չխանգարեցիք զրուցակիցին եւ կցանկանայիք իմանալ, թե ում հետ են ասում. - երբ կարեւոր է որոշ ժամանակ կամ ժամկետ պարզաբանել. - Երբ պետք է դադարեցնել բամբասանքները կամ բացահայտել որոշ գաղտնի տեղեկատվություն: Ուղղակի ասելու լավագույն միջոցներից մեկը. «Կներեք, ես ընդհատում եմ, բայց ...» կամ «Ես ատում եմ ընդհատել, բայց ... ընդհատեք խոսակցությունը եւ հնարավորինս քաղաքավարի դարձրեք այն:
- Թեմաներ, որոնք պետք է խուսափեն անծանոթ մարդկանց հետ զրույցից. Քաղաքականություն, կրոն, առողջական խնդիրների ամենափոքր մանրամասները, կենդանիների կյանքը, երկարացման խնդիրները, անձնական ֆինանսները, երկիմաստ կատակներ:
- Գեղեցիկ հատակը շատ ներկայացուցիչների «կին» բողոքարկումը կոպիտ է թվում: Իրականում դրանում վիրավորական ոչինչ չկա: «W» - ի եւ «W» - ի եւ «ՇՀ» -ի բոլոր «այս բառը» բացասական հնչյունական տեսք է տալիս: Բանասեր եւ լեզվաբան Joseph ոզեֆ Սթերնովը կարծում են, որ այս բողոքարկումը կարող է օգտագործվել ոչ պաշտոնական միջավայրում միջին եւ տարեց տիկնանց հետ կապված: Այնուամենայնիվ, կարեւոր է այս բառերը ավելի արագ եւ քաղաքավարի ինտոնացիան արտասանել:
- Երբեք մի գրեք հաղորդագրություններ ձեր հեռախոսի վրա, երբ խոսում եք այլ մարդկանց հետ: Սա կոպիտ է, եւ ձեր զրուցակիցը տհաճ է: Մարդը տպավորություն ունի, որ դուք չեք գնահատում դա:
![Խոսակցական վարվելակարգի 19 կանոններ, որոնք շատերը չգիտեն, իսկ ոմանք պարզապես անտեսում են 5407_3](/userfiles/21/5407_3.webp)
- Նման արտահայտությունները, ինչպիսիք են «այնքան բարի, ասա ինձ, խնդրում եմ ...» կամ «Դժվար չէ ասել ...» Առաջարկվում է ամենօրյա հաղորդակցության մեջ, քանի որ դրանք շատ բարձր եւ անտեղի են ընկալվում: Ավելի լավ է դրանք փոխարինել «Կներեք / կներեք, դուք ինձ չեք ասի ...» կամ «ասեք ինձ, խնդրում եմ, ինձ պես ...»
- Կան դեպքեր, երբ հասկանում եք, թե ինչ են ասել կամ սխալ բան արել են, եւ անկեղծորեն ցանկանում եք ներողություն խնդրել: Առաջին բանը, որ չպետք է անել, արդարացնելն է: Եթե արդարացում ունեք ձեր գործողությունների կամ բառերի համար, ձեր ներողությունները կարծես անկեղծ կլինեն: Փորձելով դա անել, ցույց է տալիս, որ դուք դեռ չեք զգում, որ դրանք սխալ են:
- Եթե վերելակի մեջ հանդիպեք ծանոթ մարդու, բայց նրա կողքին կան նաեւ անծանոթ մարդիկ, ապա միայն նրան բարեւ ասելը: Քննարկեք ինչ-որ բան ընդունված չէ, քանի որ մյուս ուղեւորները կդառնան ձեր զրույցի կամավոր ունկնդիրներ:
- Եղեք լավ զրուցակից, որպեսզի իմանաք, երբ պետք է դադարեք խոսել: Հետեւաբար, եթե նկատում եք, որ ձեր զրուցակիցն այլեւս չի նայում ձեր աչքերը, պատասխանատու է մեկի համար, նշանակում է, որ նա ցանկանում է դադարեցնել ձեր հետ զրույցը: Ամեն ինչ պատահում է. Այլ բաներ, հոգնածություն, մենակ լինելու ցանկությունը (ինչը նույնպես նորմալ է):
- Հարգեք մարդու կարծիքը, նույնիսկ եթե ձեզ դուր չի գալիս: Յուրաքանչյուր ոք ունի իր ճշմարտությունը: Մենք, իհարկե, մենք չենք կարող համաձայնվել որոշ կարծիքների հետ, բայց խոսակցությունների ներդաշնակությունը պահպանելու համար ավելի լավ է վեճի մեջ չմտնել եւ սահմանափակվել «այլ կերպ» արտահայտության մեջ:
![Խոսակցական վարվելակարգի 19 կանոններ, որոնք շատերը չգիտեն, իսկ ոմանք պարզապես անտեսում են 5407_4](/userfiles/21/5407_4.webp)
- Եթե դուք արել եք անկեղծ հաճոյախոսություն, վերցրեք այն եւ շնորհակալություն հայտնում զրուցակցին: Ignoraly- ը հերքում է գովեստը եւ վիճում:
- Ըստ լավ երանգի կանոնների, հաճելի ախորժակի ցանկությունը համարվում է ոչ-գործող: Այս պարզի բացատրությունը: Ախորժակը սովի զգացողություն է, բավարարելու ցանկությունը: Ինչպես կարող է այս զգացումը հաճելի լինել: Եվ սեղանի շուրջ հանդիպումը հնարավորությունն է, առաջին հերթին շփվելը եւ սովի զգացումը չթողնելը, եւ այս դեպքում կերակուրը միայն լրացում է: Տեղին է ասել «բուժում» կամ «Հուսով եմ, որ կվայելեք բուժումը»:
- Երբ ինչ-որ մեկը ձեզ համար ինչ-որ բան է անում ձեր խնդրանքով, չարժե ասել, որ «շնորհակալություն» հազար անգամ: Մեկ անկեղծ կլինի: Հակառակ դեպքում, դուք կստիպեք մարդուն ամաչել: Ծառայությունը նվեր է, անկախ նրանից, թե դուք ընդունում եք այն կամ տալիս եք:
- Մի օգտագործեք նվազող վերջածանց (Chas, երեկոյան, տորթ): Սա այսպես կոչված «Հաբերդաշերի բառապաշար» է: Նախկինում այն հաճախ օգտագործվում էր վաճառողների կողմից Haberdashery խանութներում, եւ այժմ այդպիսի սխալը հաճախ նոր մայրեր է դարձնում, ովքեր շատ ժամանակ են ծախսում երեխայի հետ եւ ժամանակ չունեն անցնելու երեխայի հետ մյուսների հետ շփվելը:
![Խոսակցական վարվելակարգի 19 կանոններ, որոնք շատերը չգիտեն, իսկ ոմանք պարզապես անտեսում են 5407_5](/userfiles/21/5407_5.webp)
- Բառեր եւ արտահայտություններ, որոնք պետք է հանվեն իրենց բառապաշարից. «Ոչ մի վիրավորանք»: Սովորաբար մարդիկ արտասահմանում են այս արտահայտությունը, նախքան վիրավորական կամ անբարեխիղճ բան ասելը: Եթե ցանկանում եք առանց վիրավորանքների ձեր մեկնաբանությունը դարձնել, հնարավոր է վերանայել այն, ինչ դուք պատրաստվում եք ասել: «Անկեղծ ասած»: Դա կարծես նրբորեն է հնչում, բայց դեռ պարզապես նշանակում է, որ դուք շատ անկեղծ կամ ազնիվ չեք: «Խնդիր չկա»: Հաճախ օգտագործվում է ի պատասխան «շնորհակալություն»: Այնուամենայնիվ, այս արտահայտությունը երկիմաստ է: Դա կարող է նշանակել ոչ միայն այն, ինչ դուք ընդունում եք երախտագիտություն, այլեւ այն փաստը, որ դա ձեզ անհարմարություն պատճառեց »: Այս արտահայտությունը հաճախ արտասանվում է գլխի հակումով եւ աչքերը շրջելով, շեշտելով քննադատությունը: Նման գործողությունները զրուցակիցի կողմից ընկալվում են որպես սարկազմ կամ վիրավորանք: «Դուք հասկանում եք, թե ինչ նկատի ունեմ»: Այս արտահայտությունը հաճախ ավելացվում է նախադասության վերջում: Բայց դա ընդհանրապես չի ընկալվում, որքան անհանգստություն այն մասին, թե ինչ չեք հասկանում, բայց որպես ընդգծող ձեր մտքի կարեւորությունը:
- Ինչպես նրբանկատորեն հարցնել. «Որտեղ է այստեղ զուգարանը»: Այստեղ ամեն ինչ պարզ է: Բավական է հարցնել. «Ուր կարող եմ լվանալ ձեռքերս»:
- Մի վախեցեք լռությունից: Անհրաժեշտ չէ լցնել իմաստալից խոսակցության ամեն րոպե: Երբեմն խոսակցությունը մարում է, եւ դա նորմալ է: Անհրաժեշտ չէ ցանկացած գնով նոր թեմա փնտրել: Անծանոթ մարդկանց մեծ թվով, շատերը (եւ գուցե ձեզ նույնպես) պետք է կրքի կարիք ունենան, փոքր հանգիստ: Թարգմանեք Հոգին, մի քիչ ինչ-որ բան վերցրեք կամ պարզապես նայեք շուրջը: Սա չի նշանակում, որ ձեր խոսակցությունը պետք է ավարտվի դրա վրա: Նույնիսկ եթե այդպես է, դա բավարար չէ:
Եվ ինչպես եք արձագանքում, երբ ձեր զրուցակիցն ասում է «տնակներ» կամ «իրենց սեփական»: Եվ դուք ինքներդ եք խախտում ելույթի վարվելակերպը: